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S2000 MODE D'EMPLOI
23.2 Garantie de remplacement de la lampe
23.2.1 Advenant une défaillance de la lampe de l'appareil OmniCure Série 2000
(impossibilité d'allumage) avant l'expiration de la période de garantie de 2000
heures, la lampe sera remplacée sous garantie. Pour soumettre une demande
de remplacement au titre de cette garantie, expédier la lampe (fret prépayé) au
centre de service après-vente
de l'anomalie. Aucun équipement retourné à un centre de service
ne sera accepté s'il n'est accompagné d'une autorisation de retour
Dynamics
officielle émise par le centre de service concerné. Cette garantie n'est honorée
que pour une lampe achetée auprès d'un représentant ou distributeur agréé par
Lumen Dynamics
23.2.2 La garantie n'est pas honorée lorsque les dommages observés sont imputables à
manipulation imprudente, négligence, force excessive, ou intervention/réparation
exécutée par d'autres personnes que le personnel d'un centre de service
.
Dynamics
23.3 Expédition de l'appareil Série 2000 à
23.3.1 Rédiger une note décrivant le problème observé, le processus d'identification du
problème et le résultat de chaque opération de diagnostic exécutée. Joindre une
copie de ce document à l'appareil expédié au centre de service
pour réparation.
23.3.2 Contacter le plus proche centre de service
numéro d'autorisation de retour de marchandise, afin que le processus de
réparation puisse être exécuté efficacement et rapidement. Pour l'Amérique du
Nord, on peut demander un numéro d'autorisation de retour de marchandise à
partir du site Internet http://www.ldgi-omnicure.com/asc.php.
23.3.3 L'appareil devrait être expédié au centre de service
emballage d'origine (de préférence). Ne pas expédier l'appareil avec la lampe
installée.
23.3.4 Indiquer également le numéro de téléphone de la personne à contacter, capable
de répondre à des questions additionnelles au sujet de la réparation nécessaire.
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. Cette garantie n'est pas transférable.
- 73 –
, accompagnée d'une description
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pour obtenir un
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Lumen
Lumen
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dans son
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