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de compra. Esta garantía no será aplicable si el producto es operado con cualquier otro voltaje /
frecuencia que 110 ~ 120V / 60Hz.
EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS: Esta garantía reemplazará a cualquier otra garantía expresa o
implícita, y ningún representante o persona estará autorizada a asumir, por el fabricante,
ninguna otra responsabilidad en conexión con la venta de nuestros productos. No procederá
reclamo alguno por defectos o fallas bajo ninguna teoría de responsabilidad extracontractual o
ley comercial de contratistas, incluyendo, sin limitación, negligencia, culpa grave, responsabilidad
civil objetiva, incumplimiento de la garantía e incumplimiento del contrato.
DESEMPEÑO DE LA GARANTÍA: Durante el período de garantía, R&D Group, LLC, podrá, a
su sola opción, reparar, reacondicionar o reemplazar cualquier parte o partes que prueben estar
defectuosas, o reemplazar el producto completo con uno del mismo modelo u otro comparable.
Un producto defectuoso se reparará o reemplazará con un modelo reacondicionado comparable.
El producto reparado o reemplazado estará bajo garantía por el período de garantía restante, o
30 días adicionales, cualquiera sea mayor. No se aplicarán cargos por dicha reparación o
reemplazo.
SERVICIO Y REPARACIÓN: Si requiriera servicio para este producto, primero debe ponerse en
contacto con el departamento de Servicio al Cliente de R&D Group, LLC, por correo electrónico
a customersupport@rndgroup.us, o por teléfono al número 1-877-612-5619, de lunes a viernes,
de 10:00 a 18:00 hr., Hora Estándar del este.
NOTA: Es posible que no se consigan partes para productos discontinuados, obsoletos y otros,
debido a razones de seguridad. Muchos componentes electrónicos y la mayoría de los
componentes de hogares no se encuentran disponibles para los consumidores para su
instalación o reemplazo. El fabricante no puede asumir responsabilidad por pérdidas o daños
durante el transporte del producto. Como medida precautiva, empaque el producto
cuidadosamente para su transporte, y contrate un seguro con el transportista. Asegúrese de
acompañar el producto con la siguiente información: su nombre completo, su dirección de
retorno y su número telefónico durante las horas del día, una nota con la descripción del
problema que experimentó, una copia de su recibo de compra u otra prueba de compra del
producto, para determinar el estado de su garantía. No se aceptan envíos con condiciones de
pago contra entrega (C.O.D., por sus siglas en inglés).
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