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Horizon Hobby HobbyZone Duet S 2 Manuel D'utilisation page 14

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contacter le revendeur qui conviendra avec Horizon
d'une décision appropriée, destinée à vous aider le
plus rapidement possible.
Maintenance et réparation
Si votre produit doit faire l'objet d'une maintenance
ou d'une réparation, adressez-vous soit à votre
revendeur spécialisé, soit directement à Horizon.
Emballez le produit soigneusement. Veuillez noter
que le carton d'emballage d'origine ne suffit pas,
en règle générale, à protéger le produit des dégâts
pouvant survenir pendant le transport. Faites appel
à un service de messagerie proposant une fonction
de suivi et une assurance, puisque Horizon ne prend
aucune responsabilité pour l'expédition du produit
jusqu'à sa réception acceptée. Veuillez joindre une
preuve d'achat, une description détaillée des défauts
ainsi qu'une liste de tous les éléments distincts
envoyés. Nous avons de plus besoin d'une adresse
complète, d'un numéro de téléphone (pour demander
des renseignements) et d'une adresse de courriel.
Garantie et réparations
Les demandes en garantie seront uniquement traitées
en présence d'une preuve d'achat originale émanant
d'un revendeur spécialisé agréé, sur laquelle figurent
le nom de l'acheteur ainsi que la date d'achat. Si le
Coordonnées de Garantie et de Service
Pays d'achat
Horizon Technischer Service service@horizonhobby.eu
Union
européenne
Sales: Horizon Hobby GmbH +49 (0) 4121 2655 100
Information IC
IC: 6157A-HBZ5303 and 6157A-HBZ9505
CAN ICES-3 (B)/NMB-3(B)
Ce dispositif contient un/des émetteur(s)/récepteur(s) non soumis à licence conforme(s) aux CNR
d'Innovation, Sciences et Développement économique Canada. Son utilisation est soumise aux deux
conditions suivantes :
1: Cet appareil ne doit pas causer d'interférences.
2: Cet appareil doit accepter toutes les interférences, y compris celles pouvant entraîner un
dysfonctionnement.
®
Horizon Hobby
cas de garantie est confirmé, le produit sera réparé.
Cette décision relève uniquement d'Horizon Hobby.
Réparations payantes
En cas de réparation payante, nous établissons un
devis que nous transmettons à votre revendeur. La
réparation sera seulement effectuée après que nous
ayons reçu la confirmation du revendeur. Le prix de
la réparation devra être acquitté au revendeur. Pour
les réparations payantes, nous facturons au minimum
30 minutes de travail en atelier ainsi que les frais
de réexpédition. En l'absence d'un accord pour la
réparation dans un délai de 90 jours, nous nous
réservons la possibilité de détruire le produit ou de
l'utiliser autrement.
ATTENTION: Nous n'effectuons de réparations
payantes que pour les composants
électroniques et les moteurs. Les réparations
touchant à la mécanique, en particulier
celles des hélicoptères et des voitures
radiocommandées, sont extrêmement
coûteuses et doivent par conséquent être
effectuées par l'acheteur lui-même.
Numéro de téléphone/E-mail
44
Adresse
Hanskampring 9
D 22885 Barsbüttel, Germany
10/15

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