Samsung 6 Serie Mode D'emploi page 23

Résolution des problèmes
Si vous avez des questions sur le téléviseur, commencez par consulter la liste de résolution des problèmes ci-dessous. Si
aucune de ces solutions de dépannage ne s'applique à votre problème, rendez-vous sur le site "www.samsung.com/fr" et
cliquez sur Assistance, ou contactez le centre d'appels dont les coordonnées figurent sur la dernière page de ce manuel.
Problèmes
Le téléviseur ne s'allume pas.
Aucune image/vidéo.
La télécommande ne fonctionne
pas.
La télécommande du décodeur
câble/boîtier décodeur ne
permet pas d'allumer/éteindre le
téléviseur, ni de régler le volume.
- Ce téléviseur LED TFT est équipé d'un écran constitué de sous-pixels dont la fabrication nécessite une technologie
sophistiquée. Quelques points clairs ou sombres peuvent cependant apparaître. Ils n'ont aucune incidence sur la
performance du produit.
- Pour maintenir votre téléviseur dans des conditions optimales, mettez-le à niveau avec le dernier micrologiciel disponible.
- Certaines des caractéristiques et des fonctions ci-dessus sont uniquement disponibles sur des modèles spécifiques.
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Solutions et explications
Vérifiez que le cordon d'alimentation secteur est branché correctement sur la prise
murale et sur le téléviseur.
Vérifiez que la prise murale est opérationnelle.
Essayez d'appuyer sur le bouton P du téléviseur pour vous assurer que le problème
n'est pas dû à la télécommande.
Vérifiez le branchement des câbles. Débranchez et rebranchez tous les câbles reliés
au téléviseur et aux périphériques externes.
Faites correspondre la sortie vidéo de chaque périphérique externe (décodeur câble/
satellite, DVD, Blu-ray, etc.) à un réglage correspondant à la connexion d'entrée du
téléviseur.
Vérifiez que les appareils connectés sont sous tension.
Veillez à sélectionner la source appropriée du téléviseur.
Redémarrez le périphérique connecté en débranchant, puis rebranchant son câble
d'alimentation.
Remplacez les piles de la télécommande. Assurez-vous que la polarité (+ et -) des
piles est respectée lors de leur insertion.
Nettoyez la lentille de la télécommande.
Essayez de pointer directement le téléviseur avec la télécommande à une distance
comprise entre 1,5 et 1,8 m du téléviseur.
Programmez la télécommande du décodeur câble/boîtier décodeur pour fonctionner
avec le téléviseur. Pour plus d'informations sur le code du téléviseur SAMSUNG,
consultez le manuel d'utilisation du décodeur câble/boîtier décodeur.
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