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GARANTIE
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Exclusions de garantie
L'acheteur est informé que la garantie commerciale ne couvre pas les cas suivants :
• Utilisation non conforme aux utilisations prévues dans le Manuel de l'utilisateur (notamment
utilisation tout terrain, acrobatie, surcharge, mauvaises conditions de transport...) ou négligence.
• Non-respect des recommandations figurant dans le Manuel de l'utilisateur.
• Remplacement ou réparations résultant :
- De l'usure normale des pièces de votre vélo Matra (notamment pneumatiques, valves, pièces d'usure,
feux, ampoules, freins...).
- De l'entretien de celui-ci de façon non conforme aux recommandations figurant dans le Manuel de
l'utilisateur.
• Entretien ou lavage non conforme aux directives techniques du constructeur décrites dans le Manuel
de l'utilisateur fourni avec votre vélo Matra.
• Intervention ou modification de votre vélo Matra par un tiers ou un distributeur non agréés par
MATRA.
• Équipement d'autres composants que ceux d'origine.
• L'usure normale de la batterie pouvant atteindre jusqu'à 25% dans la période de garantie.
S'il apparaît que la cause de la demande de garantie commerciale résulte d'un de ces cas, la garantie
commerciale ne s'appliquera pas.
La garantie sera également refusée si des dommages ont été causés par abus ou accident.
Mise en œuvre de la garantie
Toutes les demandes de mise en œuvre de la présente garantie commerciale devront être présentées
auprès d'un distributeur Matra agréé ou de MATRA.
Le propriétaire sollicitant la mise en œuvre de la garantie présentera au distributeur Matra agréé ou à
MATRA une copie de la facture d'achat, ainsi que la présente garantie datée et revêtue du cachet
commercial du distributeur Matra agréé ou de MATRA (cachet du distributeur ou de MATRA à apposer
sur le Guide de prise en main rapide et des garanties).
Les interventions réalisées au titre de la garantie n'ont pas pour effet de prolonger la durée de celle-ci
sauf dispositions spéciales prévues par l'article L. 211-16 du Code de la consommation.
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