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Problèmes rencontrés
L'appareil ne répond pas
aux ordres du fil pilote.
Si vous n'avez pas réussi à résoudre votre problème, contactez un professionnel
en vous munissant préalablement des références de votre appareil. Relevez la
température de la pièce et votre système de programmation éventuel. Vous pourrez
également avoir à communiquer les informations figurant dans la partie Informations
du Menu Expert.
Avant tout appel à notre service avant et après vente, pensez à identifier la référence
et le numéro de série de l'appareil. Ces informations sont inscrites sur l'étiquette
signalétique, qui est située sur le côté droit de l'appareil.
(Photo non contractuelle)
Vérification à faire
Pour vérifier la transmission correcte des ordres de
programmation, procédez aux vérifications suivantes :
Ordres reçus
0 volt
230 V
3 s/5 min
230V
7 s/5 min
230 V
– 115 V négatif
+ 115 V positif
Dans le cadre de la programmation par fil pilote ou
courant porteur, les ordres hors gel ou délestage sont
prioritaires.
Le délai de basculement du mode Confort vers le mode
Eco est de l'ordre de 12 secondes.
IDENTIFICATION DE L'APPAREIL
Oscilloscope Réf/
Mode obtenu
Neutre
CONFORT
CONFORT –
1° C
CONFORT –
2° C
ECO
HORS GEL
ARRET
CHAUFFAGE
A Normes, labels de qualité
B Nom commercial
C Code commercial
D Référence de fabrication
E N° de série
F N°de constructeur
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