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Service
Consulter le tableau Pannes / Causes / Remèdes pour
résoudre les problèmes.
Si EE clignote ou s'il n'est pas possible de résoudre le
problème, couper la tension d'alimentation du refroidisseur/
appareil à eau gazeuse. Noter le numéro de série
du refroidisseur/appareil à eau gazeuse inscrit au dos
de l'appareil et s'adresser à un installateur spécialisé ou
bien envoyer un e-mail à l'assistance technique GROHE
à l'adresse TechnicalSupport-HQ@grohe.com.
Les travaux de réparation au niveau du refroidisseur/appareil
®
à eau gazeuse GROHE BlueBlue
Chilled & Sparkling doivent
être confiés exclusivement au service après-vente GROHE.
Pannes
Causes
• Alimentation en eau interrompue
Pas d'écoulement
d'eau
• Arrêt automatique de la pompe
Pas d'eau filtrée,
®
le croisillon Blue
clignote en rouge,
E1 s'affiche à l'écran
• Dépassement de la durée de
Pas d'eau filtrée,
l'écoulement de l'eau
E2 s'affiche à l'écran
• Aucune connexion entre la robinetterie et
Pas d'eau filtrée,
le refroidisseur/appareil à eau gazeuse
E3 s'affiche à l'écran
• Fiche de raccordement défectueuse
• Robinetterie et refroidisseur/appareil à
Pas d'eau filtrée,
eau gazeuse non synchronisés
®
le croisillon Blue
clignote en rouge,
E4 s'affiche à l'écran
• Dysfonctionnement du refroidisseur/
Pas d'eau filtrée,
appareil à eau gazeuse
®
le croisillon Blue
clignote en rouge,
E5 s'affiche à l'écran
• La plage des valeurs ne concorde pas
Pas d'eau filtrée,
®
le croisillon Blue
clignote en rouge,
E6 s'affiche à l'écran
• Dysfonctionnement du refroidisseur/
®
Le croisillon Blue
appareil à eau gazeuse
clignote en rouge,
E7 s'affiche à l'écran
• Dépassement de la capacité du filtre
®
Le croisillon Blue
clignote en orange,
E8 s'affiche à l'écran
• Surchauffe du refroidisseur/appareil
Pas d'eau filtrée, E9
à eau gazeuse
clignote à l'écran,
en alternance avec HI
• La bouteille de CO
L'eau n'est pas
ou est vide
gazeuse en position
Medium et Sparkling
Français
Respect de l'environnement et recyclage
Les cartouches de filtre usagées peuvent être jetées avec
les ordures ménagères sans que cela présente de risque.
Le refroidisseur/appareil à eau gazeuse est un appareil
électrique soumis dans de nombreux pays à une obligation
de retour et de reprise. GROHE participe aux différents
systèmes de reprise dans tous les pays concernés.
Les appareils portant ce repère ne doivent pas
être jetés avec les déchets ménagers. Ils doivent
être mis au rebut séparément conformément aux
directives locales.
Remèdes
- Ouvrir les robinets d'arrêt
- Ouvrir les robinets d'arrêt
- Couper l'alimentation électrique,
patienter 30 secondes, puis rebrancher
- Fermer le croisillon Blue
- Brancher la fiche de raccordement
- S'adresser au service après-vente GROHE
- Les synchroniser, voir chapitre Installation
- Couper l'alimentation électrique,
patienter 30 secondes, puis rebrancher
- Les synchroniser, voir chapitre Installation
- Couper l'alimentation électrique,
patienter 30 secondes, puis rebrancher
- Remplacer immédiatement la cartouche de filtre
- Fermer le croisillon Blue
suffisante et baisser la température ambiante
à 32 °C max.
- Couper l'alimentation électrique, patienter
30 secondes, puis rebrancher
n'est pas ouverte
- Ouvrir complètement la vanne de la bouteille
2
de CO
2
®
®
, assurer une ventilation
ou remplacer la bouteille
6
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