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Les bourrages papier sont-ils fréquents ou récurrents ?
Procédez comme suit pour résoudre les problèmes de bourrage papier. Si le problème persiste à l'issue de la
première étape, passez à la suivante jusqu'à ce que vous l'ayez résolu.
REMARQUE :
1
Tableau 9-11
Panneaux de commande
Référence
Description
1
Panneau de commande LED
2
Panneau de commande à 2 lignes
1.
Si le papier est coincé dans l'imprimante, éliminez le bourrage, puis imprimez une page de configuration
pour tester l'imprimante.
2.
Vérifiez sur le panneau de commande de l'imprimante que le bac est configuré pour le format et le type de
papier adéquats. Ajustez les paramètres du papier si nécessaire.
Panneaux de commande LED :
a.
Ouverture du serveur Web intégré HP (EWS) :
i.
ii.
b.
Cliquez sur l'onglet Système, puis sur la page Configuration papier.
c.
Sélectionnez le bac dans la liste.
d.
Sélectionnez Type de papier par défaut, puis sélectionnez le type de papier chargé dans le bac.
FRWW
Les étapes varient en fonction du type de panneau de commande.
2
Ouvrez l'assistant d'imprimante HP.
Windows 10 : Dans le menu Démarrer, cliquez sur Toutes les applications, puis sur HP et
●
sélectionnez le nom de l'imprimante.
Windows 8.1 : Cliquez sur la flèche vers le bas dans le coin inférieur gauche de l'écran
●
Démarrer, puis sélectionnez le nom de l'imprimante.
Windows 8 : Cliquez avec le bouton droit de la souris sur une zone vide de l'écran
●
Démarrer, cliquez sur Toutes les applications sur la barre d'applications, puis sélectionnez
le nom de l'imprimante.
Windows 7, Windows Vista et Windows XP : A partir du bureau de l'ordinateur, cliquez sur
●
Démarrer, sélectionnez Tous les programmes, cliquez sur HP, puis sur le dossier de
l'imprimante et sélectionnez le nom de l'imprimante. L'Assistant d'imprimante HP s'ouvre.
Dans l'Assistant d'imprimante HP, sélectionnez Imprimer, puis sélectionnez HP Device Toolbox.
Suppression de bourrages papier 105
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