서비스를 요청하기 전에
제품의 고장은 아니지만 사용법에 익숙하지 않거나 사소한 원인으로 정수기가 비정상적으로
작동할 수 있습니다. 이런 경우에는 다음 사항에 대해 점검한다면 서비스센터의 도움 없이
간단한 문제는 해결할 수 있습니다. 아래의 항목에 대해 확인한 후 문제를 해결 할 수 없으면
서비스센터로 문의해 주세요.
현상
• 내부 물통을 청소하셨나요?
• 정수기를 너무 오랜기간 사용하지
물맛이 이상해요.
않았습니다.
• 필터를 교환할 시기가 되지 않았나요?
• 단수되었거나 원수공급밸브가 잠기지
않았나요?
물이 안나와요.
• 필터교환시기를 놓치지 않으셨나요?
• 필터를 교환할 시기가 되지 않았나요?
• 전원 연결이 되어 있나요?
정수량이 갑자기
적어졌어요.
• 원수공급밸브를 잠그지 않았나요?
• 원수의 온도가 급격히 떨어지지
않았나요?
• 냉수/온수기능표시등이 점등되어 있나요?
• 원수공급밸브를 잠그지 않았나요?
냉수/온수가
안나와요.
• 정수기 뒷면과 벽면이 너무 가깝지는
않나요?
• 원수공급이 원활한가요?
운전 중에 갑자기
• 전원 연결이 되어 있나요?
모든 작동이
정지됐어요.
• 정수물이 넘치거나 누수되고 있지는
않나요?
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확인해주세요
조치방법
내부 물통을 청소해 주세요.
저장된 물을 버리고 내부 물통을 청소해
주세요.
필터교환을 요청하세요.
원수공급밸브를 열어 주세요.
필터교환을 요청하세요.
필터교환을 요청하세요.
전원코드가 120 V~ 60 ㎐ 콘센트에 꽂혀
있는지 확인하세요.
원수공급밸브를 열어 주세요.
수온이 낮아지면 정수량이 감소 됩니다.
냉수/온수기능선택버튼을 눌러 주세요.
제품의 보호를 위해 저수위일 경우
전동기/히터가 작동되지 않습니다.
원수공급밸브를 열어 주세요.
정수기 뒷면과 벽면간의 거리를 10 cm 이상
유지해 주세요.
원수공급밸브를 확인하세요.
제품 전원코드가 120 V~ 60 ㎐ 콘센트에
꽂혔는지 확인하세요.
서비스를 신청하세요.
기
타
일
상
점
검
/
서
비
스
를
요
청
하
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