GUIDE D'UTILISATION
TPMS PRO SERIES
vF1.1 Apr 2017
ANNEXE C : FAQ ET GUIDE DE DÉPANNAGE
L'outil est configuré selon le modèle et l'année mais il ne fonctionne pas avec le capteur.
Réponse : Placez l'outil en bonne position, le TPM est défectueux ou ce n'est pas le bon TPM qui est installé sur le véhicule.
J'ai un capteur défectueux, le concessionnaire m'en a donné un nouveau mais je n'arrive pas à le programmer.
Réponse : Le concessionnaire vous a probablement donné un mauvais capteur. Des véhicules du même modèle peuvent avoir
2 ou 3 combinaisons de capteurs pour les fourchettes de haute et basse pression, des fréquences variées, etc.
Je viens de faire la rotation des roues. Dois-je recalibrer les capteurs à mon véhicule ?
Réponse : Oui Bartec recommande de TOUJOURS RECALIBRER les capteurs.
L'outil ne se met pas en marche.
Réponse : Assurez-vous que la pile est complètement chargée. Chargez l'outil pendant 4 heures ou plus et remettez-le sous
tension.
L'option Envoyer des données (send data) n'apparaît pas sous Envoyer/Sauvegarder des données (Send/Store Data)
Réponse : L'application Bluetooth n'est pas activée sous Réseaux (Networks) dans le menu Mon outil (My Tool)
J'envoie des données au TPMS de bureau, mais je ne vois rien dans la section Audit.
Réponse : Vérifiez si la date et l'heure sont correctement configurées dans l'outil (situé sous Mon Outil) et sur le PC.
Je viens de faire une mise à jour, quoi de neuf dans mon outil ?
Réponse : Lisez le document sur les nouvelles versions des logiciels ou naviguez sur votre outil vers la fonction Mon outil -
Nouvelles caractéristiques, vous verrez les mises à jour effectuées par Bartec.
Comment puis-je savoir si la pile du capteur est déchargée ?
Réponse : Vous ne le sauvez pas toujours car il se peut que la pile soit trop faible pour transmettre l'information. Si le capteur
le permet, le cas échéant, il émettra un signal d'état et l'outil Bartec affichera l'icône Pile faible. Consultez la section Icônes
de l'écran.
J'ai installé un capteur et je n'arrive pas à le lire maintenant.
Réponse : Avez-vous utilisé un capteur programmable ? Si oui vous avez peut-être oublié de le programmer. Certains
capteurs programmables doivent être programmés avant de pouvoir être lus.
Qui dois-je appeler pour obtenir de l'aide ?
Réponse : Bartec USA offre un soutien technique de grande qualité que vous pouvez joindre du lundi au vendredi à (866) 407-
8767. Pour plus d'informations, veuillez consulter le Guide d'utilisation sous Soutien technique.
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