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RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS
• A sua máquina de lavar roupa está equipada com um sistema automático de monitorização de erros para detetar
e diagnosticar problemas numa fase inicial. Se a sua máquina de lavar roupa não funcionar corretamente ou não
funcionar de todo, verifique o seguinte antes de telefonar para a assistência:
Diagnosticar problemas
Sintomas
Ruídos de chocalhos e
rangidos
Som de batidas
Ruído vibratório
Fugas de água
Formação excessiva de
espuma
A água não entra na
máquina de lavar roupa ou
entra lentamente
A água na máquina de
lavar roupa não drena ou
drena lentamente
Motivo
Objetos estranhos tais como moedas
ou alfinetes de segurança podem
estar no tambor ou na bomba.
Cargas pesadas de lavagem podem
produzir um som de batidas.
Geralmente, isto é normal.
Foram removidos todos os parafusos
de transporte e o suporte da cuba?
Todos os pés estão firmemente
assentes no solo?
O tubo de drenagem ou os tubos de
entrada estão soltos na torneira ou na
máquina de lavar roupa.
Os tubos de drenagem da casa estão
entupidos.
O abastecimento de água não é
adequado para o local.
A torneira de abastecimento de água
não está totalmente aberta.
O(s) tubo(s) de entrada de água está/
estão dobrado(s).
O filtro do(s) tubo(s) de entrada
entupiu.
O tubo de drenagem está dobrado ou
entupido.
O filtro de drenagem está entupido.
Solução
• Pare a máquina de lavar roupa, verifique o
tambor e o filtro de drenagem.
• Se o ruído continuar após a máquina de lavar
roupa ser reiniciada, contacte o nosso centro
de atendimento autorizado.
• Se o som continuar, a máquina está
provavelmente desequilibrada. Pare e
redistribua a carga de lavagem.
• Se não tiverem sido removidos durante a
instalação, consulte o Guia de instalação para
remover os parafusos de transporte.
• A carga de lavagem pode estar distribuída de
forma desigual no tambor. Pare a máquina de
lavar roupa e reorganize a carga de lavagem.
• Verifique e aperte as ligações do tubo.
• Desentupa o tubo de drenagem. Contacte um
canalizador, se necessário.
• Demasiado detergente ou detergente
inadequado podem causar formação excessiva
de espuma, o que pode resultar em fugas de
água.
• Verifique outra torneira na casa.
• Abra totalmente a torneira.
• Endireite o(s) tubo(s).
• Verifique o filtro do tubo de entrada.
• Limpe e endireite o tubo de drenagem.
• Limpe o filtro de drenagem.
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