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Dépannage
Veuillez vérifier les points suivants en cas de problèmes avec le microphone. Consultez également le manuel de
l'utilisateur -Édition Digital Microphone Manager-.
Vérifiez si le microphone est correctement branché.
Vérifiez si le microphone fonctionne comme décrit dans le manuel de l'utilisateur.
Vérifiez si les dispositifs externes fonctionnent correctement. Effectuez cette vérification microphone déconnecté.
Redémarrez les dispositifs réseau.
Le microphone ne s'allume pas
Vérifiez si le port réseau A à l'arrière du microphone est bien connecté au concentrateur de commutation
PoE à l'aide d'un câble LAN. (ATND1061DAN uniquement)
Vérifiez si le concentrateur de commutation PoE fonctionne correctement. (ATND1061DAN uniquement)
Vérifiez que l'ATLK-EXT25 est bien alimenté en électricité. (ATND1061LK uniquement)
Veillez à utiliser un câble LAN CAT5e ou supérieur, un conducteur d'un diamètre de 24 AWG ou plus, et un
blindage.
Le microphone n'est pas reconnu par Digital Microphone Manager ou Web
Remote
Vérifiez si le microphone et l'ordinateur sont connectés au même réseau.
Vérifiez les paramètres du pare-feu.
Vérifiez dans Digital Microphone Manager et Web Remote si « Allow Discovery » > « Enabled » est réglé sur
« ON ».
Le microphone n'est pas reconnu par Dante Controller (ATND1061DAN
uniquement)
Vérifiez dans Digital Microphone Manager si les paramètres de « Dante Network Configuration » > « Mode »
sont corrects.
Vérifiez si l'audio Dante connecté au port réseau A à l'arrière du microphone est connecté au même réseau
que le dispositif Dante connecté.
Aucun son émis par le microphone
Vérifiez si la sortie du faisceau (émetteur Dante) est correctement acheminée vers le récepteur Dante du
dispositif de sortie à l'aide de Dante Controller. (ATND1061DAN uniquement)
Vérifiez dans Digital Microphone Manager si la zone d'exclusion a été définie.
Vérifiez si le niveau d'entrée/sortie audio est réglé sur « -∞ » (valeur minimale) dans les paramètres audio du
Digital Microphone Manager.
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