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*401 = INTEGRER UCD ?
#401 = RETRAIT UCD ?
UCD?
#402 = INDISPONIBLE ?
*402 = DISPONIBLE ?
UCD?
*403 = POST-TRAITEMENT ?
#403 = DES. POSTRAIT. ?
UCD?
*404 = ACT. SERVICE NUIT ?
#404 = DES. SERVICE NUIT ?
UCD?
*405 = FILE D'ATTENTE ?
Confirmez l'option indiquée.
l
Vous pouvez également sélectionner et confirmer l'option indiquée.
l
Pour vous connecter, saisissez votre numéro d'identification (« Agent : »). Con-
tactez votre Administration (Admin) pour l'obtenir.
Connexion et déconnexion pendant le service
Ouvrez le menu.
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Vous pouvez également sélectionner et confirmer l'option indiquée.
l
Demande et activation de l'heure de clôture
Vous pouvez demander ou activer le délai de clôture pour vous assurer que vous
avez suffisamment de temps pour conclure le dernier appel. Votre téléphone est
retiré de la distribution des appels pour une durée déterminée, ou jusqu'à ce que
vous vous reconnectiez.
Ouvrez le menu.
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Vous pouvez également sélectionner et confirmer l'option indiquée.
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Activation et désactivation du service de nuit pour l'UCD
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Vous pouvez également sélectionner et confirmer l'option indiquée.
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Affichage du nombre d'appels en attente
Ouvrez le menu.
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Appel collectif / Groupe de recherche
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