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9 Dépannage
Catégorie
Problème
Power
Aucune alimentation
Démarrage lent Votre téléviseur met
beaucoup de temps à
démarrer lorsque vous
l'allumez.
Télécommande
Les boutons de la
télécommande ne sont
pas fonctionnels.
Le bouton Assistant
Google sur votre
télécommande ne
fonctionne pas.
Réseau
Impossible de se
connecter au réseau
Wi-Fi.
Connexion de données
lente ou mise en
mémoire tampon.
Conseils
Assurez-vous que la prise CA fournit la tension
•
appropriée. Branchez un autre appareil électrique
dans la prise CA afin d'assurer que la prise CA
fonctionne normalement.
Si une panne de courant se produit, débranchez le
•
cordon d'alimentation CA pendant 1 minute pour
permettre à l'appareil de se réinitialiser.
En réduisant l'alimentation du téléviseur en mode
•
de veille basse puissance, le temps de charge est plus
long lorsque l'alimentation est rétablie.
Maintenir le bouton
•
une seconde au moins pour passer en veille basse
puissance. Dans ce mode, la consommation
d'énergie est réduite (≤0,5 W).
Un appui sur le bouton
•
d'une seconde place le téléviseur en mode Veille à
démarrage rapide, dont le temps de redémarrage est
plus court lorsque l'alimentation est rétablie. Dans
ce mode, la consommation d'énergie est légèrement
plus élevée. Pour des informations plus détaillées,
consultez le site
www.philips.com/support
Réinsérez ou remplacez les piles AAA avec leurs
•
polarités (+/–) comme indiqué dans la zone des piles
de la télécommande.
Vérifiez que la télécommande est connectée au
•
téléviseur via Bluetooth. L'Assistant Google utilise
la fonction Bluetooth pour créer une connexion
sûre entre la télécommande et le téléviseur. (Voir
l'étape « 7 Connecter vos périphériques » à la page
précédente)
Vérifiez que la fonction Assistant Google a été activée
•
pendant l'installation initiale. Pour vérifier, allez dans
Paramètres > Comptes et connexion > sélectionnez
le Compte Google TV > Assistant Google pour voir
si vous êtes connecté à un compte actif.
Assurez-vous que votre routeur et/ou modem est
•
bien connecté.
Assurez-vous que la connexion du câble Ethernet
•
entre le téléviseur et votre routeur ou modem est
sécurisée de façon appropriée.
Mettez le routeur et/ou le modem sous tension.
•
Vérifiez les paramètres de votre réseau.
•
Vérifiez les réglages entre votre routeur et le modem
•
ISP ou la passerelle (s'il y a lieu).
Connectez à une connexion sans fil stable à partir
•
d'un réseau sans fil ou câblé.
L'utilisation des points d'accès mobiles ou
•
des connexions sans fil publiques n'est pas
recommandée.
(POWER) enfoncé pendant
(POWER) pendant moins
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