SAMES KREMLIN PRIMA 01D100 Mode D'emploi page 6

Garantia
Sames concede uma garantia contratual por um período de doze
(12) meses a partir da data de disponibilidade ao cliente, desde que
as condições de uso indicadas neste manual técnico sejam
atendidas.
Para ser implementado, o pedido de garantia deve definir com
precisão, por escrito, o mau funcionamento em questão, deve ser
acompanhado do material e/ou componente defeituoso e deve ser
informado das condições de aquisição pelo cliente do material de
Sames.
A Sames só aceitará ou recusará a implementação da garantia após
análise do material "defeituoso". A garantia concedida pela Sames
é limitada à substituição do Material na sua totalidade ou à
substituição parcial do componente defeituoso.
A Sames suportará apenas o custo das peças necessárias para
substituir o material defeituoso.
Nenhuma garantia será concedida pela Sames:
- Para defeitos e deteriorações resultantes de condições anormais
de armazenamento e/ou conservação nas instalações do cliente ou
para manutenção ou uso do equipamento que não esteja em
conformidade com as regras de arte ou que não respeite as
prescrições do presente manual técnico fornecido ao cliente pela
Sames,
- Para defeitos e danos resultantes de peças de reposição não
aprovadas pela Sames ou que tenham sido modificados pelo cliente
ou no caso de a substituição de um componente do equipamento
pelo cliente danificar outros elementos,
- Se o equipamento for desmontado sem o acordo prévio do suporte
técnico do fornecedor,
- Para todos os danos resultantes de negligência ou falta de
supervisão em nome do cliente,
- Em caso de desgaste normal do equipamento e/ou de seus
componentes ou em caso de deterioração ou acidente resultante do
uso defeituoso e/ou anormal do mesmo.
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