30- DISPOSITIFS DE SÉCURITÉ ET ALARMES
MESSAGE SUR
ÉCRAN
A09
SONDE FUMÉES
A11
MOTORÉDUCTEUR
A12
A13
TEMP. CARTE
A14
CAPTEUR ACTIVE
A17
A18
DISPOSITIFS DE
SÉCURITÉ
THERMOSTAT DE
L'EAU (SIC2)
A19
SONDE DE L'EAU
46
TYPE DE PROBLÈME
Sonde fumées en panne.
Panne du motoréducteur de la vis sans fin.
Capteur de pilotage du motoréducteur (PWM)
en panne
Surchauffe de l'unité de contrôle électronique
Anomalie du capteur Active
Blocage de la vis sans fin dû à une obstruction
des pellets ou d'un corps étranger
Intervention des dispositifs de sécurité
Sonde de l'eau en panne.
SOLUTION
Contacter un centre d'assistance agréé pour le
contrôle et le remplacement éventuel du composant.
Le composant ne fonctionne pas correctement.
Contacter un centre d'assistance agréé pour le
contrôle et le remplacement éventuel du composant.
Contacter un centre d'assistance agréé.
La structure est trop chaude car le produit a fonctionné
pendant trop d'heures à la puissance maximale ou
bien parce qu'elle est mal aérée. Lorsque le poêle
est suffisamment froid, appuyer sur la touche B du
panneau ou sur OFF sur la télécommande pour annuler
l'alarme A13. Une fois l'alarme supprimée, il est
possible de rallumer le poêle normalement.
Anomalie de fonctionnement du capteur Active
Plus. Contacter un centre d'assistance agréé pour le
contrôle et le remplacement éventuel du composant.
Même après la procédure de déblocage de la vis sans
fin prévue par le logiciel (rotation dans les deux sens
de marche du motoréducteur), la vis sans fin ne s'est
pas débloquée.
Essayer d' é liminer les pellets et/ou le corps étranger
avec un aspirateur ou appeler un centre d'assistance
agréé pour exécuter cette opération.
Température de l'eau trop élevée ou anomalie de
fonctionnement du thermostat.
Pression de l' e au trop basse.
Intervention du pressostat de l'air : vérifier la pression
de l'installation hydraulique. Vérifier la fermeture
correcte du réservoir à pellets et de la porte.
Si l'alarme persiste, contacter le centre d'assistance.
Possible panne du composant de sécurité. Contacter
un centre d'assistance agréé pour le contrôle et le
remplacement éventuel du composant.