Dépannage
Avant de faire une demande de réparation, veuillez vérifier les symptômes mentionnés dans
le tableau suivant.
Si une panne ne peut pas être corrigée même après avoir vérifié et essayer d'y remédier ou si un problème n'est pas décrit
ci-dessous ou en cas de problème d'installation, contacter le distributeur.
Symptôme
La source d'alimentation n'est
pas appliquée.
Certaines rubriques ne sont
pas affichées sur le moniteur
vidéo.
Une partie de l'image affichée
est manquante.
L'image est floue.
Impossibilité d'ouvrir le menu
de configuration.
Les images ou les caractères
intégrés affichés sur le
moniteur vidéo semblent
troubles.
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Origine/Solution
• La prise du cordon d'alimentation est-elle raccordée fermement à la
prise de sortie secteur ?
Confirmer que le câble est branché fermement.
• Vérifier si le cordon d'alimentation est introduit correctement dans la
prise de l'enregistreur.
Vérifier s'il est connecté fermement.
• Le nom d'utilisateur et le mot de passe de l'utilisateur de caméra
sont-ils bien enregistrés ?
Vérifiez si le nom d'utilisateur et le mot de passe sont corrects sur
l'écran des « Informations d'enregistrement de changements » sur
l'onglet [Enregistrement de caméra] sous [Réglage de base] -
[Caméra].
• Est-ce que l'alimentation de la caméra vidéo ou des périphériques
connectés est appliquée ?
Vérifier si l'alimentation électrique est fournie à la caméra vidéo et
aux périphériques.
• Confirmer que les câbles sont connectés correctement et
fermement.
Confirmer que les câbles sont raccordés fermement.
• La distance de connexion à la caméra est-elle trop grande ?
Vérifiez que la longueur du câble Ethernet est inférieure ou égale à
100 m.
• Selon le moniteur HDMI, l'affichage peut s'avérer défectueux.
Désactivez le moniteur et remettez-le en marche et vérifiez
l'affichage.
• La luminance du moniteur vidéo est-elle ajustée correctement ou le
contraste est-il réglé correctement ?
Vérifier si les paramétrages sont appropriés.
• Les utilisateurs qui ont eu accès au système risquent de ne pas
être autorisés à afficher les images provenant des caméras vidéo.
Vérifier les paramétrages de niveau d'utilisateur de ces utilisateurs.
• Ce phénomène est provoqué par une variation de la zone
d'affichage sur le moniteur vidéo. Ce phénomène est normal.
• Quand une fonction consistant à agrandir automatiquement les
images sur le moniteur vidéo connecté est validée, certaines parties
des images risque de ne pas être affichées en fonction du sujet
photographique observé.
• De la poussière ou des saletés se sont-elles accumulées sur
l'objectif de caméra vidéo ?
Vérifier si l'objectif de la caméra vidéo est propre.
• Les utilisateurs qui ont eu accès au système risquent de ne pas
être autorisés à afficher l menu de configuration.
Vérifier les paramétrages de niveau d'utilisateur de ces utilisateurs.
• N'est-ce pas le moniteur vidéo secondaire que vous commandez
actuellement ?
Le menu de configuration ne peut pas être affiché sur le moniteur
vidéo secondaire.
• Selon le sujet photographique ou le moniteur vidéo HDMI connecté,
les images ou les caractères intégrés peuvent sembler troubles. Ce
phénomène n'est pas une panne.
Pages Réf.
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Manuel
d'utilisation
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15, 16
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Manuel
d'utilisation
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