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Solutions lorsque l'écran projeté n'est pas partagé correctement
Si la fonction de partage d'écran n'envoie pas correctement l'écran à un projecteur récepteur, essayez
les solutions suivantes :
• Connectez le projecteur au même réseau que le projecteur qui partage son écran.
• Assurez-vous que votre projecteur récepteur prend en charge la fonction de partage d'écran.
• Assurez-vous que le paramètre Partage d'écran du menu Réseau est réglé à On pour tous les
projecteurs.
• Fermez tout logiciel Epson iProjection (Windows/Mac) en cours d'exécution.
• Assurez-vous que l'image projetée n'est pas protégée par le droit d'auteur.
• Assurez-vous que Partage est affiché sur la barre d'état qui apparaît en haut au centre de l'écran. Si
le mot n'est pas affiché, essayez de vous reconnecter.
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Concepts associés
Partage d'écran
Références associées
Paramètres réseau - Menu Réseau
Où obtenir de l'aide (États-Unis et Canada)
Voici les options qui s'offrent à vous pour communiquer avec Epson afin d'obtenir des services de
soutien technique :
Assistance par Internet
Consultez le site de soutien d'Epson à
sélectionnez votre produit pour obtenir des solutions aux problèmes courants pour votre projecteur.
Vous pouvez y télécharger des logiciels utilitaires et de la documentation, consulter une foire aux
questions et des conseils de dépannage, ou envoyer vos questions par courriel à Epson.
Contacter un représentant du soutien
Pour utiliser le service Epson PrivateLine Support, composez le 1 800 637-7661. Ce service est offert
pendant toute la durée de votre garantie. Vous pouvez également communiquer avec un spécialiste du
soutien pour les projecteurs en composant le (562) 276-4394 (É.-U.) ou le (905) 709-3839 (Canada).
Résolution des problèmes de réseau
Résolution des problèmes de réseau
epson.com/support
(É.-U.) ou
epson.ca/support
293
(Canada) et