SILLA PRISM SOLAR Manuel D'installation, Utilisation & Entretien page 45

■ Vérifiez que seul le câble Phase passe à travers les capteurs, pas les câbles
Phase et Neutre
■ Vérifiez que tous les câbles sont correctement connectés et qu'ils ne sont
pas ouverts ou court-circuités (utilisez un multimètre)
○ la valeur lue est-elle négative lorsque l'énergie est importée du réseau, et vice
versa?
■ inverser les connexions des capteurs ou inverser le sens des capteurs
● l'erreur "err_T" s'affiche-t-elle?
○ vérifier que le module Smart Meter est alimenté (LED verte ON allumée)
○ vérifier que le module Smart Meter communique avec Prism (voyant COM
rouge/vert clignotant toutes les 2 à 5 secondes)
○ vérifier que les connexions RS485 sont correctes (A+, B-, GND)
○ assurez-vous que la borne GND est connectée des deux côtés
○ vérifiez que la résistance de 120 ohms est installée sur le Smart Meter et que le
cavalier "120" est installé sur Prism.
○ mesurer la résistance entre A+ et B-, vérifier qu'elle est autour de 60ohm
○ Vérifiez que tous les câbles sont correctement connectés et qu'ils ne sont pas
ouverts ou en court-circuit (utilisez un multimètre)
○ Voir la section
de câblage et les détails
● la valeur lue ne correspond pas à la réalité?
○ vérifier que les capteurs correspondent à la phase respective
○ vérifier que les capteurs sont montés en amont de toutes les charges du
système
● Vérifiez que la balance est activée et que les paramètres sont entrés
correctement. Voir section
Problèmes de réseau
Problème: une fois connecté au Prism WiFi, je peux accéder à la page des paramètres
mais je n'ai pas accès à internet.
Solution:
● Vérifiez que le câble Ethernet est correctement serti et branché au routeur
principal. La plupart des cas rencontrés résultent d'un mauvais sertissage du
connecteur RJ45.
● Assurez-vous qu'Internet est disponible sur le réseau auquel Prism est connecté
● Accédez à la page Réseau - Diagnostics et entrez l'IP de votre routeur dans la
case "IPV4 PING" et cliquez sur le bouton correspondant. Le test doit se terminer
par le texte "5 packets transmitted, 5 packets received, 0% packet loss". Si à la
place il affiche "5 packets transmitted, 0 packets received, 100%packet loss":
Installation du capteur pour Prism Triphasé
Première Configuration - Équilibrage de charge
pour les schémas
Prism Solar rel. 2.2.3 - 37