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GARANTIE
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Alice's Garden garantit toutes les pièces de votre parasol chauffant contre tout vice de fabrication et
de matériau pendant une période de 2 ans à compter de la date d'achat par le consommateur.
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Si une pièce s'avère défectueuse pendant la période de garantie, votre seul et unique recours sera
la réparation ou le remplacement de la pièce défectueuse selon les modalités définies par le SAV
Alice's Garden.
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La mise en œuvre de la garantie Alice's Garden (WALIBUY) s'effectue par le remplacement des
pièces endommagées, frais aller/retour à la charge de l'acheteur.
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Cette garantie ne s'applique pas en cas d'abus, de mauvaise manipulation ou de réparation non
autorisée. Dès le retour du produit défectueux dans nos ateliers, il sera expertisé et vous serez tenu
informé des réparations effectuées.
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Nos appareils sont prévus pour une utilisation dans un cadre privé et personnel, une utilisation dans
un cadre professionnel annulerait automatiquement toutes les garanties.
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Nos parasols chauffants ont subi de nombreux tests en usage intensif et conditions extrêmes et béné-
ficient des certifications CE, délivrées par un laboratoire indépendant.
LISTE DES EXCLUSIONS DE LA GARANTIE
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Les dommages, pannes, défaillances ou défauts imputables à des causes d'origine externe (accident,
choc, foudre, vent fort...),
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Les pannes résultant de la modification de la construction et des caractéristiques d'origine de l'appareil,
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Les pannes affectant les pièces non conformes à celles préconisées par le constructeur,
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Les réglages accessibles au bénéficiaire sans démontage de l'appareil,
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Les frais de mise en service, réglage, nettoyage et les essais non consécutifs à un dommage garanti,
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Le non-respect des instructions du constructeur,
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Les réparations et dommages subis par l'appareil après une réparation effectuée par toute autre per-
sonne qu'un réparateur de nos ateliers, ou sans accord préalable de notre part,
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Les réparations de fortune ou provisoires ainsi que les conséquences de l'aggravation éventuelle
du dommage en résultant,
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Les dommages dus à la corrosion, à l'oxydation, à un mauvais branchement.
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Le remplacement des pièces d'usure,
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Le remplacement des pièces manquantes/abîmées à réception, non signalées sur le bordereau de livraison,
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Les fissures, cassures ou pliages d'acier en cas de choc,
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Les casses ou fêlures sur le tube en verre.
COLLECTE SELECTIVE DES DECHETS ELECTRIQUES ET
ELECTRONIQUES
Les produits électriques ne doivent pas être mis au rebus avec les produits ménagers. Selon la
Directive Européenne 2012/19/EU pour le rebus des matériels électriques et électroniques et
de son exécution dans le droit national, les produits électriques usagés doivent être collectés
séparément et disposés dans les points de collecte prévus à cet effet. Adressez-vous auprès
des autorités locales ou de votre revendeur pour obtenir des conseils sur le recyclage.
10/02/2022
FR
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