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Après le chargement du menu de démarrage, sélectionnez le périphérique USB de récupération sous UEFI BOOT
(DÉMARRAGE UEFI).
Le système redémarre et l'écran Choose the keyboard layout (Choisir la disposition du clavier) s'affiche.
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Sélectionnez la disposition de clavier de votre choix.
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Sur l'écran Choose an option (Choisir une option), sélectionnez Troubleshoot (Dépanner).
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Cliquez sur Recover from a drive (Restaurer depuis un lecteur).
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Sélectionnez l'une des options suivantes :
– Choisissez Just remove my files (Supprimer mes fichiers) pour effectuer un formatage rapide.
– Sélectionnez Fully clean the drive (Nettoyer complètement le lecteur) pour effectuer un formatage complet.
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Cliquez sur Recover (Récupérer) pour entamer la procédure de récupération.
Diagnostisc ePSA (Enhanced Pre-Boot System Assessment)
Les diagnostics ePSA (également appelés diagnostics système) vérifient entièrement le matériel. ePSA est intégré au BIOS et il
est démarré par le BIOS en interne. Les diagnostics du système intégré offrent un ensemble d'options pour des périphériques
ou des groupes de périphériques particuliers, vous permettant de :
•
Exécuter des tests automatiquement ou dans un mode interactif
•
Répéter les tests
•
Afficher ou enregistrer les résultats des tests
•
Exécuter des tests rigoureux pour présentent des options de tests supplémentaires pour fournir des informations
complémentaires sur un ou des périphériques défaillants
•
Afficher des messages d'état qui indiquent si les tests ont abouti
•
Afficher des messages d'erreur qui indiquent les problèmes détectés au cours des tests
REMARQUE : Certains tests pour des dispositifs spécifiques nécessitent l'interaction de l'utilisateur. Assurez-vous
toujours d'être présent au terminal de l'ordinateur lorsque les tests de diagnostic sont effectués.
Exécution des diagnostics ePSA
Invoquez le démarrage des diagnostics par l'une ou l'autre des méthodes proposées ci-dessous :
1
Mettez l'ordinateur sous tension.
2
Lorsque l'ordinateur démarre, appuyez sur la touche F12 lorsque le logo Dell apparaît.
3
Dans l'écran du menu de démarrage, utilisez les flèches du haut et du bas pour sélectionner l'option Diagnostics, et
appuyez sur Entrée.
REMARQUE : La fenêtre Enhanced Pre-boot System Assessment s'affiche, répertoriant tous les périphériques
détectés dans le système. Le diagnostic démarre l'exécution des tests sur tous les périphériques détectés.
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Appuyez sur la flèche dans le coin inférieur droit pour passer à la page de liste.
Les éléments détectés sont répertoriés et testés.
5
Pour lancer un test de diagnostic sur un périphérique donné, appuyez sur Échap, puis cliquez sur Yes (Oui) pour arrêter le
test de diagnostic en cours.
6
Sélectionnez ensuite le périphérique que vous souhaitez diagnostiquer dans le panneau de gauche et cliquez sur Run Tests
(Exécuter les tests).
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En cas de problèmes, des codes d'erreur s'affichent.
Notez les codes d'erreur et contactez Dell.
Diagnostics
Voyant d'état de la batterie et de l'alimentation : indique l'état de charge de la batterie et l'état de l'alimentation.
Orange fixe : l'ordinateur fonctionne sur batterie et la batterie a moins de 10 % de charge.
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