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Dépannage
La qualité d'impression de la télécopie reçue est médiocre
Action
Etape 1
Demandez à l'expéditeur de la télécopie de :
a
Vérifier que la qualité du document d'origine est satisfaisante.
b
Augmenter, si possible, la résolution de numérisation du téléco-
pieur.
c
Soumettre à nouveau la télécopie.
La télécopie imprimée est-elle de qualité satisfaisante ?
Etape 2
Réduisez la vitesse de transmission des télécopies entrantes.
a
Ouvrez un navigateur Web, puis tapez l'adresse IP de l'imprimante
dans le champ d'adresse.
Remarques :
•
L'adresse IP de l'imprimante est affichée sur l'écran d'accueil.
L'adresse IP apparaît sous la forme de quatre séries de
chiffres séparées par des points, par exemple
123.123.123.123.
•
Si vous utilisez un serveur proxy, désactivez-le temporai-
rement pour charger correctement la page Web.
•
Imprimez une page de configuration du réseau ou la page
de paramètres de menus, puis identifiez l'adresse IP dans la
section TCP/IP.
b
Cliquez sur Paramètres > Paramètres de télécopie > Configu-
ration télécopie analogique.
c
Dans le menu Vitesse maximale, cliquez sur l'une des options
suivantes :
•
2400
•
4800
•
9600
•
14400
•
33600
d
Cliquez sur Envoyer, puis renvoyez la télécopie.
La télécopie imprimée est-elle de qualité satisfaisante ?
Etape 3
Remplacez la cartouche de toner.
Lorsque le message Cartouche faible [88.xy] apparaît,
changez la cartouche et renvoyez la télécopie.
La télécopie imprimée est-elle de qualité satisfaisante ?
Oui
Non
Le problème est
Passez à l'étape 2.
résolu.
Le problème est
Passez à l'étape 3.
résolu.
Le problème est
Contact
résolu.
clientèle.
315
assistance
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