i-PRO WJ-NU101K Serie Manuel D'utilisation page 189

Symptôme
Un message d'erreur s'affiche
lorsque vous essayez de lancer le
logiciel de visualisation en faisant
glisser et en déposant plusieurs
fichiers dessus.
Le périphérique de stockage
externe n'est pas reconnu.
L'image en direct ou l'image de
lecture devient un écran noir sur le
navigateur Web.
"Communication SSL indisponible"
s'affichait dans les informations
d'erreur de connexion sur l'écran de
réglage [Sécurité] –
[Communication] après avoir
sélectionné HTTPS pour la
connexion avec l'appareil photo.
Cause/solution
• Diminuez le nombre de fichiers sélectionnés ou
sélectionnez des fichiers après avoir lancé le logiciel de
visualisation.
• Le disque dur externe connecté ou la mémoire USB
est-il compatible avec USB 3.0 ou 2.0 ?
• Le périphérique de stockage externe est-il formaté en
exFAT, FAT (FAT16) ou FAT32 ?
Si la capacité du périphérique de stockage externe est
de 32 Go ou moins, le périphérique doit être formaté en
FAT32. S'il fait 64 Go ou plus, l'appareil doit être
formaté en exFAT.
• Le périphérique de stockage externe est-il équipé de la
fonction d'authentification par mot de passe ?
• Le disque dur connecté est-il alimenté par le bus USB
? La fonction du circuit de protection s'active et
l'alimentation est coupée. Assurez-vous d'utiliser le
disque dur qui fonctionne à l'aide d'une source
d'alimentation externe.
• Si l'enregistreur est démarré avec un câble USB
connecté, dans de rares cas, le périphérique de
stockage externe peut ne pas être reconnu. Connectez
le câble après avoir démarré l'enregistreur.
• La mémoire du PC est peut-être insuffisante. Fermez le
navigateur Web et les logiciels inutiles, relancez le
navigateur Web, puis connectez-vous à l'enregistreur.
• Suivez les procédures ci-dessous.
• Cliquez sur le bouton [Configuration >] de l'élément
[Sécurité entre ce produit et la caméra vidéo] –
[Connexion] sur l'écran de réglage [Sécurité] –
[Communication].
• Confirmez que la connexion de la caméra est réglée
sur HTTPS et le numéro de port sur 00443. Si le
numéro de port est erroné, réglez-le sur 00443.
• Terminez le réglage.
• Si le problème n'est pas résolu, effectuez ensuite les
procédures suivantes.
• Cliquez sur le bouton [Configuration >] de l'element
[Securite entre ce produit et la caméra vidéo] –
[Connexion] sur l'Écran de réglage [Securite] –
[Communication] et réglez la connexion de la
caméra sur HTTP.
• Cliquez sur [Configuration >] de [Informations
enregistrées] sur l'écran de réglage [Caméra vidéo]
– [Enregistrement de Caméra vidéo].
• Confirmez que le numéro de port de la caméra est
réglé sur 00080. Si le numéro de port est erroné,
réglez-le sur 00080.
• Terminez le réglage et ouvrez à nouveau l'écran de
réglage.
• Cliquez sur le bouton [Configuration >] de l'élément
[Sécurité entre ce produit et la caméra vidéo] –
[Connexion] sur l'écran de réglage [Sécurité] –
[Communication] et réinitialisez la connexion de la
caméra sur HTTPS.
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