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Foire aux questions
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1. Comment se fait-il que je reçoive autant de notifications?
• Le nombre de notifications que vous recevez peut être ajusté dans l'application Lorex Home pour
chaque paramètre ou mode. Par exemple, vous pouvez dessiner des Motion Zones pour certaines
zones que vous souhaitez que votre sonnette ignore tout en surveillant efficacement la zone
souhaitée et en réduisant les fausses notifications d'alerte. Le réglage de la Motion Sensitivity vous
aidera également.
• Vous pouvez même gérer les notifications dans Device Settings > Notifications et définir un
calendrier pour recevoir des alertes à des moments précis de la journée.
2. Comment faire pour que la lumière de la sonnette vidéo reste allumée la nuit?
Dans Device Settings > Motion Detection Settings > Light Settings, activez l'option Night Light Mode.
Ensuite, sélectionnez Edit Schedule pour définir une heure de début et une heure de fin pour chaque
jour de la semaine. Veillez à enregistrer vos paramètres.
3. Comment puis-je enregistrer une réponse rapide personnalisée pour la sonnette vidéo?
Dans Device Settings > Doorbell Quick Responses, appuyez sur le
votre réponse rapide personnalisée. Appuyez sur Next pour nommer et enregistrer le message
enregistré.
4. Quelle est la portée sans fil de la sonnette vidéo?
La sonnette vidéo ne peut se connecter qu'à un réseau Wi-Fi 2,4 GHz ou 5 GHz. De nombreux routeurs
diffusent réseaux Wi-Fi dans les bandes 2,4 GHz et 5 GHz. Pendant la configuration, connectez votre
sonnette au même réseau Wi-Fi que votre téléphone.
5. À quoi sert le câble USB?
Le câble USB est utilisé pour se connecter à l'application avant l'installation. Assurez-vous que le câble
USB est connecté à un adaptateur secteur USB 5V 2A (non inclus).
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