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6. Dépannage
Codes de panne
Général
En cas d'incident papier ou de panne du système de création de livrets, un code et/ou un
message s'afficheront sur l'interface utilisateur. Le tableau et les descriptions de codes de
panne ci-dessous vous aideront au dépannage.
En cas d'incidents papier fréquents en entrée, vérifiez vos réglages de détuileur dans le
guide d'utilisation de l'imprimante.
Pour les codes de panne autres que ceux présents ci-dessous, retirez tout papier du
chemin papier et mettez le système hors tension, puis rallumez-le.
REMARQUE :
Si les procédures du présent manuel ne permettent pas de résoudre le problème,
l'intervention d'un technicien agréé sera nécessaire.
Codes de panne RCT
Module RCT
Code / message
CT-001 - CT-171 Défaillance possible
dans la zone, veuillez mettre le
système hors tension puis sous tension
pour le restaurer !
CT201 - CT212 Résolvez l'incident
papier !
Videz le bac à rognures du module
RCT et vérifiez la courroie de déchets !
Explication / action
Indique une possible erreur de communication interne
entre le module RCT et le créateur de livrets.
Vérifiez que le RCT est bien sous tension et que le
câble de communication entre le module RCT et le
créateur de livrets est en bon état de fonctionnement.
Mettez le système hors tension puis rallumez-le. Si le
problème persiste, contactez l'assistance client.
Un incident papier est survenu dans le module RCT.
Pour savoir comment résoudre les incidents papier,
reportez-vous à la section 5. Résolution des incidents
papier.
Si des erreurs d'alimentation surviennent dans le
chemin papier ou dans le système d'évacuation des
déchets, vérifiez la présence d'obstructions. Si vous ne
trouvez aucune obstruction évidente, reportez-vous à la
section 7. REMARQUES Entretien de votre
Videz le bac à rognures et vérifiez la courroie de
transport de déchets à la recherche de bandelettes de
papier accumulées.
Il est fortement recommandé de vider le bac à rognures
dès l'arrêt du système afin d'en optimiser la productivité.
appareil.
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