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Chapitre 5. Résolution des problèmes d'installation
Les informations de cette section permettent de diagnostiquer et résoudre les problèmes que vous pourriez
rencontrer lors de l'installation et de la configuration initiale de votre serveur.
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« Le serveur ne se met pas sous tension » à la page 125
•
« Le serveur affiche immédiatement l'observateur d'événements d'autotest à la mise sous tension
lorsqu'il est activé. » à la page 126
•
« L'hyperviseur intégré n'est pas dans la liste des unités d'amorçage » à la page 126
•
« Le serveur ne parvient pas à reconnaître une unité » à la page 126
•
« La mémoire système affichée est inférieure à la mémoire physique installée » à la page 127
•
« Un périphérique Lenovo en option venant d'être installé ne fonctionne pas. » à la page 128
Le serveur ne se met pas sous tension
Procédez comme suit jusqu'à ce que le problème soit résolu :
Remarque : Le bouton de commande d'alimentation ne fonctionne que 5 à 10 secondes après la
connexion du serveur à une source d'alimentation.
1. Assurez-vous que le bouton de commande d'alimentation fonctionne correctement :
a. Débranchez les cordons d'alimentation du serveur.
b. Rebranchez les cordons d'alimentation.
c. (Techniciens qualifiés uniquement) Réinstallez le câble du panneau d'information opérateur puis
répétez les étapes 1a et 1b.
• (Techniciens qualifiés uniquement) Si le serveur démarre, réinstallez le panneau d'information
opérateur. Si le problème persiste, remplacez le panneau d'information opérateur.
• Si le serveur ne démarre pas, ignorez le bouton de mise sous tension et utilisez le cavalier de mise
sous tension forcée. Si le serveur démarre, réinstallez le panneau d'information opérateur. Si le
problème persiste, remplacez le panneau d'information opérateur.
2. Vérifiez que le bouton de réinitialisation fonctionne correctement :
a. Débranchez les cordons d'alimentation du serveur.
b. Rebranchez les cordons d'alimentation.
c. (Techniciens qualifiés uniquement) Réinstallez le câble du panneau d'information opérateur, puis
répétez les étapes 2a et 2b.
• (Techniciens qualifiés uniquement) Si le serveur démarre, remplacez le panneau d'information
opérateur.
• Si le serveur ne démarre pas, passez à l'étape 3.
3. Vérifiez que les deux blocs d'alimentation installés dans le serveur sont du même type. Une erreur
système se produira si vous mélangez différents types de blocs d'alimentation dans le serveur (le voyant
d'erreur système du panneau frontal s'allumera).
4. Vérifiez les points suivants :
• Les cordons d'alimentation sont correctement branchés au serveur et à une prise électrique
fonctionnelle.
• Le type de mémoire installé est correct.
• Les barrettes DIMM sont correctement installées.
• Les voyants relatifs au bloc d'alimentation ne signalent pas de problème.
• Les processeurs sont installés dans la séquence appropriée.
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