Table des Matières
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Problèmes de synchronisation
Problèmes relatifs à la sécurité Signes visibles de fumée ou d'étincelles
Problèmes intermittents
Couleur absente
Mauvaise couleur
Rémanence d'une image
statique laissée sur le
moniteur pendant une longue
période de temps
Rétention d'image (À partir
d'une image statique)
Problèmes spécifiques au produit
SYMPTÔMES SPÉCIFIQUES
QUE SE PASSE-T-IL
Image à l'écran est trop
L'image est centrée à l'écran, mais elle n'occupe pas
petite
complètement la zone d'affichage disponible
Impossible de régler le
L'OSD ne s'affiche pas à l'écran
moniteur via les boutons de
la face avantl
Pas de signal d'entrée
Pas d'image, la diode luminescente est verte. Lorsque vous
lorsque les touches de
pressez les touches "+", "-" ou "Menu", le message « Aucun
commandes ont été utilisées.
signal entrant » apparaît
L'image ne remplit pas
L'image n'est pas aussi longue ou aussi large que l'écran.
l'écran.
Problèmes liés à l'USB
SYMPTOMES SPECIFIQUES
PROBLEME RENCONTRE
L'interface USB ne fonctionne
Les périphériques USB ne fonctionnent pas.
pas.
L'interface USB 2.0 High-Speed
Les périphériques USB 2.0 High-Speed fonctionnent lentement ou
est lente.
ne fonctionnent pas du tout.
L'écran est brouillé ou semble déchiré
Mauvais fonctionnement de la commande marche/arrêt
Couleur absente de l'image
La couleur de l'image est mauvaise
Légère ombre de l'affichage statique qui apparaît à l'écran
Une ombre faible à partir d'une image statique apparaît sur
l'écran
Recherchez d'éventuelles broches tordues ou endommagées sur le connecteur
l
du câble vidéo.
Réinitialisez le moniteur aux paramètres de l'usine.
l
Effectuez le réglage automatique via le menu OSD.
l
Ajustez les valeurs de Phase et de Horloge pixel via le menu OSD.
l
Effectuez la procédure de test automatique du moniteur pour déterminer si
l
l'écran reste brouillé en mode de test automatique.
Recherchez d'éventuelles broches tordues ou endommagées sur le connecteur
l
du câble vidéo.
Redémarrez l'ordinateur en mode sans échec.
l
N'effectuez aucune procédure de dépannage.
l
Contacter Dell immédiatement.
l
Vérifiez l'état de la connexion aux deux extrémités du câble vidéo.
l
Réinitialisez le moniteur aux paramètres de l'usine.
l
Effectuez la procédure de test automatique du moniteur pour déterminer si le
l
problème intermittent se produit en mode de test automatique.
Effectuez la procédure de test automatique du moniteur.
l
Vérifiez l'état de la connexion aux deux extrémités du câble vidéo.
l
Recherchez d'éventuelles broches tordues ou endommagées sur le connecteur
l
du câble vidéo.
Sélectionnez Utilisateur pour régler la couleur
l
Réglez les valeurs R/V/B en mode Utilisateur
l
Changez la couleur de « Utilisateur »
l
Réglez la valeur R/V/B de « Utilisateur»
l
Utiliser la fonctionnalité de gestion de l'alimentation pour éteindre le moniteur à
l
tout moment quand vous ne l'utilisez pas (pour plus d'informations, voir
d'économie d'énergie).
Vous pouvez également utiliser un écran de veille qui change dynamiquement.
l
SOLUTIONS POSSIBLES
Effectuer la réinitialisation du moniteur sur "Réinitialisation usine"
l
Éteignez le moniteur et débranchez le câble d'alimentation, puis rebranchez le
l
câble et allumez de nouveau le moniteur
Contrôlez la source de signal ; assurez-vous que l'ordinateur n'est pas en
l
mode Economie d'énergie en déplaçant la souris ou en appuyant sur n'importe
quelle touche du clavier.
Vérifiez que le câble de signal est correctement branché. Rebranchez
l
nécessaire.
Redémarrez l'ordinateur ou le lecteur vidéo.
l
En raison des formats non standard des DVD, il est possible que le moniteur
l
n'affiche pas l'image en plein écran.
SOLUTIONS POSSIBLES
Vérifiez que votre moniteur est allumé.
l
Reconnectez le câble avec flux montant sur votre
l
ordinateur.
Reconnectez les périphériques USB (connecteur
l
avec flux descendant).
Eteignez et rallumez le moniteur.
l
Vérifiez que votre ordinateur est compatible USB
l
2.0.
Vérifiez la source USB 2.0 sur votre ordinateur.
l
Reconnectez le câble avec flux montant sur votre
l
ordinateur.
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