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4. Retours
Sous réserve des modalités énumérées ci-après, durant la
période de garantie applicable, ADI remplacera le produit ou
donnera une note de crédit à l'achat, à son gré et sans frais, à
l'égard de tout produit défectueux qui lui est retourné.
L'obligation qui incombe à ADI de remplacer le produit visé par
une garantie à vie limitée aux termes de la garantie en
question si celui-ci est défectueux se limite à la disponibilité
d'un produit de remplacement. ADI se réserve le droit de
remplacer un produit défectueux par le produit qui est
disponible à ce moment-là, ou de donner une note de cré dit, à
son gré. Si l'acheteur a un problème avec un produit d'ADI, il
doit appeler sa succursale ADI locale pour connaî tre la marche
à suivre pour retourner le produit.
Aux États-Unis, composer le 1 800 233-6261
Au Canada, composer le 877 234-7378
À Porto Rico, composer le 787 793-8830
L'acheteur doit avoir en main le numéro du modèle et décrire
la nature du problème. En cas de remplacement, le prix du
produit retourné sera porté au crédit du compte de l'acheteur
et une nouvelle facture sera établie pour le produit de
remplacement. ADI se réserve le droit de donner une note de
crédit plutôt que de remplacer le produit.
Si l'on établit que le produit W Box Technologies n'est pas
défectueux ou que son mauvais fonctionnement résulte d'une
utilisation abusive ou de dommages causés par l'utilisateur, le
produit sera retourné à l'acheteur dans le même état que celui
dans lequel il a été reçu et l'acheteur devra acquitter les frais
de transport.
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