Questions courantes
Quelle est la portée du Hub ?
Le Hub couvre en principe n'importe quel endroit de la maison. Les tests indiquent que dans
la plupart des cas, la portée est plus que suffisante pour une grande maison familiale. Elle
peut varier en fonction des revêtements du mur et du sol, des interférences sans fil, de
l'emplacement et d'autres facteurs.
Combien d'appareils peuvent être connectés à un Hub ?
Le Hub peut prendre en charge jusqu'à 10 appareils.
Quels appareils peut-on connecter à un Hub Airthings ?
Les appareils Wave Plus, Wave Mini et Wave 2ème gen. En revanche, les Wave 1ère gen
(numéro de série 2900x) ne peuvent être raccordés à un Hub.
Puis-je utiliser un dispositif Wave à partir d'un Hub et avec Bluetooth simultanément ?
Réponse : Ce n'est pas possible pour le moment. Lors de la connexion d'un appareil Wave à
un Hub, le Bluetooth est désactivé jusqu'à dissociation du dispositif via les paramètres.
Puis-je récupérer des données localement via le Hub ?
Ce n'est malheureusement pas possible. Les données sont cryptées lorsqu'en transit vers le
Cloud d'Airthings. Elles peuvent être récupérées via l'application Airthings Wave ou le
tableau de bord Web à l'adresse https://dashboard.airthings.com.
À quelle fréquence les appareils Wave envoient-ils des données via le Hub ?
Toutes les 5 minutes. Les données sur le radon (moyenne mobile sur 24 heures) sont
envoyées toutes les heures.