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C-0 : There is no problem
Si l'imprimante est introuvable sur le réseau ou si l'impression est impossible même si « There is no
problem » est indiqué, vérifiez les éléments suivants.
Remarque
• Si des codes autres que « C-0 » sont affichés en même temps dans la section « 2-2 Result Codes »,
•
vérifiez également la correspondance des autres codes.
• Si « Not connect to the network » est affiché, vérifiez la section « 2-2 Result Codes » et agissez en
•
fonction du code affiché.
Vérifiez que le pare-feu du logiciel de sécurité est désactivé.
Contrôle 1
Un message peut apparaître et vous avertir que le logiciel Canon essaie d'accéder au réseau. Si ce message
apparaît toujours, paramétrez le logiciel de sécurité pour qu'il autorise toujours l'accès.
Quittez le logiciel de sécurité et assurez-vous que l'imprimante est reconnue et prête à l'emploi. Si tel est le
cas, la configuration du pare-feu est en cause. Modifiez les paramètres du pare-feu de sorte que l'imprimante
soit reconnue et prête à l'emploi. Pour plus de détails, contactez le fabricant du logiciel de sécurité.
Si vous utilisez des programmes qui changent d'environnement réseau, vérifiez leurs paramètres. Certains
programmes utilisent un pare-feu par défaut.
Le nom de réseau (SSID) de l'imprimante correspond-il au paramètre de
Contrôle 2
nom de réseau (SSID) du routeur sans fil qui communique ?
Vérifiez la section « 3-2-6 SSID » dans les informations imprimées relatives aux paramètres de réseau et le
nom de réseau (SSID) du routeur sans fil auquel vous souhaitez vous connecter. S'ils ne correspondent pas,
vérifiez le SSID et le mot de passe du routeur sans fil auquel vous souhaitez vous connecter, puis procédez à
une configuration manuelle.
L'imprimante est-elle connectée au SSID spécifique au jeu (sécurité WEP
Contrôle 3
uniquement) du routeur sans fil ?
Ne vous connectez pas au SSID spécifique au jeu.
La fonction de séparateur de confidentialité, de séparateur de SSID ou de
Contrôle 4
séparation de réseau est-elle activée sur le routeur sans fil ?
Si c'est le cas, désactivez ces fonctions avant de procéder à la configuration. Pour vérifier les paramètres du
routeur sans fil, reportez-vous au manuel fourni avec ce dernier ou contactez le fabricant.
Si les MP Drivers (pilote d'imprimante) ne sont pas installés, installez-les.
Contrôle 5
(Windows)
Cliquez ici et installez les MP Drivers (pilote d'imprimante).
C-1 : Not connected to the network
Le paramètre Wi-Fi de l'imprimante est désactivé. (Vous pouvez également vérifier si l'icône
Wi-Fi n'apparaît pas sur l'écran de l'imprimante ou si « Disable » est indiqué dans la section « 3-2
Infrastructure » des informations imprimées relatives aux paramètres de réseau.)
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du
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