meghibásodott termékre.
■
A rozsdás termékekre.
A gyártó semmi esetre sem tehető felelőssé a lemezen tárolt adatok elvesztéséért.
Hasonlóképpen, a gyártó nem köteles ellenőrizni, hogy a visszavitt termékből
eltávolították-e a SIM/SD kártyákat.
A javított vagy cserélt termékek tartalmazhatnak új és/vagy újracsomagolt összetevőket
és tartozékokat
A jótállás érvényesítése
A jótállás érvényesítéséhez kérjük, vigye vissza a terméket az eladási hely
ügyfélszolgálatára a vásárlási bizonylattal (pénztárblokk, számla stb.), a termékkel és a
hozzá adott tartozékokkal, eredeti csomagolásban.
Tájékoztatásul meg kell adnia a vásárlás időpontját, a modellt és a sorozatszámot
vagy IMEI számot (ezek az adatok általában fel vannak tüntetve a terméken, vagy a
vásárlási bizonylaton).
Ezek hiányában a terméket a megfelelő működését biztosító kellékekkel együtt kell
visszavinnie (tápegység, adapter stb.).
Ha a reklamációra vonatkozik a jótállás, a vevőszolgálat a helyi jogszabályoknak
megfelelően, vagy:
■
Megjavítja vagy kicseréli a hibás alkatrészeket.
■
A visszavitt terméket legalább azonos funkciókkal rendelkező és teljesítményben
egyenértékű termékre cseréli.
■
Visszatéríti a termék vételárát a pénztárblokkon feltüntetett értékben.
A jótállás keretében végzett javítás esetén a jótállási idő 6 hónappal meghosszabbodik,
amely azonban ismételt hibák esetén semmi esetre sem halmozódik fel.
37
HU