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Dépannage
4 Dépannage (FAQ)
Il existe deux types de messages d'erreur :
•
Messages d'erreur logiciels
•
Messages d'erreur système
4.1 Messages d'erreur logiciels
Les messages d'erreur logiciels sont affichés par le système d'exploitation ou par
une application. Ces messages apparaissent généralement après le démarrage du
système d'exploitation ou durant l'exécution de programmes d'application. Si un
message d'erreur de ce type apparaît, consultez le manuel d'utilisation de
l'application concernée ou du système d'exploitation pour résoudre le problème.
4.2 Messages d'erreur système
Un message d'erreur système indique un problème matériel.
Vous trouverez dans la liste de vérification suivante comment résoudre vous-même
les dysfonctionnements mineurs. En cas de problème plus grave, adressez-vous
selon le cas à votre revendeur ou à l'assistance téléphonique du fabricant. Vous
trouverez les informations nécessaires dans les documents de service livrés avec
l'appareil.
L'ordinateur ne démarre pas
•
La prise de courant est défectueuse. Vérifiez si la prise délivre du courant en
branchant un autre appareil électrique, par ex. une lampe de bureau.
•
Votre SCALEO C n'est pas raccordé à la prise de courant ou au bloc
multiprises.
•
Mettez le SCALEO C hors tension en débranchant la prise secteur. Contrôlez
tous les branchements, rebranchez la prise secteur et rallumez le SCALEO C.
L'unité d'affichage (moniteur ou poste TV) reste noir
•
Vérifiez que l'unité d'affichage est sous tension.
•
Vérifiez si le SCALEO C et l'unité d'affichage sont bien raccordés.
•
Regardez dans la documentation du poste TV quels raccords doivent être
utilisés pour le signal "Entrée Vidéo" (par ex. entrée S-Vidéo ou entrée
Composite). Vous devrez éventuellement vous procurer un adaptateur Scart
dans un magasin spécialisé.
•
Utilisez-vous un économiseur d'écran ? Si c'est le cas, pressez la touche
SHIFT pour rétablir l'affichage.
•
Utilisez-vous une des fonctions d'économie d'énergie ? Certaines de ces
fonctions font basculer le SCALEO C ou l'unité d'affichage dans un mode
d'économie d'énergie. Pressez une touche quelconque ou déplacez la souris
pour quitter ce mode. Pour plus de renseignements sur les fonctions
d'économie d'énergie, consultez le manuel de la carte mère.
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