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de remplacement et la main-d'oeuvre de VIZIO sont garantis par la période restante de la garantie originale ou pour quatre-vingt-dix (90) jours après le service ou remplacement
garanti, selon la plus tardive de ces périodes.
Types de service
Les produits doivent être envoyés au centre de service VIZIO pour obtenir un service sous garantie. VIZIO n'est pas responsable des frais de transport vers le centre de service,
mais couvrira les frais d'expédition du renvoi au client.
Cette garantie ne couvre pas
Cette garantie ne couvre pas : (a) les dommages esthétiques; (b) l'usure normale; (c) opération incorrecte; (d) tension d'alimentation inadéquate ou sautes de puissance; (e)
problèmes de signal; (f) dommages découlant de l'expédition; (g) actes de la nature; (h) mauvaise utilisation, modification ou ajustements faits par le client; (i) installation, réglage
ou réparations effectués par quiconque autre qu'un centre de service autorisé par VIZIO; (j) produits dont les numéros de série sont illisibles ou enlevés; (k) produits nécessitant
un entretien de routine, ou (l) produits vendus TELS QUELS, en LIQUIDATION, RECERTIFICATION DE L'USINE, ou par un revendeur non autorisé.
Que faire si vous n'êtes pas satisfait du service
Si vous avez l'impression que VIZIO n'a pas respecté ces obligations en vertu de la garantie, vous pouvez tenter de régler le problème de manière informelle avec VIZIO. Si vous
êtes dans l'impossibilité de régler le problème de manière informelle et que vous souhaitez faire une réclamation formelle contre VIZIO, et si vous résidez aux États-Unis, vous
devez soumettre votre réclamation à l'arbitrage exécutoire selon les procédures décrites ci-après, à moins que des exceptions s'appliquent. Soumettre une réclamation une
réclamation à un arbitrage exécutoire signifie que votre cause ne peut être entendu par un juge ou un jury. Votre cause sera entendue par un arbitre neutre.
Entente d'arbitrage exécutoire; dérogation de recours collectif (résidents des É.-U. seulement)
À MOINS QUE VOUS N'AYEZ DÉPOSÉ UNE RÉCLAMATION ADMISSIBLE DANS UN TRIBUNAL DES PETITES CRÉANCES OU QUE VOUS VOUS SOYEZ RETIRÉ COMME DÉCRIT CI-APRÈS,
TOUTE CONTROVERSE OU RÉCLAMATION CONCERNANT DE QUELQUE MANIÈRE QUE CE SOIT VOTRE PRODUIT VIZIO, NOTAMMENT TOUTE CONTROVERSE OU RÉCLAMATION
DÉCOULANT DE OU CONCERNANT CETTE GARANTIE, OU LA VENTE DU PRODUIT VIZIO, SON ÉTAT OU SA PERFORMANCE, SERA RÉGLÉE PAR ABRITRAGE EXÉCUTOIRE
ADMINISTRÉ PAR LA AMERICAN ARBITRATION ASSOCIATION ET MENÉ PAR UN SEUL ARBITRE NOMMÉ PAR LA AMERICAN ARBITRATION ASSOCIATION, CONFORMÉMENTS À
SES RÈGLES D'ARBITRAGE ET DE SES AUTRES PROCÉDURES POUR LES LITIGES LIÉS AU CONSOMMATEUR. Vous pouvez obtenir de plus amples renseignements au sujet de la
American Arbitration Association et ses règles en visitant le site www.adr.org ou en téléphonant au 800-778-7879. Puisque cette garantie vise une transaction effectuée dans le
commerce interétatique ou international, la Loi fédérale sur l'arbitrage s'appliquera.
Les droits de dépôt de départ et liés à l'arbitrage seront partagés entre vous et VIZIO, mais en aucune éventualité vos frais ne devront dépasser le montant attribuable par la
American Arbitration Association, et à ce point, VIZIO couvrira tous les frais et dépenses administratives supplémentaires. VIZIO renonce à son droit de recouvrer les honoraires
d'avocat liés à tout arbitrage en vertu de cette garantie. Si vous êtes la partie gagnante dans tout arbitrage pour lequel des procédures supplémentaires pour les litiges liés au
consommateur s'appliquent, vous aurez alors droit de recouvrer les honoraires d'avocat que l'arbitre pourrait déterminer.
Le litige sera régi par les lois de l'État ou du territoire dans lequel vous résidiez au moment de votre achat (au États-Unis). Le lieu de l'arbitrage sera Irvine en Californie, ou
votre comté de résidence (aux États-Unis). L'arbitre n'aura pas le pouvoir d'accorder des dommages punitifs ou autres qui n'ont pas été évalués selon les dommages réels
de la partie gagnante, sauf si la loi l'exige. L'arbitre n'accordera pas de dommages indirects, et tout attribution sera limitée à des préjudices monétaires et comprendront un
dédommagement équitable, une injonction ou la direction à toute partie autre que la direction de payer une somme en argent. Le jugement rendu par l'arbitre sera exécutoire
et final, sauf pour tout droit d'appel prévu dans la Loi fédérale sur l'arbitrage, et pourrait se faire valoir dans tout tribunal ayant pouvoir. Sauf ce qui pourrait être requis par la
loi, ni vous, ni VIZIO ou un arbitre ne pouvez divulguer l'existence, le contenu ou les résultats de tout arbitrage conformément à cette garantie sans votre consentement écrit
préalable ou celui de VIZIO.
TOUT LITIGE, QU'IL S'AGISSE D'UN ARBITRAGE, D'UN TRIBUNAL, OU AUTRE, SERA MENÉ EXCLUSIVEMENT ET SUR UNE BASE INDIVIDUELLE. VIZIO ET VOUS CONSENTEZ À CE
QU'AUCUNE PARTIE AIT LE DROIT OU LE POUVOIR QUE TOUT LITIGE NE SOIT ABRITRÉ EN TANT QUE RECOURS COLLECTIF, UNE POURSUITE D'ORDRE GÉNÉRAL PAR UN AVOCAT
PRIVÉ OU TOUTE AUTRE PROCÉDURE DANS LAQUELLE L'UNE DES PARTIE AGIT OU PROPOSE D'AGIR À TITRE DE REPRÉSENTANT.
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