Page 1 Refrigerator User manual Free Standing Appliance Untitled-8 1 2018-08-27 4:44:55...
Page 2 Your refrigerator at a glance Door removal for entrance Step-by-step installation Operations User interface SmartThings SMART GRID Function (Demand Response) - Applicable countries only Recommendations for voice recognition Samsung Family Hub Special features Maintenance Handling and care Cleaning Replacement English Untitled-8 2...
Page 3 Troubleshooting General SmartThings Samsung Family Hub Smart Grid (Applicable countries only) Do you hear abnormal sounds from the refrigerator? LIMITED WARRANTY (U.S.A.) SAMSUNG REFRIGERATOR Warranty Information (CANADA) If your refrigerator needs service Limited Warranty for Original Purchaser Obligation to the Original Owner...
Page 4 • Because the following instructions cover various models, the characteristics of your refrigerator may differ slightly from the refrigerator described in this manual. • If you have any question, contact us at 1-800-SAMSUNG or find help and information online at www.samsung.com.
Page 5 State of California Proposition 65 Warning (US only) WARNING: Cancer and Reproductive Harm - www.P65Warnings.ca.gov. Critical installation warnings WARNING • Do not install the refrigerator in a damp location or place where it may come in contact with water. - Deteriorated insulation on electrical parts may cause an electric shock or fire. •...
Page 6 - Deteriorated insulation on electrical parts may cause an electric shock or fire. • If large amounts of dust or water enter the refrigerator, disconnect the power plug and contact your Samsung Electronics service center. - Otherwise there is a risk of fire.
Page 7 - Improper use of the grounding plug can result in a risk of electric shock. If it is necessary to use an extension cord, use only a 3-wire extension cord that has a 3-blade grounding plug and a 3-slot receptacle that will accept the plug on the appliance.
Page 8 • If you smell smoke, pull out the power plug immediately, and then contact your Samsung Electronics service center. • If large amounts of dust or water enter the refrigerator, disconnect the power plug and contact your Samsung Electronics service center. - Otherwise there is a risk of fire. English...
Page 9 • Do not let children step on a drawer. - The drawer may break and cause them to slip. • Do not leave the doors of the refrigerator open while the refrigerator is unattended and do not let children enter the refrigerator. •...
Page 10 - Failing to do so may result in an electric shock, fire, problems with the product, or injury. • If the interior or exterior LED lamp has gone out, contact your nearest Samsung service center. • If the refrigerator emits a burning smell or smoke, unplug the refrigerator immediately and contact a Samsung service center.
Page 11 • Service Warranty and Modification. - Any changes or modifications performed by a 3rd party on this finished appliance are not covered under Samsung warranty service, nor is Samsung responsible for safety issues that result from 3rd party modifications. • Do not block the air vents inside the refrigerator.
Page 12 Safety information • If the refrigerator is flooded, shut off the power to the refrigerator and contact your nearest Samsung service center. - There is a risk of electric shock or fire. • Do not keep vegetable oil in your refrigerator’s door bins. The oil can solidify, making it foul-tasting and difficult to use.
Page 13 • Do not use abrasive or harsh cleansers such as window sprays, scouring cleansers, flammable fluids, muriatic acid, cleaning waxes, concentrated detergents, bleaches, or cleansers containing petroleum products on exterior surfaces (doors and cabinet), plastic parts, door and interior liners, and gaskets. - These can scratch or damage the material.
Page 14 Safety information This appliance is intended to be used in household and similar applications such as • staff kitchen areas in shops, offices and other working environments; • farm houses and by clients in hotels, motels and other residential type environments; •...
Page 15 1. Regulatory Notice 1.1 FCC Notice FCC CAUTION: Any changes or modifications not expressly approved by the party responsible for compliance could void the user’s authority to operate the equipment. Contains Transmitter Module FCC ID: A3LWCM730Q This device complies with Part 15 of FCC Rules. Operation is Subject to the following two conditions: (1) This device may not cause harmful interference, and (2) This device must accept any interference received including interference that cause...
Page 16 Safety information 1.2 IC Notice Contains Transmitter Module IC: 649E-WCM730Q The term “IC” before the radio certification number only signifies that Industry Canada technical specifications were met. Operation is subject to the following two conditions : (1) this device may not cause interference, and (2) this device must accept any interference, including interference that may cause undesired operation of the device.
Page 17 Installation Follow these instructions carefully to prevent accidents and to ensure the proper installation of this refrigerator. WARNING • Use the refrigerator only for its intended purpose as described in this manual. • Any servicing must be performed by a qualified technician. •...
Page 18 • When the door is opened, the interlock switch automatically disables the auger motor of the ice maker for safety reasons. • If the internal or external LED lamp is out of order, contact a local Samsung service center. English...
Page 19 Door bins Your refrigerator ships with door bins of different types and sizes. If the door bins for your refrigerator were packaged separately, use the figure below to help you position the bins properly. The number of door bins provided may differ with the model. English 19 Untitled-8 19 2018-08-27...
Page 20 Installation Door removal for entrance If the refrigerator cannot pass through the entrance to your home or kitchen due to its size, follow these instructions to remove and then re-install the refrigerator's doors. If you do not need to remove the doors, go to page 28 for the installation instructions. Tools required (not provided) Phillips head screwdriver Flat-heat screwdriver...
Page 21 2. Disconnect the two wire connectors on the left door. The position of the connectors differs with the model. CAUTION • Do not remove both doors simultaneously. Make sure to remove one door at a time. Otherwise, one or both of the doors may fall and cause physical injury.
Page 22 Installation 6. Open the door 90 degrees. While holding the door, pull up and remove the top hinge. Be careful not to damage the connector wires when you remove the hinge. 7. Gently pull up the door vertically to remove. Do not apply excessive force to the door.
Page 23 Detaching the freezer doors CAUTION • Be sure to remove the fridge doors before removing the freezer doors. • Use caution when disconnecting the bottom connectors. 1. With the freezer door open, use a Phillips head screwdriver to remove the screw holding the cover (A) of the adjustable leg.
Page 24 Installation 4. To prevent contact with the middle hinge, slightly tilt the door to the front, and then lift it up to remove. 5. Repeat the steps above for the other door. Re-attaching the freezer doors CAUTION • Before re-attaching the doors, make sure all the electrical connectors are properly connected.
Page 25 2. While pressing the hinge shaft down, position the door so that the hinge shaft is below the shaft hole in the middle hinge. Release the hinge shaft so that it enters the shaft hole. 3. With the door open, connect the bottom connectors in the direction of the arrows.
Page 26 Installation Re-attaching the fridge doors 1. While holding the door open by more than 90 degrees, insert the shaft on the middle hinge into the hole on the bottom of the door. 2. Put the top hinge into position on the top of the refrigerator, and then insert the hinge shaft into the top hole of the door.
Page 27 5. Connect the wire connectors. CAUTION • Make sure the wire connectors are connected properly. Otherwise, the display will not operate. 6. Connect the water tube. CAUTION • To prevent water leaks, make sure the red clips tighten the coupler properly. •...
Page 28 Installation Step-by-step installation STEP 1 Select a site The site must: • Have a solid level surface without carpeting or flooring that may obstruct ventilation • Be out of direct sunlight • Have adequate room for opening and closing the door •...
Page 29 RF22N* RF28N* 2" (50 mm) 2" (50 mm) 125° 125° " " (1515 mm) (1515 mm) " " (303 mm) (303 mm) 12" (305 mm) 12" (305 mm) " " (908 mm) (908 mm) " 24" (610 mm) (748 mm) "...
Page 30 Installation STEP 2 Flooring • The surface of the installation location must support a fully loaded refrigerator. • To protect the floor, put a large piece of cardboard under each leg of the refrigerator when you move it for installation. •...
Page 31 STEP 3 Adjust the levelling feet CAUTION • When installed, the refrigerator must be leveled on a flat, solid floor. Not leveling the refrigerator can cause damage to the refrigerator or physical injury. • Levelling must be performed with the refrigerator empty. Make sure no food items are inside the refrigerator.
Page 32 Installation STEP 4 Adjust the door height as well as the door gap Snap ring The height of a door can be adjusted using the provided snap rings, which come in 4 different sizes (1 mm, 1.5 mm, 2 mm, and 2.5 mm).
Page 33 To correct the door gap Door gaps can be corrected using the gap bolt on the top right corner of the refrigerator. 1. With the door closed, use a Phillips head screwdriver to remove the screws (x3) in the top cover. Then, carefully remove the top cover along with the wire connectors.
Page 34 Installation STEP 5 Connect the water dispenser line A water dispenser with a filter is one of the helpful features on your new refrigerator. To help promote better health, the water filter removes unwanted particles from your water. However, it does not sterilize or destroy microorganisms. You may need to purchase a water purifying system to do that.
Page 35 Connect the water supply line to the refrigerator There are several items you must purchase to complete this connection. You may find these items sold as a kit at your local hardware store. • ” copper tubing Copper Tubing • ”...
Page 36 Installation 4. Flush 1 gallon of water through the filter before drinking or using the water from the refrigerator. (Flush approximately 6 minutes.) To flush, press a large glass or cup against the water dispenser lever. Fill the glass, empty it, and then repeat. 5.
Page 37 Operations User interface NOTE • For detailed information about the refrigerator's functions, and apps, see the on-screen user manual available on the LCD display of your refrigerator. • The content of apps and widgets and their design is subject to change. Support for apps and widgets may be discontinued without notice, depending on the content provider’s policy.
Page 38 Operations 01 Home screen 01 Apps & Widgets • Tap a desired app or widget to launch • Tap and hold an app or widget to enter Edit mode. A grid appears. In Edit mode, you can drag and drop an app or widget to a new position on the grid.
Page 39 Indicates there is a notification message. Notification ( ) Cloud sync ( ) Indicates Family Hub is receiving data from the cloud server. 02 Soft buttons 01 Microphone - Tap to turn the microphone on or off. 02 Task Manager - Tap to open the Task Manager.
Page 40 Operations Fridge Manager To access Fridge Manager, swipe the Home screen to the left, and then tap the Fridge Manager widget. • Tap < or > on the bottom of the widget to move between pages. • On the first page, you can check the current temperatures or modes of each compartment as well as active special functions.
Page 41 The Fridge Manager is a graphical representation of your refrigerator. The top half represents the refrigerator compartment, the bottom left the freezer compartment, and the bottom right the FlexZone. The temperature or mode settings for each are displayed over each section.
Page 42 Operations NOTE The displayed conditions may differ from the actual temperature and humidity. NOTE Also displayed is the Ice Maker off indicator at the top, center. When the indicator displays Ice Maker off, the refrigerator's ice maker is turned off. Turns the icemaker on and off.
Page 43 Cooling Off mode (also called Shop mode), is designed for use by retailers when they are displaying refrigerators on the shop floor. In Cooling Off mode, the refrigerator’s fan motor and lights work normally, but the compressors do not run, and the refrigerator Cooling Off and freezer do not get cold.
Page 44 Operations Settings • You can set the screen brightness, wallpapers, auto wake-up, Display motion detector, theme, screen timeout, and duration of the screen saver. • Set the volume and equalizer and turn on or turn off the touch Sound sound. •...
Page 45 • Easy Connection can be used with Samsung Smartphone apps, and Easy allows you to connect your device to the same home Wi-Fi network Connection that your smartphone is connected to. Clean Screen • Turn on so you can clean the screen without activating any apps.
Page 46 Operations Display reset (applicable models only) If the display is not working correctly, try resetting the display. This may resolve the problem. 1. Open the right-side fridge door and locate the switch cover on the top right corner of the door. 2.
Page 47 NOTE • The SmartThings app is designed for Android 6.0 (Marshmallow) or later, iOS 10.0 or later, iPhone 6 or later, and is optimized for Samsung smartphones (Galaxy S and Galaxy Note series). • For improved performance, the SmartThings app is subject to change without notice or discontinued support according to the manufacturer’s policy.
Page 48 Operations Samsung account You are required to register your Samsung account to use the app. If you don’t have a Samsung account, follow the app’s onscreen instructions to create a free Samsung account. Getting started Turn on the device you want to connect, open the SmartThings app on your phone, and then follow the instructions below.
Page 49 Category Item Description Displays the current temperature setting of the Fridge temperature fridge. Displays the current temperature setting of the Freezer temperature freezer. FlexZone™ settings Displays the settings of the FlexZone™. Monitoring Detects abnormal operations of the Self Check refrigerator. Checks the accumulated power consumption of Energy monitoring the refrigerator for the last 180 days.
Page 50 Operations SMART GRID Function (Demand Response) - Applicable countries only When the refrigerator operates in SMART GRID (Demand Response) mode, the Energy Management Refrigerator function can control energy usage or delay the operation of some functions to save money when energy prices or demand are the highest. NOTE •...
Page 51 • Temporary Appliance Load Reduction (L4): The refrigerator responds to a TALR signal by aggressively reducing the load for a short time period. This function reduces energy consumption by stopping the compressor and controlling the functions that consume a lot of energy such as the defrost cycle and making ice. - TALR (L4) mode is automatically deactivated after it lasts for the received duration (max.
Page 52 Operations Using the Energy Management Function The Energy Management function enables you to control and monitor your Energy Management refrigerator using the SmartThings app for your convenience. NOTE • To use the Energy Management refrigerator functions, you have to install the corresponding app first.
Page 53 1. SGIP Open Standards (Smart Energy Profile 2.0 - http://www.csep.org/) - Energy Consumption Reporting - Demand Response 2. Samsung OPEN API - Operational Status, User Settings & Messages - ICE Maker Status: GET /icemaker/status/vs/0 - Door Open Alarm: GET /doors/vs/0...
Page 54 Electronics to your smart device. NOTE • The Samsung Family Hub app is designed for Android 4.4 (KitKat) or later, or iOS 8.0 or later, and is optimized for Samsung smartphones (Galaxy S and Galaxy Note series). • For improved performance, the Samsung Family Hub app is subject to change without notice.
Page 55 Samsung account You are required to register your Samsung account to use the Samsung Family Hub app. If you don’t have a Samsung account, follow the app’s onscreen instructions to create a free Samsung account. NOTE To connect your smartphone and the refrigerator, register your Samsung account in Settings ...
Page 56 Operations Special features Water dispenser With the water dispenser, you can dispense water without opening the fridge door. The water dispenser offers 3 options: chilled water, cubed ice, and crushed ice. If you do not want to dispense ice, simply press the water lever (B).
Page 57 CAUTION • If the ice making chime rings repeatedly, contact the waterline installer or a local Samsung service center. • Do not press Test repeatedly after the ice tray is filled with ice or water. Water may overflow or ice may jam.
Page 58 Operations • Do not put fingers or any objects into the dispenser outlet or the ice maker. This can cause physical injury or property damage. • When reinserting the ice maker tray, make sure that the tray is properly centered at the entrance.
Page 59 Water clouding Water supplied to the refrigerator flows through a core alkaline filter. During this filtering process, the water pressure of the water increases and the water becomes saturated with oxygen and nitrogen. This causes the water to look misty or cloudy temporarily when dispensed.
Page 60 Operations On the sliding shelf Insert the wine rack on top of the sliding shelf of the FlexZone, which is normally below the partition guide. • Set the temperature of the FlexZone to White Wine. CAUTION • Do not store wine bottles in the freezer. The bottles can freeze and break, causing physical injury.
Page 61 Maintenance Handling and care Ice bucket If you do not dispense ice for an extended period, ice may form clumps inside the bucket. If this happens, remove and empty the ice bucket. 1. To remove the ice bucket, gently lift it up, and then pull it out slowly while holding the bottom of the bucket with one hand and the side with the other...
Page 62 Maintenance Tempered glass shelves (fridge) • To remove a shelf, fully open the corresponding door. Hold the front of the shelf, and then gently lift up and slide out. • To reinsert, hold the shelf at an angle so the front is higher than the back, and then insert the top hook into the top shelf notch.
Page 63 Door bins The top door bin section has a marked line to ensure easy removal and proper reinsertion. Lift up the door bin, and then pull out straight. CAUTION Do not allow children to play with the bins. Sharp-edged corners may cause injury. Vegetable &...
Page 64 Maintenance Vegetable shelf 1. Slide out the left-side vegetable drawer. 2. Slide in the right-side foldable shelf. 3. While supporting the vegetable shelf with one hand, slide it out with the other hand. NOTE To use the space that is opened up after removing the foldable shelf, take out the vegetable shelf.
Page 65 Cleaning Interior and exterior WARNING • Do not use benzene, thinner, home/car detergent, or Clorox™ to clean the refrigerator. They may damage the surface of the refrigerator or cause a fire. • Do not spray water onto the refrigerator. This may cause electric shock. •...
Page 66 Maintenance Inner-view camera NOTE Use a cotton swab or microfiber cloth to clean the camera on the left-side door of the fridge. English Untitled-8 66 2018-08-27 4:45:09...
Page 67 • Do not use third-party water filters. Use only Samsung-provided or -approved filters. • Unapproved filters may leak and damage the refrigerator, causing electric shock. Samsung is not responsible for any damage that may occur from use of third-party water filters.
Page 68 NOTE To prevent overflow, empty and dry the water filter tray. 4. Insert a new filter cartridge. Use only Samsung-provided or approved filters. 5. Turn the cartridge knob clockwise to lock into place. 6. On the Home screen, tap Fridge Manager >...
Page 69 Remove the water filter. For more information or servicing, contact a licensed plumbing professional. Ordering a new filter To purchase a new water filter, contact a local Samsung service center or visit www. samsungparts.com on the web. LED Lights To replace the LED lights on the refrigerator, contact a local Samsung service center.
Page 70 Troubleshooting Before calling for service, review the checkpoints below. Any service calls regarding normal situations (No Defect Cases) will be charged to users. General Temperature Symptom Possible causes Solution • Power cord is not plugged • Properly plug in the power in properly.
Page 71 Odors Symptom Possible causes Solution • Clean the refrigerator and • Spoiled food. remove any spoiled food. Refrigerator has odors. • Make sure strong smelling • Food with strong odors. food is wrapped airtight. Frost Symptom Possible causes Solution Frost around the •...
Page 72 Troubleshooting Water/ice (dispenser models only) Symptom Possible causes Solution • Make sure the water Water flow is weaker • Water pressure is too low. pressure is between 20 to than normal. 120 psi. • The ice maker function is Ice maker makes a activated, but the water •...
Page 73 Water does not • Dispenser Lock is activated. • Deactivate Dispenser Lock. dispense. • Use only Samsung-provided or approved filters. • A third-party water filter • Unapproved filters may was installed. leak and damage the refrigerator.
Page 74 • The old Samsung Smart Refrigerator app cannot connect with fails to operate. Samsung Smart Home models. • You must log into your Samsung account to use the app. The SmartThings app • Make sure that your router is operating normally.
Page 75 Android 4.4 (KitKat) or later, or iOS 8.0 or later. market. • You must log into your Samsung account to use the app. Could not log into the • If you don’t have a Samsung account, follow the app’s on- app.
Page 76 Management System) supporting SEP (Smart Energy profile). • Download the SmartThings app from the Google Play Store, Apple App Store, or Samsung Galaxy Apps. • Install and run the SmartThings app on your smartphone. • Make sure that your home router is operating normally with proper Internet service and connection.
Page 77 Symptom Action • This refrigerator can connect only with Samsung Smart TV 6400 series or higher models released since 2015. Please Cannot connect to my check the model name of your TV first. • Network connections may suffer temporary interruptions.
Page 78 Troubleshooting Do you hear abnormal sounds from the refrigerator? Before calling for service, review the checkpoints below. Any service calls related to normal sounds will be charged to the user. These sounds are normal. • When starting or ending an operation, the refrigerator may make sounds similar to a car engine ignition.
Page 79 • As the refrigerator cools or freezes, refrigerant gas moves through sealed pipes, causing bubbling sounds. Bubbling! • As the refrigerator temperature increases or decreases, plastic parts contract and expand, creating knocking noises. These noises occur during the defrosting cycle or when electronic parts are working.
Page 80 If the product is located in an area where service by a SAMSUNG authorized servicer is not available, you may be responsible for a trip charge or required to bring the product to a SAMSUNG authorized service center for service.
Page 81 Visits by an authorized servicer to explain product functions, maintenance or installation are not covered by this limited warranty. Please contact SAMSUNG at the number below for assistance with any of these issues. EXCLUSION OF IMPLIED WARRANTIES...
Page 82 PROFITS, FAILURE TO REALIZE SAVINGS OR OTHER BENEFITS REGARDLESS OF THE LEGAL THEORY ON WHICH THE CLAIM IS BASED, AND EVEN IF SAMSUNG HAS BEEN ADVISED OF THE POSSIBILITY OF SUCH DAMAGES. Some states do not allow exclusion or limitation of incidental or consequential damages, so the above limitations or exclusions may not apply to you.
Page 83 Warranty Information (CANADA) If your refrigerator needs service Do not hesitate to call any Samsung Authorized Service Center nearby giving them your name, address and telephone number if your product is not functioning properly. Limited Warranty for Original Purchaser This Samsung product is warranted by Samsung Electronics Canada Inc. (hereafter referred...
Page 84 This warranty will automatically be voided for any unit found with a missing or altered serial number. This warranty is valid only on products purchased and used in Canada. SAMSUNG CUSTOMER CARE CENTER Samsung Electronics Canada Inc. 2050 Derry Road West...
Page 85 Applied Rules Samsung Electronics Co., Ltd. Manufacturer (Maetan dong) 129, Samsung-ro, Yeongtong-Gu, Suwon-Si, Gyeonggi-Do 16677 Korea We hereby declare that the equipment bearing the trade name and model number specified above was tested conforming to the applicable FCC Rules under the most...
Page 86 Memo Untitled-8 86 2018-08-27 4:45:12...
Page 87 Memo Untitled-8 87 2018-08-27 4:45:12...
Page 88 How-to Videos and Live Shows * Requires reader to be installed on your smartphone Contact SAMSUNG WORLD WIDE If you have any questions or comments relating to Samsung products, please contact the SAMSUNG customer care center. Country Contact Center Web Site 1-800-SAMSUNG (726-7864) U.S.A...
Page 89 Refrigerador Manual del usuario Electrodoméstico independiente Untitled-1 1 2018-08-27 5:16:30...
Page 90 Instalación paso a paso Funcionamiento Interfaz del usuario SmartThings Función SMART GRID (respuesta a la demanda) - Solo para los modelos correspondientes Recomendaciones relativas al reconocimiento de voz Samsung Family Hub Funciones especiales Mantenimiento Manipulación y cuidado Limpieza Reemplazo Español...
Page 91 Solución de problemas General SmartThings Samsung Family Hub Smart Grid (solo para los modelos correspondientes) ¿Se oyen ruidos anómalos procedentes del refrigerador? GARANTÍA LIMITADA (EE.UU.) REFRIGERADOR SAMSUNG Español 3 Untitled-1 3 2018-08-27 5:16:30...
Page 92 Información sobre seguridad • Antes de utilizar su nuevo refrigerador Samsung, lea detenidamente este manual a fin de aprender a usar las funciones que ofrece de manera segura y eficiente. • Este electrodoméstico no debe ser utilizado por personas (incluidos niños) con capacidades mentales, sensoriales o físicas reducidas, o por personas que carezcan de experiencia y de conocimientos, a...
Page 93 Advertencia sobre la State of California Proposition 65 (solo EE.UU.) ADVERTENCIA: Cáncer y Daño Reproductivo - www.P65Warnings.ca.gov. Advertencias muy importantes para la instalación ADVERTENCIA • No instale el refrigerador en un lugar húmedo o donde pueda entrar en contacto con agua. El aislamiento deficiente de las piezas eléctricas puede provocar una descarga eléctrica o un incendio.
Page 94 • Si ingresaran grandes cantidades de polvo o agua al refrigerador, desenchufe el cable de alimentación y comuníquese con el Centro de Servicio de Samsung Electronics. Si no lo hace, existe el riesgo de que se produzca un incendio. •...
Page 95 • Nunca utilice como conexión a tierra tubos de gas, líneas telefónicas ni otras posibles fuentes de atracción de rayos. El refrigerador debe estar conectado a tierra para evitar cualquier fuga de energía o descarga eléctrica provocada por fugas de corriente del refrigerador. Esto podría causar descargas eléctricas, incendios, explosiones o problemas con el producto.
Page 96 Información sobre seguridad Precauciones para la instalación PRECAUCIÓN • Deje espacio suficiente alrededor del refrigerador e instálelo sobre una superficie plana. Mantenga libre de obstáculos el espacio de ventilación en el gabinete o la estructura de montaje del electrodoméstico. • Una vez que haya instalado el refrigerador y lo haya encendido, permita que funcione durante 2 horas antes de cargarlo con alimentos.
Page 97 • Si ingresaran grandes cantidades de polvo o agua al refrigerador, desenchufe el cable de alimentación y comuníquese con el Centro de Servicio de Samsung Electronics. Si no lo hace, existe el riesgo de que se produzca un incendio. •...
Page 98 Información sobre seguridad • No se pare sobre el electrodoméstico ni le coloque objetos encima (tales como ropa, velas o cigarrillos encendidos, platos, productos químicos, objetos metálicos, etc.). Esto podría causar una descarga eléctrica, un incendio, problemas con el producto o lesiones. No coloque un recipiente con agua sobre el electrodoméstico.
Page 99 • Si el producto cuenta con lámparas LED, no desensamble las cubiertas de la lámpara y las lámparas LED usted mismo. Comuníquese con un Centro de Servicio de Samsung. • Conecte bien el enchufe a la toma de pared. •...
Page 100 • Garantía de servicio y modificación. El servicio de garantía de Samsung no cubre los cambios o las modificaciones realizadas por un tercero a este electrodoméstico; Samsung tampoco es responsable de los problemas relacionados con la seguridad que puedan surgir a causa de modificaciones hechas por terceros.
Page 101 • Si el refrigerador se inunda, desconecte la alimentación del refrigerador y comuníquese con el centro de servicios Samsung más cercano. Existe el riesgo de que se produzca una descarga eléctrica o un incendio. • No guarde aceite vegetal en los compartimientos de la puerta del refrigerador. El aceite puede solidificarse y modificar su sabor y la facilidad de uso.
Page 102 Información sobre seguridad • No utilice limpiadores abrasivos ni muy fuertes, como limpiacristales, limpiadores corrosivos, líquidos inflamables, ácido clorhídrico, ceras limpiadoras, detergentes concentrados, blanqueadores o limpiadores que contengan petróleo en las superficies externas (puertas y paneles), piezas de plástico, revestimientos de puertas e interiores y juntas. Pueden rayar o dañar el material.
Page 103 Este electrodoméstico está diseñado para uso doméstico y en lugares como • zonas de cocina de tiendas, oficinas y otros entornos de trabajo • granjas y zonas de uso de los clientes en hoteles, moteles u otros entornos de tipo residencial •...
Page 104 Información sobre seguridad 1. Aviso regulatorio 1.1 Aviso de la FCC (Federal Communications Commission) PRECAUCIÓN de la FCC: Todos los cambios y modificaciones que no cuenten con la aprobación expresa de la parte responsable del cumplimiento pueden invalidar la autoridad del usuario para operar el equipo. Contiene módulo transmisor FCC ID: A3LWCM730Q Este aparato cumple con la sección 15 de las Normas de la FCC.
Page 105 1.2 Aviso de la IC Contiene módulo de transmisor IC: 649E-WCM730Q El término “IC” antes del número de certificación de radio solo significa que cumple con las especificaciones técnicas de la Industria de Canadá. El funcionamiento se encuentra sujeto a las siguientes dos condiciones: (1) Este aparato no puede causar interferencia dañina, y (2) este aparato debe aceptar la recepción de cualquier interferencia, incluidas aquellas que puedan causar un funcionamiento indeseado.
Page 106 Instalación Siga estas instrucciones cuidadosamente para evitar accidentes y garantizar la instalación adecuada del refrigerador. ADVERTENCIA • Utilice el refrigerador solamente para su uso previsto como se describe en este manual. • Todas las reparaciones deben estar a cargo de un técnico calificado. •...
Page 107 Cuando se abre la puerta, el disyuntor desactiva automáticamente el motor sinfín de la fábrica de hielo por razones de seguridad. • Si la lámpara LED interna o externa no funcionan, comuníquese con un centro de servicio Samsung. Español 19 Untitled-1 19...
Page 108 Instalación Compartimientos de las puertas Su refrigerador se despacha con compartimientos de las puertas de distintos tipos y tamaños. Si los compartimientos de las puertas de su refrigerador se empacaron por separado, utilice la siguiente figura como guía para colocarlos correctamente. El número de compartimientos provistos puede variar dependiendo del modelo.
Page 109 Extracción de la puerta para la entrada Si el refrigerador no pasa por la entrada de su casa o de la cocina por una cuestión de tamaño, siga estas instrucciones para extraer y colocar nuevamente las puertas del refrigerador. Si no necesita retirar las puertas, vaya a la página 29 para obtener las instrucciones de instalación.
Page 110 Instalación 2. Desconecte los dos conectores de cables de la puerta izquierda. La posición de los conectores varía dependiendo del modelo. PRECAUCIÓN • No retire ambas puertas simultáneamente. Asegúrese de retirar una puerta por vez. De lo contrario, podría caerse una o las dos y provocar lesiones.
Page 111 6. Abra la puerta a 90 grados. Mientras sostiene la puerta, levante y retire la bisagra superior. Tenga cuidado de no dañar los cables de los conectores al retirar la bisagra. 7. Suavemente levante la puerta en sentido vertical para retirarla. No use fuerza excesiva. La puerta puede caerse y provocarle lesiones.
Page 112 Instalación Cómo retirar las puertas del congelador PRECAUCIÓN • Asegúrese de retirar las puertas del refrigerador antes de retirar las puertas del congelador. • Tenga cuidado al desconectar los conectores inferiores. 1. Con la puerta del congelador abierta, use un destornillador de cabeza Phillips para retirar el tornillo sosteniendo la cubierta (A) de la pata ajustable.
Page 113 4. Para evitar el contacto con la bisagra central, incline levemente la puerta hacia el frente y luego levántela para retirarla. 5. Repita los pasos anteriores para la otra puerta. Cómo colocar nuevamente las puertas del congelador PRECAUCIÓN • Antes de colocar nuevamente las puertas, asegúrese de que todos los conectores eléctricos estén conectados adecuadamente.
Page 114 Instalación 2. Mientras mantiene presionado el eje de la bisagra, coloque la puerta de manera que el eje de la bisagra quede por debajo del orificio del eje de la bisagra del medio. Suelte el eje de la bisagra para que entre en el orificio. 3.
Page 115 Cómo colocar nuevamente las puertas del refrigerador 1. Mientras sostiene la puerta abierta a más de 90 grados, inserte el eje de la bisagra del medio en el orificio de la parte inferior de la puerta. 2. Coloque la bisagra superior en su posición en la parte superior del refrigerador y luego inserte el eje de la bisagra en el orificio superior de la puerta.
Page 116 Instalación 5. Conecte los conectores de cables. PRECAUCIÓN • Asegúrese de que los conectores de cables estén conectados adecuadamente. De lo contrario, el visor no funcionará. 6. Conecte el tubo de agua. PRECAUCIÓN • Para evitar pérdidas de agua, asegúrese de que las grapas rojas ajusten el acoplador adecuadamente.
Page 117 Instalación paso a paso PASO 1 Seleccione un lugar El lugar debe: • Tener una superficie sólida, nivelada sin alfombrado ni pisos que puedan obstruir la ventilación • Estar fuera del alcance de la luz solar directa • Contar con el lugar adecuado para abrir y cerrar la puerta •...
Page 118 Instalación RF22N* RF28N* 2" (50 mm) 2" (50 mm) 125° 125° " (1515 mm) " (1515 mm) " (303 mm) " (303 mm) 12" (305 mm) 12" (305 mm) " (908 mm) " (908 mm) 24" (610 mm) " (748 mm) "...
Page 119 PASO 2 Piso • La superficie del lugar de instalación debe soportar un refrigerador completamente cargado. • A fin de proteger el piso, coloque un trozo de cartón debajo de las patas del refrigerador al moverlo para realizar la instalación. •...
Page 120 Instalación PASO 3 Ajuste las patas de nivelación PRECAUCIÓN • Una vez instalado, el refrigerador debe estar nivelado sobre un piso plano y sólido. No nivelar el refrigerador puede provocar daños al refrigerador o lesiones personales. • La nivelación debe realizarse con el refrigerador vacío. Asegúrese de que no haya alimentos dentro del refrigerador.
Page 121 PASO 4 Ajuste de la altura de la puerta así como también el espacio de la puerta Anillo elástico Es posible ajustar la altura de la puerta mediante los anillos elásticos provistos que vienen en 4 tamaños diferentes (1 mm, 1.5 mm, 2 mm y 2.5 mm).
Page 122 Instalación Para corregir el espacio de la puerta El espacio entre las puertas puede corregirse mediante un tornillo separador colocado en el ángulo superior derecho del refrigerador. 1. Con la puerta cerrada, utilice un destornillador de cabeza Phillips para extraer los tornillos (x3) de la cubierta superior.
Page 123 PASO 5 Conectar la tubería del dispensador de agua El dispensador de agua con filtro es una de las funciones útiles de su nuevo refrigerador. Con el fin de promover la buena salud, el filtro de agua elimina las partículas no deseadas del agua. No obstante, no la esteriliza ni destruye los microorganismos.
Page 124 Instalación Conecte la tubería de suministro de agua al refrigerador Para llevar a cabo la conexión, necesita adquirir varios elementos. Posiblemente su ferretería local los venda todos juntos en un equipo. • Tubería de cobre de ” Tubería de cobre •...
Page 125 5. Tras poner en funcionamiento el refrigerador, deje que la fábrica de hielo haga hielo durante 1 o 2 días. Pasado este tiempo, deseche las primeras 1 o 2 cubetas de hielo para asegurarse de que se hayan eliminado todas las impurezas de la tubería de agua. NOTA Conecte solamente la tubería de agua a una fuente de agua potable.
Page 126 Funcionamiento Interfaz del usuario NOTA • Para obtener una información detallada de las funciones y aplicaciones del refrigerador, consulte el manual de usuario en pantalla disponible en el visor LCD de su refrigerador. • El contenido de las aplicaciones y widgets, así como su diseño, están sujetos a modificaciones. El soporte técnico para aplicaciones y widgets puede interrumpirse sin aviso dependiendo de la política del proveedor de contenidos.
Page 127 01 Pantalla de Inicio 01 Aplicaciones y widgets • Toque la aplicación o el widget deseado para iniciarlo. • Mantenga presionada la aplicación o el widget para ingresar al modo de edición. Aparece una cuadrícula. En el modo Editar, puede arrastrar y soltar una aplicación o un widget en una nueva ubicación de la cuadrícula.
Page 128 Funcionamiento Indica que hay un mensaje de notificación. Notificación ( ) Sincronización de nube ( ) Indica que Family Hub está recibiendo datos del servidor de nube. 02 Botones programables 01 Micrófono Toque para encender o apagar el micrófono. 02 Administrador de tareas Toque para abrir el Administrador de tareas.
Page 129 Administrador del refrigerador Para acceder al Administrador del refrigerador, deslice el dedo por la pantalla de Inicio hacia la izquierda y, luego, toque el widget Administrador del refrigerador. • Toque < o > en la parte inferior del widget para desplazarse entre las páginas.
Page 130 Funcionamiento El Administrador del refrigerador es una representación gráfica de su refrigerador. La mitad superior representa el compartimiento del congelador, la parte inferior izquierda el compartimiento del congelador y la parte inferior derecha la FlexZone. Los ajustes de temperatura o modo de cada una se muestran en la sección correspondiente.
Page 131 NOTA También se muestra el indicador Fábrica de hielo desactivada en el centro de la parte superior. Cuando el indicador muestra Fábrica de hielo desactivada, la fabricación de hielo del refrigerador se apaga. Activa y desactiva la fabricación de hielo. Toque y arrastre el botón para activar o desactivar.
Page 132 Funcionamiento El modo Enfriamiento desactivado (también llamado modo Tienda), está diseñado para que lo usen los distribuidores cuando exhiben los refrigeradores en las tiendas. En el modo Enfriamiento desactivado, el motor del ventilador del refrigerador y las luces funcionan normalmente, pero los compresores no lo hacen, por lo tanto, el refrigerador y el congelador no se enfrían.
Page 133 Ajustes • Permite ajustar el brillo de la pantalla, los fondos, la activación automática, el Visor detector de movimiento, el tema, el tiempo de espera de pantalla y la duración del protector de pantalla. • Permite ajustar el volumen y el ecualizador y activar o desactivar el sonido Sonido sensible al tacto.
Page 134 • Conexión fácil se puede utilizar con las aplicaciones de los teléfonos inteligentes Conexión fácil Samsung y le permite conectar su dispositivo a la misma red Wi-Fi a la que está conectado el teléfono. Modo Limpiar •...
Page 135 Restablecimiento del visor (solo para los modelos correspondientes) Si el visor no funciona correctamente, restablézcalo. Esto podría resolver el problema. 1. Abra la puerta derecha del refrigerador y localice la cubierta del interruptor en la esquina superior derecha de la puerta. 2.
Page 136 Internet para recibir asistencia técnica. • La configuración de firewall de su sistema de red puede impedir que su Samsung Smart Refrigerator acceda a Internet. Comuníquese con su proveedor de servicios de Internet para recibir asistencia técnica.
Page 137 Cuenta Samsung Debe registrar su cuenta Samsung para utilizar la aplicación. Si no tiene una cuenta Samsung, siga las instrucciones en pantalla de la aplicación para crear una cuenta Samsung gratuita. Cómo comenzar Encienda el dispositivo que desea conectar, abra la aplicación SmartThings en su teléfono y siga las instrucciones que figuran a continuación.
Page 138 Funcionamiento Categoría Elemento Descripción Temperatura del Muestra la configuración actual de la temperatura del refrigerador refrigerador. Temperatura del Muestra la configuración actual de la temperatura del congelador congelador. Configuración de Supervisión Muestra la configuración de FlexZone™. FlexZone™ Autoverificación Detecta funcionamientos anormales del refrigerador. Verifica el consumo de energía acumulado del Monitoreo de energía refrigerador durante los últimos 180 días.
Page 139 Función SMART GRID (respuesta a la demanda) - Solo para los modelos correspondientes Cuando el refrigerador opera en modo SMART GRID (respuesta a la demanda), la función de gestión de energía del refrigerador permite controlar el uso de la energía o demorar algunas funciones para ahorrar dinero cuando el precio de la energía o la demanda son más elevados.
Page 140 Funcionamiento Para verificar la dirección MAC 1. Toque el icono Ajustes en la pantalla de Inicio. 2. Desplácese hacia abajo hasta Acerca del dispositivo y ábralo. 3. La pantalla muestra (entre otras cosas) la dirección MAC de Wi-Fi. Modo de anulación Cuando desee que el refrigerador ignore la señal SMART GRID (respuesta a la demanda) de la compañía de servicio eléctrico, puede activar el modo OVERRIDE (ANULAR).
Page 141 Uso de la función de gestión de energía La función de gestión de energía permite controlar y supervisar con mayor comodidad el refrigerador Energy Management mediante la aplicación SmartThings. NOTA • Para usar las funciones del refrigerador Energy Management, en primer lugar debe instalar la aplicación correspondiente.
Page 142 1. SGIP Open Standards (Smart Energy Profile 2.0 http://www.csep.org/) Informe del consumo de energía Respuesta a la demanda 2. Samsung OPEN API Estado de funcionamiento, ajustes del usuario y mensajes Estado de la fábrica de hielo: GET /icemaker/status/vs/0 Alarma de puerta abierta: GET /doors/vs/0...
Page 143 Samsung Family Hub provista por Samsung Electronics en su dispositivo inteligente. NOTA • La aplicación Samsung Family Hub se ha diseñado para Android 4.4 (KitKat) o posterior o iOS 8.0 o posterior y está optimizada para teléfonos inteligentes Samsung (series Galaxy S y Galaxy Note). •...
Page 144 Funcionamiento Cuenta Samsung Debe registrar su cuenta Samsung para utilizar la aplicación Samsung Family Hub. Si no tiene una cuenta Samsung, siga las instrucciones en pantalla de la aplicación para crear una cuenta Samsung gratuita. NOTA Para conectar el teléfono inteligente y el refrigerador, registre su cuenta Samsung en Ajustes  Perfil.
Page 145 Funciones especiales Dispensador de agua Con el dispensador de agua, puede obtener agua sin abrir la puerta del refrigerador. El dispensador de agua ofrece 3 opciones: agua fría, hielo en cubo y hielo triturado. Si no desea dispensar agua, simplemente presione la palanca de agua (B).
Page 146 • Si la señal sonora de fabricación de hielo suena repetidamente, comuníquese con el instalador de la tubería de agua o un centro de Servicios local Samsung. • No presione el botón Prueba continuamente una vez que la charola de hielo esté llena de hielo o agua.
Page 147 • No coloque los dedos ni otros objetos en la salida del dispensador o de la fábrica de hielo. Es posible que provoque lesiones o daños materiales. • Cuando inserte nuevamente la charola de la fábrica de hielo, asegúrese de que esté bien centrada. De lo contrario, se podría trabar.
Page 148 Funcionamiento Turbidez del agua El agua provista al refrigerador pasa por un filtro de centro alcalino. Durante el proceso de filtración, aumenta la presión del agua y esta se satura de oxígeno y nitrógeno. Esto hace que el agua parezca turbia temporalmente cuando se la sirve.
Page 149 En el estante deslizante Inserte el estante para vinos en la parte superior del estante deslizante de la FlexZone, normalmente debajo de la guía del separador. • Ajuste la temperatura de la FlexZone en Vino blanco. PRECAUCIÓN • No almacene botellas de vino en el congelador. Las botellas pueden congelarse y romperse y causar lesiones.
Page 150 Mantenimiento Manipulación y cuidado Cubeta de hielo Si no sirve hielo durante un período prolongado, el hielo puede apelmazarse en la cubeta. Si esto ocurriera, retire y vacíe la cubeta de la fábrica de hielo. 1. Para retirar la cubeta de hielo, levántela suavemente y tire hacia afuera mientras sostiene la parte inferior de la cubeta con una mano y el lado con la otra.
Page 151 Estantes de vidrio templado (refrigerador) • Para retirar un estante, abra la puerta correspondiente por completo. Sostenga la parte delantera del estante y luego levántelo suavemente y deslícelo hacia afuera. • Para insertarlo nuevamente, sostenga el estante en ángulo de modo que la parte frontal esté...
Page 152 Mantenimiento Compartimientos de las puertas La sección del compartimiento superior de la puerta cuenta con una línea marcada para garantizar el retiro y la reinserción adecuados. Levante el compartimiento de la puerta y luego tire en línea recta. PRECAUCIÓN No permita que los niños jueguen con los compartimientos. Las esquinas afiladas pueden provocar lesiones.
Page 153 Estante para vegetales 1. Deslice hacia afuera el cajón de vegetales izquierdo. 2. Deslice hacia adentro el estante plegable derecho. 3. Mientras sujeta con una mano el estante de vegetales, deslícelo hacia afuera con la otra mano. NOTA Para utilizar el espacio que queda después de retirar el estante plegable, extraiga el estante de vegetales.
Page 154 Mantenimiento Limpieza Interior y exterior ADVERTENCIA • No limpie el refrigerador con benceno, disolvente, detergente para automóviles/hogareño o Clorox™ (blanqueador). Pueden dañar la superficie del refrigerador o provocar un incendio. • No rocíe agua sobre el refrigerador. Puede provocar una descarga eléctrica. •...
Page 155 Cámara de visión interna NOTA Use un hisopo de algodón o un paño de microfibra para limpiar la cámara de la puerta del lado izquierdo del refrigerador. Español 67 Untitled-1 67 2018-08-27 5:16:44...
Page 156 No utilice filtros de agua de terceros. Utilice únicamente filtros provistos o aprobados por Samsung. • Los filtros no aprobados pueden provocar pérdidas y daños al refrigerador y descargas eléctricas. Samsung no se hace responsable por los daños que puedan generarse a partir del uso de filtros de terceros. El indicador del filtro ( ) se pone rojo para recordarle que es momento de cambiar el filtro.
Page 157 4. Inserte un nuevo cartucho de filtro. Utilice únicamente filtros provistos o aprobados por Samsung. 5. Gire la perilla del filtro en el sentido de las agujas del reloj para trabarlo en su posición. 6. En la pantalla de inicio, toque Administrador del refrigerador >...
Page 158 ósmosis inversa. Retire el filtro de agua. Para obtener más información sobre el mantenimiento, comuníquese con un plomero profesional. Pedir un filtro nuevo. Para comprar un nuevo filtro de agua, comuníquese con un centro de servicios Samsung local o visite www.samsungparts.com en Internet. Luces LED Para reemplazar las lámparas LED del refrigerador, comuníquese con un centro de servicios Samsung...
Page 159 Solución de problemas Antes de solicitar servicio técnico revise los siguientes puntos de verificación. En el caso de solicitudes de servicio para situaciones normales (cuando no existe ningún defecto), se exigirá un cargo a los usuarios. General Temperatura Síntoma Causas posibles Solución •...
Page 160 Solución de problemas Síntoma Causas posibles Solución • A fin de evitar que se forme condensación, el refrigerador cuenta con tuberías a prueba de calor en los ángulos frontales. Si la temperatura aumenta, es posible que el equipo no • El refrigerador cuenta con La pared interna está...
Page 161 Condensación Síntoma Causas posibles Solución • Retire la humedad y no deje una • Si se deja la puerta abierta, entra puerta abierta durante períodos humedad en el refrigerador. Se forma condensación en prolongados. las paredes internas. • Alimentos con elevado contenido •...
Page 162 Solución de problemas Síntoma Causas posibles Solución • El hielo puede atascarse si el • Si no utilizará el refrigerador dispensador de hielo no se por un periodo de tiempo utiliza durante un periodo largo prolongado, vacíe la cubeta de de tiempo (aproximadamente 3 hielo y apague la fábrica de semanas).
Page 163 No se dispensa agua. • Utilice únicamente filtros provistos o aprobados por • Se instaló un filtro de agua de Samsung. terceros. • Los filtros no aprobados pueden provocar pérdidas y daños al refrigerador. • Reemplace el filtro de agua.
Page 164 No se puede iniciar una aplicación. sesión en la aplicación. • Si no tiene una cuenta Samsung, siga las instrucciones en pantalla de la aplicación para crear una. Cuando trato de registrar • Easy Connection puede fallar como resultado de la distancia con mi refrigerador aparece respecto al punto de acceso (PA) o una interferencia eléctrica del...
Page 165 Debe iniciar una sesión con su cuenta Samsung para utilizar la No se puede iniciar una aplicación. sesión en la aplicación. • Si no tiene una cuenta Samsung, siga las instrucciones en pantalla de la aplicación para crear una. Español 77 Untitled-1 77 2018-08-27...
Page 166 Para usar las funciones Smart Grid (respuesta a la demanda) y de gestión de energía del refrigerador, se necesita lo siguiente: Dispositivos • Un punto de acceso inalámbrico (enrutador) • Un refrigerador que admita Samsung Energy Management • Un teléfono inteligente ¿Qué necesito para Registro utilizar las funciones •...
Page 167 Síntoma Acción • Este refrigerador solo puede conectarse con modelos Samsung Smart TV de la serie 6400 o superior comercializados a partir de 2015. Revise No puedo conectarme al primero el nombre de modelo de su televisor. televisor. • Las conexiones de red pueden interrumpirse temporalmente. Apague el televisor y vuelva a intentarlo.
Page 168 Solución de problemas ¿Se oyen ruidos anómalos procedentes del refrigerador? Antes de solicitar servicio técnico revise los siguientes puntos de verificación. En el caso de solicitudes de servicio relacionado con ruidos normales se exigirá un cargo al usuario. Dichos ruidos son normales. •...
Page 169 • Cuando el refrigerador enfría o congela, el gas refrigerante circula por las tuberías selladas y produce ruidos de burbujas. Burbujeo • Cuando la temperatura del refrigerador aumenta o disminuye, las partes plásticas se contraen y se expanden y producen ruidos de golpeteo. Dichos ruidos se producen durante el ciclo de descongelación o cuando las piezas electrónicas están funcionando.
Page 170 Para recibir el servicio técnico de la garantía, el comprador debe comunicarse con SAMSUNG en la dirección o con el número de teléfono detallado en esta garantía con el fin de que se determine el problema y los procedimientos del servicio. El servicio de garantía solo puede realizarse a través de un Centro de Servicio autorizado por SAMSUNG.
Page 171 Las visitas de un técnico de servicio autorizado para explicar las funciones, el mantenimiento o la instalación del producto no están cubiertas por esta garantía limitada. Comuníquese con SAMSUNG al número que figura a continuación si necesita asistencia en los anteriores casos.
Page 172 SU ÚNICA COMPENSACIÓN ES LA REPARACIÓN DEL PRODUCTO, EL REMPLAZO DEL PRODUCTO O LA DEVOLUCIÓN DEL MONTO DE LA COMPRA, SEGÚN DECIDA SAMSUNG, DE ACUERDO A LO ESTIPULADO EN ESTA GARANTÍA LIMITADA. SAMSUNG NO SERÁ RESPONSABLE DE DAÑOS IMPREVISTOS O DERIVADOS, QUE INCLUYEN PERO NO SE LIMITAN AL TIEMPO Y FORMA DEL TRABAJO, HOTELES Y/O COMIDAS DE RESTAURANTES, GASTOS DE REMODELACIÓN, PÉRDIDA DE INGRESOS O GANANCIAS, NO OBTENCIÓN DE...
Page 173 Notas Untitled-1 85 2018-08-27 5:16:47...
Page 174 Notas Untitled-1 86 2018-08-27 5:16:47...
Page 175 Notas Untitled-1 87 2018-08-27 5:16:47...
Page 176 Contacte a SAMSUNG WORLD WIDE Si tiene preguntas o comentarios relacionados con los productos Samsung, póngase en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de SAMSUNG. País Centro de contacto Sitio web 1-800-SAMSUNG (726-7864) U.S.A www.samsung.com/us/support 1-844-SAM-PAYS (726-7297) 1-800-SAMSUNG (726-7864) www.samsung.com/ca/support (English)
Page 177 Réfrigérateur Guide d'utilisation Appareil amovible Untitled-2 1 2018-08-27 5:18:30...
Page 178 Retrait de la porte pour le passage de la porte d'entrée Installation étape par étape Opérations Interface utilisateur SmartThings Fonction SMART GRID (Réponse à la demande) - Pays applicables uniquement Recommandations pour la reconnaissance vocale Samsung Family Hub Fonctions spéciales Maintenance Utilisation et entretien Nettoyage Remplacement Français...
Page 179 Dépannage Généralités SmartThings Samsung Family Hub Smart Grid (pays applicables uniquement) Écran LCD Entendez-vous des sons anormaux provenant du réfrigérateur? Informations relatives à la garantie (CANADA) Si votre réfrigérateur doit être réparé Garantie limitée à l'acheteur initial Obligation du propriétaire initial Exclusions de la garantie Français 3...
Page 180 Consignes de sécurité • Avant d'utiliser votre nouveau réfrigérateur Samsung, veuillez lire attentivement ce guide afin de vous assurer que vous savez comment utiliser de manière sûre et efficace ses différentes fonctionnalités. • Cet appareil n’est pas conçu pour être utilisé par des personnes (y compris des enfants) manquant d'expérience et de connaissances, ou dont les capacités physiques, sensorielles ou mentales sont réduites,...
Page 181 Avertissement concernant la proposition 65 de l'État de la Californie (États-Unis uniquement) AVERTISSEMENT: Cancer et Troubles de l'appareil reproducteur - www.P65Warnings.ca.gov. Avertissements importants concernant l'installation AVERTISSEMENT • N'installez pas le réfrigérateur dans un lieu humide ou dans un lieu où il est susceptible d'être en contact avec de l'eau.
Page 182 électrique ou un incendie. • Si de grandes quantités de poussière ou d'eau entrent dans le réfrigérateur, débranchez la fiche et prenez contact avec votre centre de service Samsung Electronics. Sinon, il pourrait y avoir un risque d'incendie. • Ne montez pas sur l'appareil et ne placez pas d'objets (tels que du linge, des bougies allumées, des cigarettes allumées, de la vaisselle, des produits chimiques, des objets métalliques, etc.) sur celui-ci.
Page 183 • N'utilisez jamais de conduites de gaz, de fils téléphoniques ou d'autres éléments susceptibles d'attirer la foudre pour relier l'appareil à la terre. Le réfrigérateur doit être mis à la terre afin d'éviter les dissipations d'énergie ou les chocs électriques provoqués par les fuites de courant de l'appareil.
Page 184 Consignes de sécurité Installation en toute sécurité ATTENTION • Laissez un espace suffisant autour du réfrigérateur et installez celui-ci sur une surface plane. N'obstruez pas l'espace de ventilation à l'intérieur du réfrigérateur ou de son caisson. • Après avoir installé et mis sous tension votre réfrigérateur, laissez l'appareil au repos pendant 2 heures avant de le remplir d'aliments.
Page 185 Samsung Electronics. • Si de grandes quantités de poussière ou d'eau entrent dans le réfrigérateur, débranchez la fiche et prenez contact avec votre centre de service Samsung Electronics. Sinon, il pourrait y avoir un risque d'incendie. • Ne laissez pas les enfants monter sur un bac.
Page 186 Le non-respect de cette consigne risque d'entraîner un dysfonctionnement, un choc électrique, un incendie ou des blessures corporelles. • Veuillez contacter votre centre de service Samsung le plus près lorsque l'ampoule DEL intérieure ou extérieure est grillée. • Si le réfrigérateur dégage une odeur de brûlé ou de la fumée, débranchez-le immédiatement et prenez contact avec un centre de service Samsung.
Page 187 Débranchez le réfrigérateur avant de remplacer les ampoules intérieures. Sinon, il pourrait y avoir un risque de choc électrique. • Communiquez avec votre centre de service Samsung si vous éprouvez des difficultés à remplacer une ampoule (qui n'est pas une DEL). •...
Page 188 Garantie de réparation et modification. Les changements et modifications apportés à cet appareil par un tiers ne sont pas couverts par le service de garantie Samsung. Samsung ne peut être tenue responsable des problèmes de sécurité résultant des modifications apportées par un tiers.
Page 189 • Ne conservez pas d'huile végétale dans les bacs de la porte de votre réfrigérateur. L'huile risque de se solidifier, de prendre un goût infect et de devenir difficile à utiliser. De plus, le récipient ouvert peut fuir et l'huile qui a coulé risque de faire fissurer le bac de la porte. Après avoir ouvert un récipient d'huile, le mieux est de le conserver dans un endroit frais et à...
Page 190 Consignes de sécurité • Ne nettoyez pas les clayettes en verre ou les caches avec de l'eau tiède lorsqu'ils sont froids. Les clayettes en verre et les caches risquent de se casser s'ils sont exposés à des changements soudains de température ou à des chocs (coups ou chutes).
Page 191 1. Avis d'application de la réglementation 1.1 Avis de la FCC MISE EN GARDE DE LA FCC : Tout changement ou modification, non expressément approuvé par la partie responsable de la conformité, peut annuler l'autorisation de l'utilisateur à utiliser cet équipement. Contient un Module émetteur FCC ID : A3LWCM730Q Cet appareil est conforme aux exigences de la partie 15 du règlement de la FCC.
Page 192 Consignes de sécurité 1.2 Avis d'IC Contient un IC de module émetteur : 649E-WCM730Q Le terme « IC » placé avant le numéro de certification pour les radiofréquences signifie seulement que les spécifications techniques d'Industry Canada ont été respectées. Son utilisation est assujettie aux deux conditions suivantes : (1) cet appareil ne doit pas provoquer d'interférence et (2) il doit absorber tout type d'interférence, y compris les interférences pouvant causer un fonctionnement non désiré.
Page 193 Installation Suivez attentivement ces instructions afin d'éviter tout accident et de garantir la bonne installation de ce réfrigérateur. AVERTISSEMENT • N'utilisez ce réfrigérateur que conformément à l'usage auquel il est destiné, en suivant scrupuleusement les instructions du manuel. • Toute opération de maintenance doit être effectuée par un technicien qualifié. •...
Page 194 Lorsque la porte est ouverte, le commutateur d'interverrouillage désactive automatiquement le moteur à vis sans fin de la machine à glaçons pour des raisons de sécurité. • Si l'ampoule à DEL interne ou externe est hors service, contactez un centre de service Samsung local. Français Untitled-2 18...
Page 195 Bacs de la porte Les portes de votre réfrigérateur sont dotées de bacs de différents types et de différentes tailles. Si les bacs des portes de votre réfrigérateur étaient emballés séparément, utilisez l'illustration ci-dessous pour vous aider à les positionner de façon appropriée. Le nombre de bacs de porte fournis varie selon le modèle.
Page 196 Installation Retrait de la porte pour le passage de la porte d'entrée Si le réfrigérateur ne peut pas passer la porte d'entrée de votre maison ou de votre cuisine en raison de sa taille, suivez ces instructions pour retirer et remettre en place les portes du réfrigérateur. S'il n'est pas nécessaire de retirer les portes, consultez les instructions d'installation en page 28.
Page 197 2. Débranchez les deux serre-fils sur la porte gauche. La position des connecteurs diffère selon le modèle. ATTENTION • Ne retirez pas les deux portes simultanément. Assurez-vous de retirer une seule porte à la fois. Sinon, l'une des portes ou les deux risquent de tomber et d'entraîner des blessures.
Page 198 Installation 6. Ouvrez la porte à 90 degrés. Tout en tenant la porte, soulevez et retirez la charnière supérieure. Prenez garde à ne pas endommager les fils des connecteurs lors du démontage de la charnière. 7. Tirez doucement la porte vers le haut à la verticale pour la retirer.
Page 199 Démonter les portes du congélateur ATTENTION • Assurez-vous de retirez les portes du réfrigérateur avant celles du congélateur. • Faites preuve de prudence lors du débranchement des connecteurs inférieurs. 1. Après avoir ouvert la porte du congélateur, utilisez un tournevis cruciforme pour retirer la vis fixant en place le cache (A) du pied réglable.
Page 200 Installation 4. Pour éviter tout contact avec la charnière centrale, inclinez légèrement la porte en avant puis soulevez-la pour la retirer. 5. Recommencez les étapes ci-dessus pour l'autre porte. Réinstallation des portes du congélateur ATTENTION • Avant de remettre en place les portes, assurez-vous que tous les connecteurs électriques sont correctement branchés.
Page 201 2. Tout en appuyant sur l'arbre de charnière de la porte, positionnez la porte de sorte que l'arbre de charnière se trouve en-dessous du trou de l'arbre dans la charnière centrale. Relâchez l'arbre de la charnière de sorte qu'il pénètre dans le trou de l'arbre.
Page 202 Installation Réinstallation des portes du réfrigérateur 1. Tout en maintenant la porte ouverte à plus de 90 degrés, insérez l'arbre sur la charnière centrale dans le trou situé au bas de la porte. 2. Mettez la charnière supérieure en position sur le haut du réfrigérateur, puis insérez l'arbre de la charnière dans le trou supérieur de la porte.
Page 203 5. Branchez les serre-fils. ATTENTION • Assurez-vous que les serre-fils sont correctement branchés. Si ce n'est pas le cas, l'écran ne fonctionnera pas. 6. Raccordez le tuyau d'eau. ATTENTION • Pour éviter des fuites d'eau, assurez-vous que les brides rouges serrent le coupleur de façon appropriée.
Page 204 Installation Installation étape par étape ÉTAPE 1 Sélectionner un site Le site doit : • avoir une surface stable et plane sans moquette et sans revêtement de sol pouvant obstruer la ventilation ; • être à l'abri de la lumière directe du soleil ; •...
Page 205 RF22N* RF28N* 2" (50 mm) 2" (50 mm) 125° 125° " (1515 mm) " (1515 mm) " (303 mm) " (303 mm) 12" (305 mm) 12" (305 mm) " (908 mm) " (908 mm) 24" (610 mm) " (748 mm) "...
Page 206 Installation ÉTAPE 2 Sol • La surface de l'emplacement d'installation doit supporter le poids d'un réfrigérateur plein. • Pour protéger le sol, placez un grand morceau de carton sous chaque pied du réfrigérateur lorsque vous le déplacez pour l'installation. • Pour protéger le sol, lorsque le réfrigérateur se trouve dans sa position finale, ne le déplacez plus sauf si cela est nécessaire.
Page 207 ÉTAPE 3 Régler les pieds de mise à niveau ATTENTION • Une fois installé, le réfrigérateur doit être mis à niveau sur un sol plat et solide. Ne pas mettre à niveau le réfrigérateur peut causer des dommages sur le réfrigérateur ou des blessures corporelles. •...
Page 208 Installation ÉTAPE 4 Ajuster la hauteur de la porte ainsi que l'écart entre les portes Circlip La hauteur d'une porte peut être ajustée à l'aide des circlips fournis, qui sont disponibles dans 4 tailles différentes (1 mm, 1,5 mm, 2 mm et 2,5 mm). Ajuster la hauteur d'une porte 1.
Page 209 Corriger l'écart entre les portes Les écarts entre les portes peuvent être corrigés à l'aide du boulon d'écart sur le coin supérieur droit du réfrigérateur. 1. Après avoir fermé la porte, utilisez un tournevis cruciforme pour retirer les vis (x3) au niveau du cache supérieur.
Page 210 Installation ÉTAPE 5 Raccorder le circuit du distributeur d'eau Le distributeur d'eau avec filtre est l'une des caractéristiques très pratiques que vous offre votre nouveau réfrigérateur. Afin de préserver votre santé, le filtre supprime toutes les particules indésirables présentes dans l'eau.
Page 211 Raccorder le tuyau d'alimentation en eau au réfrigérateur Vous devez acheter plusieurs éléments pour effectuer ce raccordement. Ces accessoires sont en vente sous forme de trousse à votre quincaillerie locale. • Tube en cuivre ” Tube en cuivre • Écrou de serrage de ”...
Page 212 Installation 4. Laissez s’écouler 1 gallon d’eau à travers le filtre avant de consommer ou d’utiliser l’eau du réfrigérateur (laissez s'écouler l'eau pendant environ 6 minutes). Pour ce faire, appuyez sur le levier du distributeur d'eau avec un verre ou une tasse de grande taille. Remplissez le verre, videz-le, puis recommencez. 5.
Page 213 Opérations Interface utilisateur REMARQUE • Pour obtenir des informations détaillées sur les fonctions du réfrigérateur et les applications, reportez-vous au manuel d'utilisation disponible sur l'écran LCD de votre réfrigérateur. • Le contenu ou l'apparence des applications et des widgets peut varier. La prise en charge peut être interrompue sans préavis, en fonction de la politique du fournisseur du contenu.
Page 214 Opérations 01 Écran d'accueil 01 Applications et widgets • Appuyez doucement sur l'application ou le widget souhaité(e) pour l'ouvrir. • Maintenez le doigt appuyé sur une application ou un widget pour entrer en Edit mode (Mode de modification). Une grille apparaît. En mode Edit (Éditer), vous pouvez faire glisser et déposer une application ou un widget vers un nouvel emplacement dans le tableau.
Page 215 Indique la présence d'un message de notification. Notification ( ) Synchronisation sur le Indique que le Family Hub est en train de recevoir des données du serveur cloud ( ) cloud. 02 Boutons programmables 01 Microphone Appuyez doucement dessus pour activer ou désactiver le microphone.
Page 216 Opérations Gestionnaire du réfrigérateur Pour accéder à la fonction Gestionnaire du réfrigérateur, faites glisser l'écran d'accueil vers la gauche, puis appuyez doucement sur le widget Gestionnaire du réfrigérateur. • Appuyez doucement sur < ou > en bas du widget pour naviguer entre les pages. •...
Page 217 La fonction Gestionnaire du réfrigérateur est une représentation graphique de votre réfrigérateur. La partie du haut représente le compartiment réfrigérateur, tandis que celle en bas à gauche renvoie au congélateur et celle en bas à droite, à la zone ajustable FlexZone. Les réglages de température et de mode associés à...
Page 218 Opérations 04 Conditions externes Permet d'afficher la température et l'humidité (ambiantes) externes. REMARQUE Les conditions affichées peuvent différer de la température et du taux d'humidité réels. REMARQUE Le voyant Machine à glaçons désactivée s'affiche en haut, au centre. Lorsque le voyant affiche Machine à glaçons désactivée, cela signifie que la machine à...
Page 219 Le mode Désactivation du refroidissement (également appelé mode Démo) est destiné aux vendeurs qui mettent les réfrigérateurs en démonstration dans leur magasin. En mode Désactivation du refroidissement, seuls le moteur du ventilateur et les voyants du réfrigérateur fonctionnent ; les compresseurs du réfrigérateur Désactivation du et du congélateur sont désactivés et ne produisent donc pas de froid.
Page 220 Opérations Réglages • Vous pouvez régler la luminosité de l'écran, les fonds d'écran, la fonction de réveil Affichage automatique, le détecteur de mouvement, ainsi que le thème, l'expiration de l'écran et la durée de l'économiseur d'écran. • Réglez le volume et l'égalisateur et activez ou désactivez le son des touches. •...
Page 221 Appuyez doucement sur l'élément de la liste pour ouvrir l'Annonce de logiciel open source. • La fonction Connexion facile peut être utilisée avec des applications pour smartphones Samsung et elle vous permet de connecter votre appareil au même Connexion facile réseau Wi-Fi domestique que votre smartphone. Mode de nettoyage •...
Page 222 Opérations Réinitialisation de l'écran (modèles applicables uniquement) Si l'écran ne s'affiche pas correctement, réinitialisez-le. Cette action peut permettre de corriger le problème. 1. Ouvrez la porte de droite du réfrigérateur et repérez le cache de l'interrupteur en haut à droite de la porte.
Page 223 Si votre fournisseur de services Internet a enregistré l'adresse MAC de votre ordinateur ou de votre modem à des fins d'identification, il est possible que votre réfrigérateur intelligent Samsung ne parvienne pas à se connecter à Internet. Si tel est le cas, prenez contact avec votre fournisseur de services Internet pour bénéficier d'une assistance technique.
Page 224 Opérations Compte Samsung Vous devez créer votre compte Samsung pour pouvoir utiliser l'application. Si vous n'avez pas de compte Samsung, suivez les instructions de l'application affichées à l'écran pour créer un compte Samsung gratuit. Pour commencer Allumez le périphérique que vous souhaitez connecter, ouvrez l'application SmartThings sur votre téléphone, puis suivez les instructions ci-dessous.
Page 225 Catégorie Élément Description Température du Affiche le réglage actuel de la température du réfrigérateur réfrigérateur. Température du Affiche le réglage actuel de la température du congélateur. congélateur Surveillance Réglages de la FlexZone™ Affiche les réglages de la FlexZone™. Auto-vérification Détecte les dysfonctionnements du réfrigérateur. Vérifie la consommation d'énergie cumulée du Surveillance de l'énergie réfrigérateur au cours des 180 derniers jours.
Page 226 Opérations Fonction SMART GRID (Réponse à la demande) - Pays applicables uniquement Lorsque le réfrigérateur fonctionne en mode SMART GRID (Réponse à la demande), la fonction Energy Management Refrigerator (Réfrigérateur Gestion de l'énergie) du réfrigérateur permet de contrôler la consommation d'énergie ou de repousser le départ de certaines fonctions pour des raisons économiques (heures pleines).
Page 227 • Réduction temporaire de la charge de l'appareil (niveau 4) : Le réfrigérateur répond à un signal TALR en fournissant une réduction de charge agressive pendant une courte période. Cette fonction réduit la consommation d'énergie en arrêtant le compresseur et en contrôlant les fonctions qui consomment beaucoup d'énergie telles qu'exécuter le cycle de dégivrage et produire de la glace.
Page 228 Opérations Utilisation de la fonction Energy Management (Gestion de l'énergie) La fonction Energy Management (Gestion de l'énergie) vous permet de contrôler et surveiller votre réfrigérateur Energy Management (Gestion de l'énergie) à l'aide de l'application SmartThings, à des fins de commodité. REMARQUE •...
Page 229 1. Normes ouvertes du SGIP (Smart Energy Profile 2.0 - http://www.csep.org/) Rapport de consommation d'énergie Réponse à la demande 2. Interface API ouverte de Samsung État fonctionnel, réglages utilisateur et messages État de la machine à glaçons : GET /icemaker/status/vs/0 Signal d'alarme de porte ouverte : GET /doors/vs/0 État DR : GET /drlc/vs/0...
Page 230 REMARQUE • L'application Samsung Family Hub est conçue pour Android 4.4 (KitKat) ou une version supérieure et pour iOS 8.0 ou une version supérieure. De plus, elle est optimisée pour les smartphones Samsung (séries Galaxy S et Galaxy Note). •...
Page 231 Compte Samsung Vous devez créer votre compte Samsung pour pouvoir utiliser l'application Samsung Family Hub. Si vous n'avez pas de compte Samsung, suivez les instructions affichées sur l'écran de l'application pour créer un compte Samsung gratuit. REMARQUE Pour connecter votre smartphone au réfrigérateur, enregistrez votre compte Samsung dans Réglages  Profil.
Page 232 Opérations Fonctions spéciales Le distributeur d’eau Grâce au distributeur d'eau, vous obtenez de l'eau sans ouvrir la porte du réfrigérateur. Le distributeur d'eau offre 3 options : eau réfrigérée, glaçons et glace pilée. Si vous ne souhaitez pas vous servir de la glace, appuyez simplement sur le levier distributeur d'eau (B).
Page 233 • Si la machine à glaçons émet un signal sonore de façon répétitive, contactez l'installateur de la conduite d'eau ou un centre de service Samsung local. • N'appuyez pas plusieurs fois sur le bouton Test une fois que le bac à glaçons est rempli de glace ou d'eau. De l'eau pourrait déborder ou la glace pourrait se coincer.
Page 234 Opérations • Lorsque l'alimentation du réfrigérateur est rétablie après une panne de courant, le bac à glaçons peut contenir un mélange de glaçons fondus ou coincés, et empêcher la machine à glaçons de fonctionner correctement. Pour éviter cela, assurez-vous de vider le bac à glaçons avant d'utiliser à nouveau la machine à glaçons.
Page 235 Si le bac ne rentre pas, tournez la vis hélicoïdale de 90 degrés et réessayez. REMARQUE • Le retrait du bac à glaçons n'affecte pas les performances thermiques et mécaniques du réfrigérateur. Eau trouble L'eau alimentée dans le réfrigérateur passe à travers un filtre pour eau alcaline. Pendant ce processus de filtrage, la pression de l'eau augmente et l'eau devient saturée en oxygène et en azote.
Page 236 Opérations Sous l'étagère Insérez le casier à bouteilles de vin sous l'étagère du réfrigérateur. Assurez-vous de l'insérer jusqu'au bout, comme indiqué sur l'illustration. Dans le guide de séparation Insérez le casier à bouteilles de vin dans le guide de séparation de la zone ajustable FlexZone. •...
Page 237 Sur l'étagère coulissante Insérez le casier à bouteilles de vin par-dessus la clayette coulissante de la zone ajustable FlexZone, normalement en-dessous du guide de séparation. • Réglez la température de la zone ajustable FlexZone sur Vin blanc. ATTENTION • N'entreposez pas de bouteilles de vin dans le congélateur. Les bouteilles peuvent geler et se casser, ce qui provoquerait des blessures.
Page 238 Maintenance Utilisation et entretien Bac à glaçons Si vous ne versez pas de glaçons pendant une période prolongée, les glaçons peuvent se coller entre eux à l'intérieur du bac. Si tel est le cas, retirez et videz le bac à glaçons. 1.
Page 239 Clayettes en verre trempé (réfrigérateur) • Pour retirer une clayette, ouvrez la porte correspondante entièrement. Attrapez la clayette par l'avant, puis soulevez-la doucement et faites- la glisser pour la retirer. • Pour la remettre en place, maintenez la clayette à un angle de sorte que l'avant soit plus que l'arrière, puis insérez le crochet supérieur dans l'encoche de la clayette supérieure.
Page 240 Maintenance Bacs de la porte La section supérieure des bacs de la porte possède une ligne marquée permettant de faciliter le retrait et de remettre en place de façon appropriée. Soulevez le bac de la porte, puis tirez tout droit pour le retirer.
Page 241 Clayette à légumes 1. Faites glisser le tiroir à légumes du côté gauche pour le retirer. 2. Faites glisser la clayette pliante du côté droit pour la mettre en place. 3. Tout en soutenant la clayette à légumes avec une main, faites-la glisser avec l'autre main pour la retirer.
Page 242 Maintenance Nettoyage Intérieur et extérieur AVERTISSEMENT • N’utilisez pas de benzène, de diluant, de nettoyant domestique/pour voiture ou d'eau de Javel (Clorox™) pour nettoyer le réfrigérateur. Ces produits risquent d'endommager la surface du réfrigérateur ou de provoquer un incendie. • Évitez de vaporiser de l'eau directement sur le réfrigérateur.
Page 243 Caméra d'aperçu de l'intérieur REMARQUE Utilisez un coton-tige ou un chiffon en microfibre pour nettoyer la caméra située sur la porte gauche du réfrigérateur. Français 67 Untitled-2 67 2018-08-27 5:18:44...
Page 244 Filtre à eau AVERTISSEMENT • N'utilisez pas de filtres à eau de tiers. Utilisez uniquement des filtres fournis ou homologués Samsung. • Les filtres non homologués peuvent fuir ou endommager le réfrigérateur, entraînant alors un risque d'électrocution. Samsung ne peut être tenue responsable en cas de dommages découlant de l'utilisation de filtres à...
Page 245 à eau. 4. Mettez la nouvelle cartouche de filtre en place. Utilisez uniquement des filtres fournis ou homologués Samsung. 5. Tournez le bouton de la cartouche dans le sens horaire pour la verrouiller en place. 6. Sur l'écran d'accueil, appuyez doucement sur Gestionnaire du réfrigérateur >...
Page 246 Retirez le filtre à eau. Pour plus d'informations ou un entretien, contactez un plombier professionnel autorisé. Commander un filtre neuf Pour acheter un nouveau filtre à eau, contactez un centre de service Samsung local ou consultez le site Web www.samsungparts.com. Éclairage par DEL Pour remplacer les DEL du réfrigérateur, contactez un centre de service Samsung local.
Page 247 Dépannage Avant de contacter le service d'assistance, vérifiez les points ci-dessous. Tout appel d'assistance concernant des situations normales (pas de défaillances) sera facturé aux utilisateurs. Généralités Température Symptôme Causes possibles Solution • Le cordon d'alimentation est mal • Branchez correctement le cordon branché.
Page 248 Dépannage Symptôme Causes possibles Solution • Pour prévenir de la condensation, le réfrigérateur est équipé de tuyaux résistants à la chaleur dans les coins avant. Lorsque la température ambiante augmente, cet équipement peut ne pas • Le réfrigérateur est équipé de fonctionner correctement.
Page 249 Condensation Symptôme Causes possibles Solution • Si la porte reste ouverte, • Éliminez l'humidité, évitez de de l'humidité entre dans le laisser une porte ouverte trop De la condensation se réfrigérateur. longtemps. forme sur les parois intérieures. • Des aliments contiennent un taux •...
Page 250 (Verrouillage du distributeur) est L'eau ne s'écoule pas. Lock (Verrouillage du distributeur). activée. • Utilisez uniquement des filtres fournis ou homologués Samsung. • Un filtre provenant d'un tiers a été • Les filtres non homologués installé. peuvent fuir et endommager le réfrigérateur.
Page 251 • L'ancienne application Samsung Smart Refrigerator ne peut pas se connecter à des modèles pour Samsung Smart Home. • Vous devez vous connecter à votre compte Samsung pour pouvoir utiliser L'application SmartThings l'application. • Assurez-vous que votre routeur fonctionne normalement.
Page 252 Android 4.4 (KitKat) ou une version introuvable sur le marché supérieure, ou iOS 8.0 ou une version supérieure. des applications. • Vous devez vous connecter à votre compte Samsung pour pouvoir utiliser Connexion à l'application l'application. impossible. •...
Page 253 Management (Gestion de l'énergie) de votre réfrigérateur, les éléments suivants sont nécessaires : Appareils • Un point d'accès sans fil (routeur) • Un réfrigérateur Samsung prenant en charge la fonction Energy Management (Gestion de l'énergie) De quoi ai-je besoin pour • Un smartphone utiliser les fonctions Energy...
Page 254 Écran LCD Symptôme Action • Ce réfrigérateur ne peut se connecter qu'aux TV intelligentes Samsung 6400 ou modèles supérieurs commercialisés depuis 2015. Veuillez d'abord vérifier Je ne parviens pas à me le nom de modèle de votre TV. connecter à ma TV.
Page 255 Entendez-vous des sons anormaux provenant du réfrigérateur? Avant de faire appel à un réparateur, effectuez les vérifications suivantes. Tout appel de service concernant des sons normaux sera facturé à l’utilisateur. Ces sons sont normaux. • Lorsqu’il commence ou termine une opération, le réfrigérateur peut émettre des sons semblables à ceux entendus lors de l’allumage d’un moteur de voiture.
Page 256 Dépannage • Lorsque le réfrigérateur refroidit ou congèle, le frigorigène se déplace dans les tuyaux scellés, créant des sons de bouillonnement. Bouillonnement • Lorsque la température du réfrigérateur augmente ou diminue, les pièces en plastique prennent de l’expansion ou se contractent, créant des bruits de cognement. Ces bruits sont émis pendant le cycle de dégivrage ou lorsque des pièces électroniques sont en fonction.
Page 257 Toutes les réparations ou tous les remplacements de pièces sous garantie doivent être effectués par un centre de service autorisé SECA. (Pour localiser le centre de service SECA le plus proche, appelez le 1 800 SAMSUNG (726- 7864) ou visitez notre site Web à l'adresse www.samsung.com/ca) Obligation du propriétaire initial...
Page 258 Cette garantie sera automatiquement annulée pour tout appareil reçu avec un numéro de série manquant ou modifié. Cette garantie est valide uniquement pour les produits achetés et utilisés au Canada. SAMSUNG SERVICE À LA CLIENTÈLE Samsung Electronics Canada Inc. 2050 Derry Road West,...
Page 259 Mémo Untitled-2 83 2018-08-27 5:18:47...
Page 260 Prendre contact avec SAMSUNG WORLD WIDE Si vous avez des questions ou des commentaires sur les produits Samsung, veuillez prendre contact avec le centre d'assistance clientèle SAMSUNG. Pays Centre d'appels Site Internet 1-800-SAMSUNG (726-7864) U.S.A www.samsung.com/us/support 1-844-SAM-PAYS (726-7297) 1-800-SAMSUNG (726-7864) www.samsung.com/ca/support (English)

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