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•
L'adaptateur d'alimentation est branché et la batterie est complètement chargée.
•
L'ordinateur fonctionne sur batterie et la batterie est chargée à plus de 5 %.
•
L'ordinateur est en état de veille, de veille prolongée ou hors tension.
Le voyant d'état de la batterie et de l'alimentation clignote en orange et émet des signaux sonores indiquant une défaillance.
Par exemple, le voyant d'état de la batterie et de l'alimentation clignote en orange deux fois, suivi d'une pause, puis clignote en blanc trois
fois, suivi d'une pause. Ce schéma « 2, 3 » continue jusqu'à l'extinction de l'ordinateur et indique qu'aucune mémoire ou RAM n'est
détectée.
Le tableau suivant indique les différents codes des voyants d'état de la batterie et de l'alimentation ainsi que les problèmes associés à ces
codes.
Tableau 15. Codes LED
Codes de voyants de diagnostic
2, 1
2, 2
2, 3
2, 4
2, 5
2, 6
2, 7
3, 1
3, 2
3, 3
3, 4
3,5
3,6
3,7
Voyant d'état de la webcam : indique si la webcam est en cours d'utilisation.
•
Blanc fixe : la webcam est en cours d'utilisation.
•
Désactivé : la webcam n'est pas en cours d'utilisation.
Voyant d'état Verr Maj : indique si le verrouillage des majuscules est activé ou désactivé.
•
Blanc fixe : le verrouillage des majuscules est activé.
•
Désactivé : le verrouillage des majuscules est désactivé.
BIOS clignotant (clé USB)
1
Suivez la procédure de l'étape 1 à l'étape 7 dans «
d'installation du BIOS.
2
Créez une clé USB amorçable. Pour plus d'informations, consultez l'article
www.dell.com/support.
3
Copiez le fichier du programme d'installation du BIOS sur la clé USB amorçable.
4
Connectez le lecteur USB amorçable à l'ordinateur qui nécessite la mise à jour du BIOS.
5
Redémarrez l'ordinateur et appuyez sur F12 lorsque le logo Dell s'affiche à l'écran.
Description du problème
Défaillance de processeur
Carte système : défaillance du BIOS ou du disque ROM (Read-Only Memory)
Aucune mémoire ou RAM (mémoire vive) détectée
Défaillance de la mémoire ou de la RAM (mémoire vive)
Mémoire non valide installée
Erreur de la carte système ou du jeu de puces
Défaillance de l'écran
Échec de la pile bouton.
Défaillance de la carte PCI ou vidéo ou défaillance de puces
Image de récupération non trouvée
Image de récupération trouvée mais non valide
Défaillance du rail d'alimentation
Flash BIOS du système incomplet
Erreur du moteur de gestion (ME)
Clignotement du BIOS
» pour télécharger le dernier fichier du programme
SLN143196
de la base de connaissances, à l'adresse
Dépannage
67
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