Stockage....................................22 Lecteur de carte multimédia.............................. 22 Webcam....................................22 Affichage....................................23 Adaptateur secteur................................24 Processeur graphique – intégré............................24 Processeur graphique — séparé............................25 Environnement de stockage et de fonctionnement....................... 25 Chapitre 5: Obtenir de l’aide et contacter Dell................. 26 Table des matières...
Configurez votre ordinateur 1. Configurez le clavier et la souris. REMARQUE : Pour les instructions d’installation, reportez-vous à la documentation fournie avec le clavier et la souris. 2. Branchement du câble d’alimentation. 3. Appuyer sur le bouton d’alimentation. Configurez votre ordinateur...
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4. Terminez l’installation de Windows. Suivez les instructions qui s’affichent à l’écran pour terminer la configuration. Lors de la configuration, Dell recommande les étapes suivantes : ● Connectez-vous à un réseau pour obtenir les mises à jour Windows. REMARQUE : Si vous vous connectez à...
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Dell Update Mettez à jour votre ordinateur avec les correctifs critiques et les pilotes de périphériques les plus récents, dès qu’ils sont disponibles. Pour en savoir plus sur l’utilisation de Dell Update, consultez l’article de la base de connaissances SLN305843 à...
Vues de l’ordinateur Inspiron 24-5400 Avant 1. Assemblage de la webcam rétractable Permet d’effectuer des appels vidéo, de prendre des photos et d’enregistrer des vidéos. Cette webcam peut être rétractée pour protéger votre confidentialité. 2. Haut-parleur gauche Fournit une sortie audio. 3.
Webcam rétractable Webcam rétractable pour les ordinateurs équipés de caméra infrarouge 1. Émetteur infrarouge Émet des rayons infrarouges, permettant à la webcam infrarouge de percevoir et suivre les mouvements. 2. Webcam infrarouge Renforce la sécurité en cas de couplage avec Windows Hello pour l’authentification par reconnaissance faciale. 3.
Permet d’organiser des visioconférences, de prendre des photos et d’enregistrer des vidéos. 2. Voyant d’état de la webcam S’allume lorsque la webcam est en cours d’utilisation. Arrière 1. Panneau arrière Permet de connecter des périphériques USB, audio, vidéo et autres. Pour plus d’informations sur les ports situés à...
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Permet d’attacher un câble de sécurité pour empêcher les déplacements non autorisés de votre ordinateur. 2. Port de l’adaptateur d’alimentation Permet de brancher un adaptateur secteur pour pouvoir mettre votre ordinateur sous tension. 3. Port HDMI Connecter à une télévision ou à un autre périphérique compatible HDMI en entrée. Fournit une sortie vidéo et audio. 4.
Appuyez pour tester l’écran. 3. Étiquette du numéro de série Le numéro de série est un identifiant alphanumérique unique qui permet aux techniciens de maintenance Dell d’identifier les composants matériels de votre ordinateur et d’accéder aux informations de garantie. Vues de l’ordinateur Inspiron 24-5400...
Caméra rétractable Appuyez sur la partie supérieure de la caméra pour déployer ou rétracter la caméra. Déployez la caméra avant de l’utiliser et rétractez-la pour protéger votre vie privée lorsque vous ne l’utilisez pas. Caméra rétractable...
Tableau 5. Dimensions du socle triangulaire (suite) Description Dimensions 202,30 mm (7,96 pouces) 395 mm (15,55 pouces) 215 mm (8,46 pouces) 539,65 mm (21,24 pouces) Dimensions et poids Tableau 6. Dimensions et poids de l’ordinateur (sans socle) Description Valeurs Hauteur 351,65 mm (13,85 pouces) avec socle bipied, arqué...
Tableau 7. Processeur (suite) Description Option 1 Option 2 Option 3 Mémoire cache de processeur 6 Mo 8 Mo 12 Mo Carte graphique intégrée Carte graphique Intel UHD Carte graphique Intel Iris Xe Carte graphique Intel Iris Xe Chipset Le tableau suivant répertorie les détails du chipset pris en charge par votre ordinateur Inspiron 24-5400. Tableau 8.
Tableau 11. Caractéristiques Ethernet Description Valeurs Model number (Numéro de modèle) Contrôleur PCIe Gigabit Ethernet Realtek RTL8111HSD-CG (intégré à la carte système) Taux de transfert 10/100/1 000 Mbit/s Module sans fil Le tableau suivant répertorie les caractéristiques techniques du module WLAN (réseau local sans fil) de l’ordinateur Inspiron 24-5400. Tableau 12.
Tableau 13. Caractéristiques audio (suite) Description Valeurs Puissance maximale des haut-parleurs Sortie du caisson de graves Non pris en charge Microphone Microphones numériques Stockage Cette section répertorie les options de stockage sur votre ordinateur Inspiron 24-5400. Votre ordinateur prend en charge une des configurations suivantes : ●...
Tableau 16. Caractéristiques de la webcam (suite) Description Valeurs Type de webcam ● Webcam HD RVB ● Caméra FHD RVB + infrarouge Emplacement de la webcam Webcam avant Type de capteur de la webcam Technologie de capteur CMOS Résolution de la webcam : Image fixe ●...
Tableau 17. Caractéristiques de l’écran (suite) Description Valeurs Taux de contraste (min) 700:1 Temps de réponse (max) 25 ms Taux d’actualisation 60 Hz Angle de vue horizontal +/- 85 degrés (minimum) Angle de vue vertical +/- 85 degrés (minimum) Pas de pixel 0,2745 x 0,2745 mm Consommation électrique (maximale) 15,24 W...
Tableau 19. Processeur graphique – intégré Contrôleur Taille de mémoire Processeur Carte graphique Intel UHD Mémoire système partagée Intel Core i3 de 11e génération Carte graphique Intel Iris Xe Mémoire système partagée Intel Core i5/i7 de 11e génération Processeur graphique — séparé Le tableau suivant répertorie les caractéristiques techniques du processeur graphique séparé...
Obtenir de l’aide et contacter Dell Ressources d’aide en libre-service Vous pouvez obtenir des informations et de l’aide sur les produits et services Dell en utilisant ces ressources en libre-service : Tableau 22. Ressources d’aide en libre-service Ressources d’aide en libre-service...
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REMARQUE : Si vous ne disposez pas d’une connexion Internet, les informations de contact figurent sur la preuve d’achat, le bordereau d’expédition, la facture ou le catalogue des produits Dell. Obtenir de l’aide et contacter Dell...
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Inspiron 24-5400 Manuel de maintenance Modèle réglementaire: W24C Type réglementaire: W24C002 December 2020 Rév. A01...
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Table des matières Chapitre 1: Consignes de sécurité.....................6 Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur......................6 Avant de commencer ..............................6 Protection contre les décharges électrostatiques......................7 Kit d’entretien sur le terrain contre les décharges électrostatiques ................7 Transport des composants sensibles..........................8 Après une intervention à...
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Options de configuration du système..........................63 Effacement des paramètres CMOS..........................68 Effacement des mots de passe oubliés..........................69 Chapitre 5: Dépannage........................71 Diagnostics SupportAssist..............................71 Identifiez le numéro de série ou le code de service express de votre ordinateur Dell......... 71 Table des matières...
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Mise à jour flash du BIOS (clé USB)..........................73 Flashage du BIOS.................................73 Options de support de sauvegarde et de récupération....................73 Cycle d’alimentation Wi-Fi..............................74 Élimination de l’électricité résiduelle..........................74 Chapitre 6: Obtenir de l’aide et contacter Dell................. 75 Table des matières...
N’effectuez que les opérations de dépannage et réparations autorisées ou formulées par l’équipe d’assistance technique Dell. Les dommages causés par une personne non autorisée par Dell ne sont pas couverts par votre garantie. Consultez les consignes de sécurité fournies avec le produit ou disponibles sur www.dell.com/...
énergie et la densité plus élevée en avant, la protection ESD est une préoccupation croissante. Suite à la plus grande densité de semi-conducteurs dans les produits Dell les plus récents, ils sont dorénavant plus sensibles aux décharges électrostatiques que tout autre précédent produit Dell.
● Transport des composants sensibles : pour transporter des composants sensibles aux décharges électrostatiques, tels que les pièces de rechange ou les pièces à retourner à Dell, il est essentiel de les insérer dans des sachets antistatiques pour assurer la sécurité...
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Étapes 1. Remettez en place toutes les vis et assurez-vous qu’elles sont toutes bien fixées à l’intérieur de l’ordinateur. 2. Branchez les dispositifs externes, les périphériques et les câbles que vous avez retirés avant d’intervenir sur votre ordinateur. 3. Remettez en place les cartes mémoire, les disques et tout autre composant que vous avez retiré avant d’intervenir sur votre ordinateur.
Retrait et installation de composants REMARQUE : En fonction de la configuration que vous avez commandée, les images présentées dans ce document peuvent être différentes de votre ordinateur. Vue intérieure de l’ordinateur REMARQUE : L’aspect du dissipateur de chaleur peut être différent selon la configuration graphique que vous avez commandée. 1.
Outils recommandés Les procédures dans ce document peuvent nécessiter les outils suivants : ● Tournevis cruciforme n° 1 ● Tournevis à tête plate ● Pointe en plastique Liste des vis REMARQUE : Lors du retrait des vis d’un composant, il est recommandé de noter leur type, leur nombre, puis de les placer dans une boîte de stockage.
Tableau 1. Liste des vis (suite) Composant Fixée(s) à Type de vis Quantité Image de vis Disque SSD Carte système M2x2,5 Modules d’antenne Panneau de la base M2x2,5 Carte système Base de l’assemblage M3 0,5x5 d’écran Panneau de la base Base de l’assemblage M3x5 d’écran...
Étapes 1. Placez votre paume au milieu du capot arrière, puis faites levier sur le capot arrière pour le retirer de la base de l’assemblage d’écran en commençant par les coins supérieurs. 2. Retirez le capot arrière de la base de l’assemblage d’écran. Pose du capot arrière Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d'effectuer la procédure d'installation.
Étapes Alignez les languettes du capot arrière avec les fentes de l’ordinateur, puis appuyez sur les bords pour enclencher le capot arrière. Étapes suivantes 1. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Capot inférieur Retrait du cache inférieur Prérequis 1.
Étapes 1. Retirez les cinq vis (M3x5) qui fixent le cache inférieur à la base de l’assemblage d’écran. 2. Soulevez le cache inférieur pour le retirer de la base de l’assemblage d’écran. Installation du capot inférieur Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d'effectuer la procédure d'installation. À...
Étapes 1. Alignez les trous de vis du capot inférieur avec ceux situés sur la base de l’assemblage d’écran. 2. Remettez en place les cinq vis (M3x5) qui fixent le capot inférieur à la base de l’assemblage d’écran, puis enclenchez le capot inférieur. Étapes suivantes 1.
Étapes 1. Dans l’ordre séquentiel inverse indiqué sur le socle, retirez les huit vis (M3x4) qui fixent le socle à la base de l’assemblage d’écran. 2. Retirez le socle des fentes situées sur la base de l’assemblage d’écran, puis soulevez-le pour le retirer. Installation du socle Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d'effectuer la procédure d'installation.
Étapes 1. Alignez les trous de vis du socle avec ceux de la base de l’assemblage d’écran et faites glisser le socle sur la base de l’assemblage d’écran. 2. Dans l’ordre séquentiel indiqué sur le socle, remettez en place les huit vis (M3x4) qui fixent le socle à la base de l’assemblage d’écran. Étapes suivantes 1.
Étapes 1. Retirez les deux vis (M3x5) qui fixent l’assemblage de disque dur à la base de l’assemblage d’écran. 2. Faites glisser l’assemblage de disque dur pour le retirer de son logement situé sur la base de l’assemblage d’écran. 3. Retirez les quatre vis (M3x3,5) qui fixent le support du disque dur à ce dernier. 4.
Étapes 1. Alignez les trous de vis du disque dur avec ceux de son support. 2. Remettez en place les quatre vis (M3x3,5)) qui fixent le disque dur à son support. 3. Faites glisser l’assemblage de disque dur dans le logement situé sur la base de l’assemblage d’écran. 4.
Étapes 1. Retirez les quatre vis (M3x5) qui fixent la protection de la carte système à la base de l’assemblage d’écran. 2. Soulevez la protection de la carte système pour la retirer de la base de l’assemblage d’écran. Pose de la protection de la carte système Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d'effectuer la procédure d'installation.
Étapes 1. Alignez les fentes sur la protection de la carte système avec les ports de la carte système. 2. Remettez en place les quatre vis (M3x5) qui fixent la protection de la carte système à la base de l’assemblage d’écran. Étapes suivantes 1.
Étapes 1. Du bout des doigts, écartez délicatement les attaches de fixation situées sur l’emplacement du module de mémoire jusqu’à ce que ce dernier s’éjecte. 2. Faites glisser et retirez le module de mémoire de son emplacement. REMARQUE : Répétez les étapes 1 et 2 s’il y a deux modules de mémoire. Installation des barrettes de mémoire Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d'effectuer la procédure d'installation.
Étapes 1. Alignez l’encoche du module de mémoire avec la languette située sur son emplacement. 2. Insérez fermement le module de mémoire dans son connecteur en l'inclinant, puis appuyez dessus jusqu'à ce qu'il s'encliquette. REMARQUE : si vous n’entendez pas de déclic, retirez le module mémoire et réinstallez-le. REMARQUE : Répétez les étapes 1 et 2 s’il y a deux modules de mémoire.
Étapes 1. Du bout des doigts, appuyez sur le clip métallique pour dégager la pile bouton de son support. 2. Soulevez la pile bouton pour la sortir de son support. Installation de la pile bouton Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d'effectuer la procédure d'installation. À...
Étapes En gardant le côté positif tourné vers le haut, insérez la pile bouton dans son socket situé sur la carte système, puis clipsez-la pour la fixer. Étapes suivantes 1. Installez la protection de la carte système. 2. Installez le socle. 3.
Étapes 1. Dans l’ordre séquentiel inverse (indiqué sur le dissipateur de chaleur), desserrez les huit vis imperdables qui fixent le dissipateur de chaleur à la carte système et à la base de l’assemblage d’écran. 2. Soulevez le dissipateur de chaleur pour le retirer de la carte système et de la base de l’assemblage d’écran. Installation du dissipateur de chaleur Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d'effectuer la procédure d'installation.
Étapes 1. Alignez les trous de vis du dissipateur de chaleur avec les trous situés sur la carte système et la base de l’assemblage d’écran. 2. Dans l’ordre séquentiel (indiqué sur le dissipateur de chaleur), serrez les huit vis imperdables qui fixent le dissipateur de chaleur à la carte système et à...
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Étapes 1. Retirez les deux vis (M2x4) qui fixent le cadre de protection de la carte sans fil à la carte système. 2. Soulevez le cadre de protection de la carte sans fil pour le retirer de la carte système et de la carte sans fil. 3.
5. Déconnectez de la carte sans fil les câbles des antennes. 6. Faites glisser la carte sans fil et retirez-la de son emplacement. Installation de la carte sans fil Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d'effectuer la procédure d'installation. PRÉCAUTION : Pour éviter d’endommager la mini-carte sans fil, ne placez aucun câble sous cette dernière.
Étapes 1. Connectez les câbles des antennes à la carte sans fil. Le tableau suivant décrit les couleurs des câbles des antennes correspondant à la carte sans fil prise en charge par votre ordinateur. Tableau 2. Code couleur des câbles des antennes Connecteurs sur la carte sans fil Couleur des câbles de l’antenne Principal (triangle blanc)
Étapes 1. Retirez la vis (M2x2,5) qui fixe le disque SSD à la carte système. 2. Faites glisser le disque SSD et retirez-le du logement de carte M.2 situé sur la carte système. Installation du disque SSD Prérequis PRÉCAUTION : Les disques SSD sont fragiles.
Étapes 1. Alignez l’encoche du SSD avec la languette située sur le logement de carte M.2. 2. Faites glisser le disque SSD dans le logement de carte M.2 situé sur la carte système. 3. Remettez en place la vis (M2x2,5) qui fixe le disque SSD à la carte système. Étapes suivantes 1.
Étapes 1. Retirez la vis (M2x3) qui fixe la carte du lecteur de carte mémoire sur la base de l’assemblage d’écran. 2. Ouvrez le loquet et déconnectez le câble du lecteur de carte mémoire de la carte système. 3. Retirez le lecteur de carte mémoire de son emplacement. Installation du lecteur de carte mémoire Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d'effectuer la procédure d'installation.
Étapes 1. Connectez le câble du lecteur de carte mémoire à la carte système et fermez le loquet pour fixer le câble. 2. Insérez le lecteur de carte mémoire dans son logement. 3. Alignez les vis du lecteur de carte mémoire avec les trous de l’emplacement situé sur la base de l’assemblage d’écran. 4.
Étapes 1. Débranchez de la carte système le câble du haut-parleur et retirez-le du guide d’acheminement sur la base de l’assemblage d’écran. 2. Retirez les six vis (M3 4+7.1xZN) qui fixent les haut-parleurs à la base de l’assemblage d’écran. 3. Retirez le câble des haut-parleurs des guides d’acheminement situés sur la base de l’assemblage d’écran. 4.
Étapes 1. Alignez les trous de vis des haut-parleurs avec ceux de la base de l’assemblage d’écran et acheminez le câble dans les guides d’acheminement situés sur la base de l’assemblage d’écran. 2. Remettez en place les huit vis (M3 4+7.1xZN) qui fixent les haut-parleurs à la base de l’assemblage d’écran. 3.
Étapes 1. Déconnectez de la carte système le câble des microphones et retirez-le du guide d’acheminement situé sur la base de l’assemblage d’écran. 2. Retirez les huit vis (M2x2,5) qui fixent les modules de microphone (2) au panneau de base et dégagez-les de leurs guides d’acheminement situés sur la base de l’assemblage d’écran.
Étapes 1. Alignez les modules de microphone (2) sur leurs fentes situées sur le panneau de base. 2. Acheminez le câble dans les guides d’acheminement situés sur la base de l’assemblage d’écran. 3. Remettez en place les huit vis (M2x2,5) qui fixent le module de microphone au panneau de base. 4.
3. Retirez le capot inférieur. 4. Retirez le socle. 5. Retirez le cadre de protection de la carte système. À propos de cette tâche L’image suivante indique l’emplacement du ventilateur et fournit une représentation visuelle de la procédure de retrait. Étapes 1.
Étapes 1. Alignez les trous de vis du ventilateur avec ceux de la base de l’assemblage d'écran. 2. Remettez en place les trois vis (M2x2,5) qui fixent le ventilateur à la base de l’assemblage d'écran. 3. Acheminez le câble du ventilateur dans les guides d’acheminement situés sur la base de l’assemblage d’écran. 4.
REMARQUE : Notez le cheminement des câbles d’antenne avant de les retirer de leurs guides. Notez également l’emplacement des modules d’antenne imprimés sur la base de l’assemblage d’écran en tant qu’ANT-B (noir) et ANT-W (blanc). Étapes 1. Retirez les câbles des antennes des guides d’acheminement situés sur la base de l’assemblage d’écran. 2.
REMARQUE : Notez l’emplacement des modules d’antenne imprimés sur la base de l’assemblage d’écran en tant qu’ANT-B (noir) et ANT-W (blanc). Étapes 1. Alignez les modules d’antenne (2) avec les fentes situées sur le panneau de base et fixez-les. 2. Collez la feuille en cuivre qui fixe les câbles d’antenne (2) au panneau de base. 3.
À propos de cette tâche La figure suivante indique l’emplacement de la caméra et fournit une représentation visuelle de la procédure de retrait. Étapes 1. Débranchez le câble de la caméra de la carte système. 2. Retirez le câble de la caméra des guides d’acheminement situés sur la base de l’assemblage d’écran. 3.
Étapes 1. Faites glisser et placez l’assemblage de la caméra rétractable sur le panneau de base. 2. Remettez en place les deux vis (M3x5) qui fixent l’assemblage de la caméra rétractable au panneau de base. 3. Acheminez le câble de caméra dans les guides d’acheminement situés sur la base du panneau d’écran. 4.
Étapes 1. Ouvrez l’encoche sur le côté de la carte du bouton d’alimentation et soulevez la carte du bouton d’alimentation pour la dégager de son emplacement situé sur le panneau de base. 2. Ouvrez le loquet et débranchez le câble de la carte du bouton d’alimentation de la carte du bouton d’alimentation, puis soulevez la carte du bouton d’alimentation pour la retirer.
Étapes 1. Connectez le câble de la carte du bouton d’alimentation à la carte du bouton d’alimentation, puis fermez le loquet pour fixer le câble. 2. Alignez et placez la carte du bouton d’alimentation dans son emplacement situé sur le panneau de base, puis enclenchez-la. Étapes suivantes 1.
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7. Retirez la carte sans fil. 8. Retirez le disque SSD. 9. Retirez le dissipateur de chaleur. À propos de cette tâche L’image suivante montre les connecteurs de la carte système. Figure 1. Connecteurs de la carte système 1. Câble de la caméra 2.
Étapes 1. Déconnectez le câble de rétroéclairage de la carte système. 2. Déconnectez de la carte système le câble de l’écran. 3. Ouvrez le loquet et déconnectez de la carte système le câble de la carte du bouton d’alimentation. 4. Déconnectez de la carte système le câble des haut-parleurs. 5.
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À propos de cette tâche L’image suivante montre les connecteurs de la carte système. Figure 2. Connecteurs de la carte système 1. Câble de la caméra 2. Câble de l’écran tactile 3. Port de débogage 4. Pile bouton 5. câble du ventilateur 6.
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Étapes 1. Alignez les trous de vis de la carte système avec ceux situés sur la base de l’assemblage d’écran. 2. Remettez en place les cinq vis (M3x5) qui fixent la carte système à la base de l’assemblage d’écran. 3. Connectez le câble de la caméra à la carte système. 4.
5. Installez la protection de la carte système. 6. Installez le socle. 7. Installez le cache inférieur. 8. Installez le capot arrière. 9. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. REMARQUE : Le numéro de service de votre ordinateur est indiqué sur la carte système. Après avoir remis en place la carte système, vous devez saisir le numéro de série dans le programme de configuration du BIOS.
Étapes 1. Retirez les 19 vis (M3x5) qui fixent le panneau de base à la base de l’assemblage d’écran. 2. Soulevez le panneau de base pour le retirer de la base de l’assemblage d’écran. Installation du panneau de base Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d'effectuer la procédure d'installation.
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Étapes 1. Alignez les trous de vis du panneau de base avec ceux situés sur la base de l’assemblage d’écran. 2. Remettez en place les 19 vis (M3x5) qui fixent le panneau de base à la base de l’assemblage d’écran. Étapes suivantes 1.
Panneau d’écran Retrait du panneau d’écran Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le capot arrière. 3. Retirez le capot inférieur. 4. Retirez le socle. 5. Retirez le disque dur.
Étapes 1. Retirez les 11 vis (M3x5) qui fixent le panneau d’écran à la base de l’assemblage d’écran. 2. Mettez l’ordinateur en position relevée. 3. En maintenant le coin supérieur, poussez le panneau d’écran pour le dégager de la base de l’assemblage d’écran à l’aide des trous de guidage disponibles sur cette même base.
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Étapes 1. Alignez et placez le panneau d’écran dans les emplacements situés sur la base de l’assemblage d’écran. 2. Acheminez le câble de rétroéclairage de l’écran, de l’écran tactile et de l’écran via les fentes situées sur la base de l’assemblage d’écran.
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4. Remettez en place les 10 vis (M3x5) qui fixent le panneau d’écran à la base de l’assemblage d’écran. REMARQUE : Les vis qui fixent le cadre central et le panneau d’écran à la base de l’assemblage d’écran sont de couleur argentée avec l’inscription «...
Utilitaire d’installation du logiciel du jeu de puces Intel Dans le Gestionnaire de périphériques, vérifiez que le pilote du chipset est installé. Installez les mises à jour du chipset Intel à partir de www.dell.com/support. Pilotes vidéo Dans le Gestionnaire de périphériques, vérifiez que le pilote vidéo est installé.
Configuration du système REMARQUE : Selon votre ordinateur et les appareils installés, les éléments répertoriés dans la présente section n’apparaîtront pas forcément. System Setup (Configuration du système) PRÉCAUTION : Sauf si vous êtes un utilisateur expert, ne modifiez pas les paramètres du programme de configuration du BIOS.
La séquence de démarrage permet d’ignorer l’ordre des périphériques de démarrage défini par la configuration du système et de démarrer directement depuis un périphérique donné (lecteur optique ou disque dur, par exemple). Pendant l’auto test de démarrage (POST), lorsque le logo Dell s’affiche, vous pouvez : ● Accéder à la configuration du système en appuyant sur la touche F2 ●...
Tableau 3. Options d’informations du système : menu informations système (suite) General-System Information (Informations générales sur le système) Processor Information (Informations concernant le processeur) Type de processeur Affiche le type du processeur. Core Count Affiche le nombre de cœurs du processeur. Processor ID Affiche le code d’identification du processeur.
Tableau 4. System setup options—System Configuration menu (Options de configuration du système : menu de configuration système) (suite) Configuration du système SATA Operation (Opération SATA) Permet de configurer le mode d’exploitation du contrôleur de disque dur SATA intégré. Drives (Disques) Permet d’activer ou de désactiver les divers lecteurs sur la carte.
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Tableau 6. System setup options—Security menu (Options de configuration du système – menu Sécurité) (suite) Sécurité PTT Security Permet d’activer ou de désactiver le module PTT (Platform Trust Technology) pour le rendre visible par le système d’exploitation. OROM Keyboard Access Permet d’activer ou de désactiver l’accès au clavier OROM.
Tableau 8. System setup options—Intel Software Guard Extensions menu (Options de configuration système : menu Intel Software Guard Extensions) (suite) Intel Software Guard Extensions Enable Intel Speed Shift Technology (Activer Support pour activer ou désactiver la technologie Intel Speed Shift. Définir cette la technologie Intel Speed Shift) option pour permettre au système d’exploitation de sélectionner les performances processeur appropriées de façon automatique.
Permet de contrôler les procédures de démarrage automatiques pour la console SupportAssist System Resolution, ainsi que pour l’outil de récupération du système d’exploitation Dell OS Recovery. SupportAssist OS Recovery Permet d’activer ou de désactiver les procédures de démarrage pour l’outil de récupération du système d’exploitation SupportAssist OS Recovery dans le cas de...
Étapes 1. Retirez la fiche de cavalier des broches du cavalier de mot de passe et connectez-la sur les broches du cavalier CMOS. 2. Patientez 5 secondes, puis remettez la fiche de cavalier dans son emplacement d’origine. Étapes suivantes 1. Installez la protection de la carte système.
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Étapes 1. Retirez des broches du cavalier de mot de passe la fiche de cavalier. 2. Patientez 5 secondes, puis remettez la fiche de cavalier dans son emplacement d’origine. Étapes suivantes 1. Installez la protection de la carte système. 2. Installez le socle. 3.
Votre ordinateur Dell dispose d’un numéro de série ou d’un code de service express comme identifiant unique. Pour afficher les ressources de support pertinentes pour votre ordinateur Dell, nous vous recommandons de saisir le numéro de série ou le code de service express sur www.dell.com/support.
à son état d’origine. Vous pouvez également le télécharger à partir du site Web de support Dell pour dépanner et corriger votre ordinateur s’il ne parvient pas à démarrer à partir du système d’exploitation principal à cause de défaillances logicielles ou matérielles.
Il est recommandé de créer un lecteur de récupération pour dépanner et résoudre les problèmes qui peuvent se produire avec Windows. Dell propose plusieurs options de restauration du système d’exploitation Windows sur votre PC Dell. Pour plus d’informations, voir la...
Cycle d’alimentation Wi-Fi À propos de cette tâche Si votre ordinateur ne parvient pas à accéder à Internet en raison de problèmes de connectivité Wi-Fi, une procédure de cycle d’alimentation Wi-Fi peut être effectuée. La procédure suivante fournit des instructions sur la façon de réaliser un cycle d’alimentation Wi-Fi : REMARQUE : Certains fournisseurs d’accès Internet (FAI) fournissent un modem/routeur.
Obtenir de l’aide et contacter Dell Ressources d’aide en libre-service Vous pouvez obtenir des informations et de l’aide sur les produits et services Dell en utilisant ces ressources en libre-service : Tableau 15. Ressources d’aide en libre-service Ressources d’aide en libre-service...
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REMARQUE : Si vous ne disposez pas d’une connexion Internet, les informations de contact figurent sur la preuve d’achat, le bordereau d’expédition, la facture ou le catalogue des produits Dell. Obtenir de l’aide et contacter Dell...