Annexe A
Où trouver de l'aide
Contacter le service clientèle
Avant de contacter Epson
Si votre produit Epson ne fonctionne pas correctement et que vous ne pouvez pas résoudre vos
problèmes à l'aide des informations de dépannage contenues dans ce manuel, appelez le
service clientèle. Si le service assistance clientèle de votre région n'est pas énuméré ci-dessous,
contactez le revendeur auprès de qui vous avez acheté votre produit.
Pour nous permettre de vous aider plus rapidement, merci de nous fournir les informations
ci-dessous :
❏ Numéro de série du produit
(L'étiquette portant le numéro de série se trouve habituellement au dos de l'appareil.)
❏ Modèle
❏ Version du logiciel
(Cliquez sur À propos, Informations de version ou un bouton similaire dans le logiciel du
produit.)
❏ Marque et modèle de votre ordinateur
❏ Nom et version de votre système d'exploitation
❏ Nom et version des applications que vous utilisez habituellement avec votre appareil
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