○
Vérifiez la connexion au routeur
○
Assurez-vous que votre routeur a activé le serveur DHCP
○
Assurez-vous que votre routeur a attribué une adresse IP à Prism
●
Toujours depuis la page de diagnostic, lancez le test Ping sur un site
normalement accessible (es. google.com). Si les tests précédents ont réussi
mais que celui-ci échoue, le problème vient du modem/routeur.
Problème: une fois connecté au WiFi de Prism, je ne peux pas accéder à la page des
paramètres.
●
Vérifiez que vous avez correctement saisi l'adresse Prism et que votre
téléphone/PC est bien connecté au bon réseau
●
Redémarrez le WiFi de l'appareil utilisé
●
Redémarrer Prism
●
Vérifiez que le réseau Wi-Fi ou Ethernet auquel Prism est connecté se trouve sur
un sous-réseau différent de celui de Prism (default 192.168.8.0/24). Dans ce cas:
○
Modifiez l'adresse IP du sous-réseau de votre routeur, ou
○
Modifier l'adresse IP du sous-réseau de Prism:
■
Débranchez le câble Ethernet de Prism ou éteignez le routeur
■
Connectez-vous au Wi-Fi de Prism
■
Allez sur la page Réseau - Interfaces - LAN - Modifier
■
Entrez une adresse différente dans la case "Adresses IPv4", par exemple
192.168.10.1
■
Cliquez sur "Enregistrer", "Enregistrer & Appliquer"
■
Déconnectez-vous et reconnectez-vous au WiFi de Prism pour acquérir
une nouvelle IP
■
Revisitez la page des paramètres sur la nouvelle adresse IP (es.
192.168.10.1/network) dans les 90 secondes pour appliquer les
modifications.
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Prism Solar rel. 2.2.3