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Dépannage
Le logiciel peut être mis à jour afin d'en améliorer
la performance. Le client a la responsabilité de
s'assurer de la compatibilité de son matériel avec
tout logiciel fourni par LG Electronics. Au besoin,
communiquez avec LG Electronics et mettez à jour les
versions de vos logiciels conformément aux directives
de LG Electronics.
• La télécommande ne fonctionne pas.
- Assurez-vous que rien n'a été placé sur le
récepteur (du ruban adhésif, par exemple).
- Vérifiez qu'aucun obstacle n'empêche
la communication entre l'appareil et la
télécommande.
- Remplacez les piles par des piles neuves.
• Le téléviseur ne produit pas d'images ni de son.
- Vérifiez que le téléviseur est allumé.
- Vérifiez que le cordon d'alimentation est branché
dans une prise murale.
- Vérifiez que la prise murale fonctionne en y
branchant d'autres appareils.
• Le téléviseur s'éteint brusquement.
- Vérifiez les réglages de l'alimentation. Il y a peut-
être eu une panne de courant.
- Vérifiez si la fonctionnalité d'arrêt automatique
est activée dans les réglages liés à l'heure.
- En l'absence de signal, le téléviseur s'éteint
automatiquement au bout de 15 minutes
d'inactivité.
• Aucun signal n'est détecté lors de la connexion à un
ordinateur (HDMI).
- Éteignez et allumez le téléviseur avec la
télécommande.
- Rebranchez le câble HDMI.
- Redémarrez l'ordinateur pendant que le téléviseur
est allumé.
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• Affichage anormal
- Si le téléviseur est froid au toucher, il peut
produire un léger scintillement lors de la mise
sous tension. Cela est normal; le téléviseur n'est
pas défectueux. Pendant quelques minutes, des
défauts de points peuvent être visibles à l'écran,
apparaissant comme de petites taches rouges,
vertes ou bleues. Toutefois, ils ne produisent
aucun effet indésirable sur la performance du
téléviseur. Évitez de toucher l'écran ACL ou
de mettre vos doigts sur celui-ci pendant une
longue période. Cela pourrait produire un effet
de distorsion à l'écran.
- Cet écran est un produit de haute technologie
qui contient des millions de pixels. Dans de rares
cas, vous pourriez voir de petits points sur l'écran
lors du visionnement. Ces points sont des pixels
désactivés ne nuisant pas à la performance ni à la
fiabilité du téléviseur.
- L'affichage d'une image fixe pendant une longue
période peut entraîner l'incrustation de l'image.
Évitez de laisser une image fixe affichée à l'écran
pendant une période prolongée.
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