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Dépannage
Aucune connexion n'est établie à l'application
• Assurez-vous que la caméra est allumée.
• Posez votre appareil mobile près de la caméra. La distance entre les deux appareils ne
doit pas dépasser les 30 centimètres.
• Établissez la connexion dans la pièce où se trouve votre routeur.
• Réglez le volume sonore de votre appareil mobile au maximum.
• Assurez-vous d'avoir inséré le bon mot de passe du réseau sans fil.
L'application est connectée à la caméra, mais l'image en direct n'apparaît pas à
l'écran.
• Vérifiez l'intensité du signal affiché en haut dans l'image en direct. Si l'intensité du signal
est trop basse, l'image en direct ne peut pas fonctionner. Placez la caméra dans une
pièce où le réseau fonctionne bien, ou bien utilisez un répéteur.
Impossible d'allumer la caméra.
• Assurez-vous que la caméra est allumée. Appuyez sur la touche Reset pendant
8 secondes. Gardez la touche enfoncée jusqu'à que la LED bleue s'éteigne. Si vous
n'appuyez que brièvement sur la touche Reset, la caméra se mettra en veille.
Protection des données
Avant de transférer l'appareil à un tiers, de le faire réparer ou même de le renvoyer,
veuillez respecter les étapes suivantes :
• Supprimez l'appareil de l'application.
• Restaurez les réglages par défaut de l'appareil.
• Retirez la carte mémoire.
L'application comporte l'explication des raisons pour lesquelles certaines données
personnelles ou certaines autorisations sont requises pour l'enregistrement.
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Semptec – www.semptec.com
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