APPLICATION / CONFIGURATION
Problème
L'application ne m'avertit
pas que le bébé pleure.
Pourquoi ?
Pourquoi mon/ma
partenaire et moi-
même ne pouvons-nous
pas nous connecter à
l'écoute-bébé vidéo
simultanément ?
Pourquoi ne puis-je
pas parler à mon bébé
après avoir appuyé
sur le bouton de la
fonction talkie-walkie de
l'application ?
Comment puis-je devenir
un utilisateur invité ?
En tant qu'utilisateur
invité, quelle notification
recevrai-je de
l'application ?
Solution
Vérifiez si l'écoute-bébé vidéo est connecté au réseau Wi-Fi. Le voyant
d'état situé à l'avant de l'écoute-bébé vidéo doit être blanc fixe.
La sensibilité définie pour les notifications est peut-être trop élevée. Dans
ce cas, l'application ne vous avertit que lorsque les sons émis par votre
bébé sont de forte intensité. Ouvrez le paramètre de l'application pour
réduire le seuil sonore afin d'être averti plus tôt.
Vous avez peut-être coupé le son de votre appareil intelligent. Activez le
volume�
Vérifiez si vous avez activé la fonction de notification dans les paramètres
de l'application�
Vérifiez si vous avez activé la fonction de notification dans les paramètres
de votre appareil intelligent.
Vérifiez si vous disposez des droits de visionnage en tant qu'invité. La
fonction de notification est désactivée pour les utilisateurs invités.
Si vous souhaitez partager le même accès que votre partenaire, pensez
à partager le même compte administrateur pour vous connecter à
l'application. La configuration de l'application sur un autre appareil
avec un compte de connexion différent déconnecte automatiquement
l'utilisateur précédemment connecté�
Si vous ne souhaitez pas que votre partenaire dispose d'un accès
complet, invitez-le à se connecter en tant qu'utilisateur invité. Les droits
d'accès des utilisateurs invités sont limités. Consultez le chapitre « Gestion
du compte » pour plus d'informations.
Un autre utilisateur (administrateur, invité, etc.) utilise peut-être la
fonction talkie-walkie. Le cas échéant, la notification « Quelqu'un d'autre
utilise déjà la fonction "Répondre à bébé" » s'affiche. L'utilisateur qui
parle au bébé en premier aura la priorité pour utiliser la fonction talkie-
walkie�
Pour devenir un utilisateur invité, vous devez enregistrer un compte
d'écoute-bébé connecté Philips Avent avant de pouvoir visionner
la diffusion vidéo en direct. Créez le compte comme indiqué dans
l'application et indiquez à l'administrateur que vous êtes prêt à recevoir
l'invitation�
L'utilisateur invité recevra des notifications de l'application en cas de
perte de connexion ou de désactivation de l'écoute-bébé vidéo par
l'utilisateur principal (propriétaire administrateur). Pour recevoir les
notifications de l'application Philips Avent Baby Monitor+, l'utilisateur
doit les activer dans les paramètres de l'application.
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