Guarantee Certificate - ISC Starline III Instructions De Montage

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Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,

unsere Produkte unterliegen einer permanenten strengen Qualitätskontrolle. Sollte dieses Pro-

dukt dennoch einmal einen Schaden aufweisen, bedauern wir dies sehr und bitten Sie, sich an

unseren Servicedienst unter der unten angegebenen Adresse zu wenden. Gern stehen wir Ihnen

auch telefonisch über die unten angegebene Servicerufnummer zur Verfügung. Für die

Geltendmachung von Garantieansprüchen gilt Folgendes:

1. Diese Garantiebedingungen regeln zusätzliche Garantieleistungen. Ihre gesetzli-

chen Gewährleistungsansprüche werden von dieser Garantie nicht berührt. Unse-

re Garantieleistung ist für Sie kostenlos.

2. Die Garantieleistung erstreckt sich ausschließlich auf Mängel, die auf Material-

oder Herstellungsfehler zurückzuführen sind und ist auf die Behebung dieser Män-

gel bzw. den Austausch der defekten Komponenten des Artikels beschränkt.

Bitte beachten Sie, dass unsere Produkte bestimmungsgemäß nicht für den ge-

werblichen, handwerklichen oder industriellen Einsatz konstruiert wurden. Ein

Garantievertrag kommt daher nicht zustande, wenn das Produkt in Gewerbe-,

Handwerks- oder Industriebetrieben sowie bei gleichzusetzenden Tätigkeiten ein-

gesetzt wird.

Von unserer Garantie sind ferner Ersatzleistungen für Transportschäden, Schäden

durch Nichtbeachtung der Montageanleitung oder aufgrund eines nicht fachge-

rechten Aufbaus, missbräuchliche oder unsachgemäße Anwendungen, Nichtbe-

achtung der Wartungs- und Sicherheitsbestimmungen, aufgrund von Gewaltan-

wendung oder Fremdeinwirkungen sowie durch verwendungsgemäße, übliche

Abnutzung ausgeschlossen. Von unserer Garantie nicht erfasst sind weiterhin durch

höhere Gewalt bedingte Beschädigungen, wie z. B. Sturm-, Hagel-, Wind-, Wasser-,

Eis- und Schneelastschäden (durch Schnee- und Eislasten von mehr als 0,5 kN/m²).

Der Garantieanspruch erlischt, wenn an dem Artikel Veränderungen vorgenom-

men wurden.

3. Die Garantiezeit beträgt 2 Jahre. Darüber hinaus gewähren wir Ihnen eine Garan-

tie von 15 Jahre auf Rahmenteile. In beiden Fällen beginnt die Garantiezeit mit

dem Kaufdatum des Artikels.

Dear Customer,

All of our products undergo permanent strict quality checks to ensure that they reach you in

perfect condition. If this product is nevertheless damaged, we apologize deeply and would be

grateful if you would contact our service team using the address shown below. You can also

terms under which guarantee claims can be made:

1. These guarantee conditions regulate additional guarantee services. Your statutory

guarantee claims are not affected by this guarantee. Our guarantee is free of charge to you.

2. The guarantee only covers defects caused by poor material or workmanship and shall be

limited to the rectification of these defects or the replacement of the defective components

of the article. Please note that our products have not been designed for use in commercial,

trade or industrial applications. A guarantee contract will therefore not be concluded if the

product is used in commercial, trade or industrial businesses or for equivalent purposes.

In addition, replacement work for transport damage, damage caused by a failure to follow

the assembly instructions or as a result of incorrect assembly, abuse or incorrect

applications, a failure to follow the maintenance and safety instructions, the use of force or

external effects or due to normal wear and tear resulting from the use of the product shall

be excluded from our guarantee. Furthermore damage caused by forces majeures such as

storm, hailstone, wind, water, ice and snow load damage (by snow and ice loads in excess

of 0.5 kN/m²) is not covered by our guarantee. Guarantee claims shall be voided if

modifications have been made to the product.

3. The guarantee period shall be two years. In addition, we grant a guarantee of 15 years on

the frame parts. In both cases the guarantee period shall commence on the date of

purchase of the product.

Gentili clienti,

i nostri prodotti sono costantemente soggetti ad un rigido controllo di qualità. Se,

ciononostante, il prodotto dovesse presentare un danno, ci scusiamo e vi preghiamo di

rivolgervi al nostro servizio di assistenza clienti all'indirizzo sotto indicato. Siamo a vostra

disposizione anche telefonicamente al numero del servizio assistenza sotto indicato. Per la

rivendicazione dei diritti di garanzia vale quanto segue

1. Queste condizioni di garanzia regolano ulteriori prestazioni di garanzia. La presente

garanzia non tocca i vostri diritti al ricorso di garanzia previsti dalla legge. Le nostre

prestazioni di garanzia sono per voi gratuite.

2. La prestazione di garanzia riguarda esclusivamente le anomalie riconducibili a difetti del

materiale o di produzione ed è limitata all'eliminazione di queste anomalie o alla

sostituzione dei componenti difettosi dell'articolo. Tenete presente che i nostri prodotti non

sono stati costruiti per l'impiego professionale, artigianale o industriale. Un contratto di

garanzia non viene quindi concluso quando il prodotto viene usato in imprese

commerciali, artigianali o industriali, o in attività equivalenti. Dalla nostra garanzia sono

escluse inoltre le prestazioni di risarcimento per danni dovuti al trasporto o danni causati

dalla mancata osservanza delle istruzioni per il montaggio, da un montaggio non corretto,

dall'uso improprio o illecito, dalla mancata osservanza delle norme di sicurezza e di

manutenzione, dall'impiego della forza o dall'influsso esterno e dall'usura normale e

dovuta all'impiego. Nella nostra garanzia non sono compresi nemmeno danni dovuti a

cause di forza maggiore, come per es. danni dovuti a tempeste, grandine, vento, acqua,

ghiaccio e carico della neve (nel caso di carico della neve e del ghiaccio superiore a 0,5 kN/

m²). I diritti di garanzia decadono qualora siano già stati effettuate modifiche all'articolo.

3. Il periodo di garanzia è 2 anni. Inoltre, vi assicuriamo una garanzia di 15 anni per parti del

telaio. In entrambi i casi, il periodo di garanzia inizia a partire dalla data di acquisto

dell'articolo.

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Garantieurkunde

Guarantee certificate

Certificato di garanzia

4. Garantieansprüche sind vor Ablauf der Garantiezeit innerhalb von zwei Wochen,

nachdem Sie den Defekt erkannt haben, geltend zu machen. Die Geltendmachung

von Garantieansprüchen nach Ablauf der Garantiezeit ist ausgeschlossen. Die

Reparatur oder der Austausch des Produktes führt weder zu einer Verlängerung

der Garantiezeit noch wird eine neue Garantiezeit durch diese Leistung für den

Artikel oder für etwaige eingebaute Ersatzteile in Gang gesetzt. Dies gilt auch bei

Einsatz eines Vor-Ort-Services. Für die Geltendmachung Ihres Garantieanspruches wenden

Sie sich bitte an die unten angegebene Adresse.

5. Bitte bewahren Sie den Kaufbeleg wie Kassenbon, Rechnung oder Lieferschein

zum Nachweis des Kaufdatums gut auf! Beschreiben Sie uns bitte den Rekla-

mationsgrund möglichst genau. Ist der Defekt des Artikels von unserer Garantie-

leistung erfasst, beheben wir umgehend den Schaden an Ihrem Produkt.

Selbstverständlich beheben wir gegen Erstattung der Kosten auch gerne Schä-

den an Ihrem Produkt, die vom Garantieumfang nicht oder nicht mehr erfasst

sind. Dazu wenden Sie sich bitte an unsere Serviceadresse:

iSC GmbH · international Service Center

Eschenstraße 6 · D- 94405 Landau / Isar (Germany)

Genehmigung durch die iSC GmbH in keiner Form, weder ganz noch teilweise,

vervielfältigt, weitergegeben, verbreitet oder gespeichert werden.

Technische Änderungen vorbehalten!

4. Guarantee claims should be submitted before the end of the guarantee period within two

weeks of the defect being noticed. No guarantee claims will be accepted after the end of the

guarantee period. The repair or replacement of the product will not result in any extension

to the guarantee period nor will a new guarantee period be started by such repair or

replacement or any spare parts which may be fitted. This also applies if an on-site service is

used. Please write to the address shown below to make your guarantee claim.

5. Please keep your proof of purchase such as a till receipt, invoice or delivery note in a safe

place to provide evidence of the date of purchase. Please provide the reason for your

complaint in as much detail as possible. If the product defect is covered by our guarantee,

we will rectify the damage to your product without delay.

Naturally we will also repair any damage to your product which is not or is no longer

covered by the guarantee if you pay the costs of this work. If you require such a service,

please contact us at the following address:

iSC GmbH ·international Service Center

Eschenstraße 6 · D- 94405 Landau / Isar (Germany)

distributed or saved in any form, either in full or in part, without the prior written consent

of iSC GmbH. Subject to technical changes.

4. I diritti di garanzia devono essere fatti valere prima della scadenza del periodo di garanzia,

entro due settimane dopo avere accertato il difetto. È esclusa la rivendicazione di diritti di

garanzia dopo la scadenza del relativo periodo. La riparazione o la sostituzione del

prodotto non comporta una proroga del periodo di garanzia e con questa prestazione per

il prodotto o per pezzi di ricambio eventualmente installati non inizia un nuovo periodo di

garanzia. Questo vale anche nel caso si ricorra ad un servizio sul posto. Per la

rivendicazione dei vostri diritti di garanzia rivolgetevi all'indirizzo sotto indicato.

5. Conservate con cura il documento d'acquisto, lo scontrino di cassa, la fattura o la bolla di

consegna come prova della data di acquisto! Indicate il motivo di reclamo nel modo più

dettagliato possibile. Se il difetto dell'articolo rientra nella nostra prestazione di garanzia,

elimineremo tempestivamente il danno al vostro prodotto.

Naturalmente effettuiamo a pagamento anche riparazioni sul prodotto che non rientrano o

non rientrano più nella garanzia. A tal fine rivolgetevi all'indirizzo del nostro servizio

assistenza:

iSC GmbH ·international Service Center

Eschenstraße 6 · D- 94405 Landau / Isar (Germany)

riprodotto, trasmesso a terzi, divulgato o salvato né completamente né in parte senza

previa autorizzazione scritta da parte della iSC GmbH. Salvo modifiche tecniche!

01.08.2010, 17:54

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