Avant de contacter le service après-vente
Problème
Solutions possibles
•
Vérifiez que l'appareil photo est correctement branché
Les photos ne
au téléviseur avec le câble audio / vidéo.
s'affichent pas sur le
téléviseur
•
Vérifiez que la carte mémoire contient des photos.
•
Vérifiez que le câble USB est correctement branché.
L'ordinateur ne
•
Assurez-vous que votre appareil photo est allumé.
reconnaît pas
•
Assurez-vous d'utiliser un système d'exploitation pris
l'appareil photo
en charge.
L'appareil photo
se déconnecte de
L'électricité statique peut interrompre la transmission des
l'ordinateur pendant
fichiers. Débranchez le câble USB, puis rebranchez-le.
le transfert des
fichiers
Il se peut que les vidéos ne soient pas compatibles
avec certains logiciels de lecture vidéo. Pour lire des
L'ordinateur ne
parvient pas à lire des
fichiers vidéo enregistrés avec l'appareil photo, utilisez
vidéos
l'application Multimedia Viewer que vous pouvez installer
à l'aide du programme i-Launcher de l'ordinateur.
Problème
Solutions possibles
•
•
•
i-Launcher ne
fonctionne pas
correctement
Votre téléviseur
ou ordinateur ne
Les cartes SDXC utilisent le système de fichiers exFAT.
peut afficher les
Vérifiez que le périphérique externe est compatible avec
photos et les vidéos
le système de fichiers exFAT avant d'y raccorder l'appareil
enregistrées sur une
photo.
carte mémoire SDXC.
Les cartes SDXC utilisent le système de fichiers exFAT.
L'ordinateur ne
Pour utiliser une carte mémoire SDXC sur un ordinateur
reconnaît pas une
Windows XP, téléchargez et mettez à jour le pilote du
carte mémoire SDXC.
système de fichiers exFAT depuis le site Web Microsoft.
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Annexes
Fermez i-Launcher et redémarrez-le.
Vérifiez que i-Launcher est réglé sur Marche dans le
menu des paramètres. (p. 101)
En fonction des spécifications de votre ordinateur
et de l'environnement dans lequel il se trouve, le
lancement du programme peut ne pas se faire
automatiquement. Dans ce cas, cliquez sur Démarrer
→ Tous les programmes → Samsung → i-Launcher
→ Samsung i-Launcher sur votre ordinateur Windows.
(Pour Windows 8, cliquez sur Démarrer → Toutes les
applications → Samsung i-Launcher.)