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Limites de garantie Amiad
1.
Ce certificat s'applique aux produits Amiad, que vous avez achetés à Amiad ou à un distributeur autorisé et officiel d'Amiad
(« distributeur » dans le texte ci‐dessous). Cette garantie s'étend seulement à l'acheteur original, et n'est pas transférable à
quiconque aurait acheté, loué ou obtenu par tout autre moyen le produit par l'acheteur d'origine.
2.
Par la présente, Amiad garantit par la présente que les produits sont et seront exempts de défauts de matériaux et de fabrication
dans le cadre d'une utilisation normale. Amiad garantit par la présente que les produits sont et seront exempts de défauts de
matériaux et de fabrication dans le cadre d'une utilisation normale.
3.
Cette garantie est applicable pour une période de 12 mois après la date du bordereau de transport ou équivalent (la « Période de
garantie »).
4.
Dans le cas où, pendant la période de garantie, le distributeur découvre un défaut de matériel et/ou de fabrication dans sur un
produit ou une pièce détachée (le « produit défectueux »), celui‐ci devra soumettre une réclamation écrite à Amiad en utilisant le
formulaire de réclamation d'Amiad. Pour obtenir le formulaire de réclamation, le dépôt de la réclamation ou toutes questions
éventuelles, veuillez contacter votre représentant Amiad.
5.
Sur demande écrite par Amiad, le distributeur doit renvoyer les produits défectueux — ou un échantillon de celui‐ci — à Amiad, aux
frais d'Amiad. En cas d'envoi, Amiad suggère au client de prévoir un emballage pour bien protéger le produit; et faire assurer le
colis par le transporteur à la hauteur de la valeur du produit, dans la mesure où Amiad décline toute responsabilité pour toute
perte ou dommage survenant pendant l'expédition. À condition toutefois que dans le cas où Amiad détermine que la garantie ne
couvre pas de tels produits, le distributeur devra rembourser Amiad pour un tel coût (y compris les frais de transport et de
douane). Tout produit ou pièce retournée doit être accompagné du certificat de garantie et de la facture d'achat. Il est précisé que
le distributeur ne peut pas retourner le produit défectueux à moins que ce retour ait été coordonné et approuvé par Amiad à
l'avance.
6.
Les obligations d'Amiad dans le cadre de cette garantie se limitent à la réparation ou l'échange, sans surcoût pour le distributeur,
du produit ou de la pièce s'avérant défectueuse dans des conditions normales d'utilisation et ayant fait l'objet d'une maintenance
tel que préconisé par le manuel d'utilisation et de maintenance. La mise à disposition d'un produit réparé ou du remplacement
durant la période de garantie se traduira par une extension de la période de garantie d'une période supplémentaire de 12 mois; le
total cumulé de période de garantie ne peut excéder 18 mois à compter de la date de livraison.
7.
Cette garantie est valable à la condition que les produits soient installés selon les instructions d'Amiad telles qu'exprimées dans les
manuels d'instructions d'Amiad et selon les limitations techniques telles que stipulées dans la documentation d'Amiad ou comme
indiqué par un représentant d'Amiad.
8.
Cette garantie ne s'appliquera pas aux produits endommagés ou défectueux résultant de ou liés à :
(i)
Incendie, inondation, surtensions ou défaillances ou toute autre catastrophe et/ou événement imprévu tels que ceux pour
lesquels les clients sont habituellement assurés ;
(ii) Défauts, abus ou négligence du client ;
(iii) Responsabilités du client, notamment le fait que la prise d'eau ne répond pas aux normes convenues, telles que définies dans
un document écrit, approuvé par Amiad ou un stockage inapproprié de l'équipement ;
(iv) Utilisation inappropriée ou non autorisée du Produit ou des pièces connexes par le client, y compris le manque, par le client, à
faire fonctionner le produit en conformité avec les recommandations et les instructions d'Amiad, comme indiqué dans les
manuels d'Amiad et autres documents écrits, l'utilisation autre que par un opérateur formé et qualifié, ou une mauvaise
installation du produit par un tiers non autorisé par Amiad produit ;
(v) Exécution par le client de la maintenance et services autres que par un opérateur spécialisé, qualifié et formé à cet effet, ou
en non‐conformité des recommandations et instructions d'Amiad, ou autrement que conformément aux procédures définies
dans la documentation fournie pour les produits ;
(vi) Toute modification, réparation ou pièce étrangère, ou réparation des Produits effectuées par des personnes autres que par
Amiad ou ses représentants techniques autorisés.
9.
En aucun cas, Amiad ne saurait être tenu responsable par le client ou par une tierce partie, des dommages, y compris les
dommages indirects, spéciaux, exemplaires, punitifs ou consécutifs, de la perte de bénéfices découlant de ou en relation avec cette
garantie, ou découlant de, ou en relation avec la performance du produit ou de l'inexécution, même les personnes ont été avisées
de la possibilité de tels dommages.
10.
Amiad sera excusé de l'inexécution ou du retard dans l'exécution des présentes si un tel manquement ou le retard est dû à des
causes raisonnablement indépendantes de sa volonté ou de force majeure empêchant ou entravant la performance.
11.
La garantie limitée énoncée aux présentes est la seule garantie donnée par Amiad et est fournie en lieu et place de
autres garanties créées dans le cadre d'une quelconque documentation, d'un emballage ou autre.
12.
Amiad n'offre aucune garantie de quelque nature que ce soit en ce qui concerne les accessoires ou pièces non fournis par Amiad.
Dans le cas où Amiad est tenu de corriger un produit défectueux ou un produit non couvert par cette garantie, il le fera uniquement
en contrepartie de frais supplémentaires.
toutes les
910101‐000138 / 06.2021
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