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EM Epure Comp 2024 Manuel Utilisateur page 53

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9.11.5 SAV
MANUEL D'UTILISATION & DE MAINTENANCE - 2024
Lorsque vous envoyez un ticket SAV,
le diagnostic de votre moto est
automatiquement envoyé au SAV.
Il n'est donc pas nécessaire de
joindre les codes erreurs de votre
moto.
Il est possible d'envoyer
des photos ou vidéos en
complément de votre
message.
Les photos et
vidéos sont limité en
taille.
9.11.6 Mise à jour
Cet écran vous permet de mettre à jour
le boitier IOT pour apporter de
nouvelles fonctionnalités ou régler
d'éventuels problèmes.
Afin d'effectuer la mise à jour, la moto
doit être connecté à l'application. La
moto et le téléphone doivent être
allumés et à proximité l'un de l'autre.
Le téléchargement de la mise à
jour peut prendre plusieurs minutes.
Attendre la notification de mise à jour
avant de quitter l'onglet.
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