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FAQ
J'ai terminé la configuration de mon réseau. Pourquoi ne puis-je toujours pas me
connecter à Internet ?
Étape 1 : Utilisez votre téléphone pour rechercher le réseau Wi-Fi de votre routeur. Si vous ne
le trouvez pas, vérifiez que le routeur est connecté à l'alimentation et qu'il a fini de démarrer.
Étape 2 : Connectez votre téléphone au réseau Wi-Fi du routeur, rendez-vous sur "router.miwifi.com"
et essayez de résoudre le problème en vous basant sur les résultats des diagnostics réseau.
J'ai oublié le mot de passe administrateur de mon routeur. Que dois-je faire ?
Si vous n'avez pas configuré de mot de passe spécifique, votre mot de passe administrateur est le
même que votre mot de passe Wi-Fi. Essayez de l'utiliser pour vous connecter. Si le problème
persiste, il est recommandé de restaurer les paramètres par défaut de votre routeur et de
configurer à nouveau le réseau.
Comment restaurer les paramètres par défaut de mon routeur ?
Assurez-vous que le routeur a fini de démarrer, puis maintenez enfoncé le bouton de réinitialisation
situé en bas du routeur pendant plus de 5 secondes et relâchez-le lorsque le voyant d'état du
système devient orange. Lorsque le routeur a à nouveau fini de redémarrer, cela signifie que
la réinitialisation a fonctionné.
Que signifient les différents voyants situés sur le routeur ?
Il y a deux voyants sur le panneau avant : l'un pour l'état du réseau (voyant bleu) et l'autre pour
l'état du système (trois couleurs : bleu, orange et pourpre)
Voyant d'état du réseau
Éteint
Allumé
Clignotant
Voyant d'état du système
Éteint
Orange
Bleu
Pourpre
30
Voyant d'état du système
Voyant d'état du réseau
Voyant monochrome (bleu)
Aucun élément n'est branché au port Internet externe
ou il y a un problème de connexion
Connexion réseau normale
Envoi ou réception de données
trois couleurs (bleu, orange et pourpre)
Éteint ou non connecté au câble d'alimentation
Mise à jour du système (clignotant), démarrage du système
(allumé, ne clignote pas)
Fonctionne normalement (allumé, ne clignote pas)
Mode sans échec (clignotant), défaillance du système
(allumé, ne clignote pas)