Tobii Dynavox TD Pilot Manuel De L'utilisateur page 36

Annexe A
documents de familiarisation et
dépannage
A1 Assistance client
Pour obtenir de l'aide, veuillez contacter votre représentant local ou le service d'assistance de Tobii Dynavox. Pour
bénéficier d'une assistance aussi rapide que possible, assurez-vous d'avoir votre dispositif TD Pilot à portée de main et,
si possible, accès à une connexion Internet. Il vous sera demandé de fournir le numéro de série du dispositif, qui se
trouve sous le socle ajustable sur le TD Pilot Base.
Pour de plus amples informations sur le produit et les différentes possibilités d'assistance, visitez le site Internet de Tobii
Dynavox à l'adresse www.tobiidynavox.com.
A2 Garantie
Veuillez lire le document intitulé Manufacturer's Warranty (garantie du fabricant) inclus dans le pack.
les iPad achetés avec le dispositif TD Pilot ne sont pas couverts par la garantie de ce fabricant
Tobii Dynavox ne garantit pas que le logiciel installé sur le dispositif TD Pilot répondra à vos exigences, que le
fonctionnement du logiciel ne sera pas interrompu ou s'effectuera sans erreur ou que toutes les erreurs logicielles
seront corrigées.
Tobii Dynavox ne garantit pas que le dispositif TD Pilot répondra aux exigences du client, que le fonctionnement
du dispositif TD Pilot sera pas interrompu, ou que le dispositif TD Pilot de bogues ou autres défauts. Le client
accepte le fait que le dispositif TD Pilot ne pourra pas forcément fonctionner pour tout le monde ou dans toutes les
conditions de luminosité.
Veuillez lire attentivement ce manuel de l'utilisateur avant d'utiliser le dispositif. La garantie n'est valable que si le
dispositif est utilisé conformément au manuel de l'utilisateur. Le démontage du TD Pilot Base annule la garantie.
Il est recommandé de conserver l'emballage d'origine du dispositif TD Pilot.
Si le dispositif devait être retourné à Tobii Dynavox pour des problèmes ou une réparation sous garantie, il est
préférable d'utiliser l'emballage d'origine ou équivalent pour le transport. La plupart des transporteurs exigent un
emballage d'au moins 5 cm autour du dispositif.
Remarque : En accord avec la règlementation de la Commission mixte, tout emballage (notamment les boîtes)
envoyé à Tobii Dynavox doit être éliminé.
A3 Documents de familiarisation
Aucune formation spécifique n'est requise pour l'utilisation sécurisée et efficace des fonctions principales du
dispositif TD Pilot.
Tobii Dynavox propose une gamme de documents de familiarisation pour les produits TD Pilot de communication
associés. Vous pouvez les trouver sur le site Internet de Tobii Dynavox, à l'adresse www.tobiidynavox.com, y compris
des guides de mise en route, des webinaires et des guides rapides. Le guide de mise en route et les fiches de
familiarisation sont fournis avec le dispositif TD Pilot.
Annexe A Assistance, garantie, documents de
36
familiarisation et dépannage
Assistance, garantie,
Manuel de l'utilisateur de TD Pilot v.1.0.8 - fr-FR