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Questions fréquentes
1. Quelle est la configuration recommandée pour installer la webcam Dell WB3023 ?
Windows 10, 64-bit ou plus récent.
MacOS 12.3.1 ou plus récent.
Un port USB type A.
2. Comment puis-je savoir si ma caméra est allumée ?
La webcam Dell WB3023 possède un voyant LED d'état sur la partie avant qui reste
allumé (couleur blanche) lorsque la caméra est utilisée. Le voyant d'état est blanc fixe
lorsque la webcam est utilisée.
3. Puis-je utiliser la webcam Dell WB3023 avec une station d'accueil ou un hub
USB ?
Oui, vous pouvez configurer la webcam pour fonctionner avec une station d'accueil ou
d'un hub USB connecté à votre ordinateur.
4. Puis-je connecter ma webcam directement à un moniteur ?
Oui, la webcam Dell WB3023 peut être connectée directement à un moniteur. Assurez-
vous que le câble de flux de données ascendant du moniteur est connecté à l'ordinateur,
autrement la webcam ne fonctionnera pas. Si le moniteur ne dispose pas d'un port de flux
de données ascendant, la webcam ne peut pas être connectée au moniteur et doit être
connectée directement à l'ordinateur.
5. Comment activer le microphone de la webcam ?
Le microphone est désactivé par défaut et doit être activé avec l'application « Dell
Peripheral Manager » (DPM) pour Windows ou « Dell Display and Peripheral Manager »
(DDPM) pour Mac OS. Après avoir installé l'application et configuré la webcam, allez
dans Plus de paramètres > Audio > Activez le commutateur de Microphone de la
caméra dans DPM ou sélectionnez Microphone de la caméra dans l'onglet Webcam >
Contrôle de la Webcam dans DDPM.
6. Comment puis-je configurer ma webcam sur un Mac ?
Le processus de configuration de la webcam est le même sur MacOS ou Windows.
Toutefois, certains appareils Apple ne disposent pas d'un port USB-A. Dans ce cas, la
webcam doit être connectée à l'aide d'un dongle compatible avec le périphérique, d'une
station d'accueil ou d'un concentrateur USB Display Monitor.
7. Puis-je utiliser la webcam pour prendre des photos et enregistrer des vidéos ?
Oui, l'ordinateur Dell WB3023 est capable de prendre des photos et d'enregistrer des
vidéos de haute qualité. Vous pouvez utiliser l'application Caméra de Windows par défaut
ou toute autre application compatible avec la webcam.
8. Le réglage des paramètres de la caméra dans DPM ou DDPM change-t-il chaque
fois que je déconnecte et reconnecte la webcam de l'appareil ?
L'application DPM ou DDPM enregistre les réglages préférés de l'utilisateur et ceux-ci ne
changeront que s'ils sont modifiés manuellement. La déconnexion et la reconnexion de la
webcam ne modifient pas les réglages de l'utilisateur et vous pouvez continuer où vous en
étiez.
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