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1. Veuillez d'abord vérifier si votre application a été mise à jour vers la
dernière version.
Vous pouvez vous connecter à l'application et trouver l'icône avec trois barres
dans le coin supérieur gauche, trouver "à propos" pour vérifier la version de
SOUNDPEATS. Veuillez mettre à niveau pour vous assurer d'obtenir la
version la plus récente.
2. Veuillez vous assurer que le nom Bluetooth des écouteurs est le
"SOUNDPEATS Mini Pro HS" par défaut. Si vous avez modifié le nom par
défaut, veuillez le remplacer par son format d'origine. Redémarrez ensuite
votre téléphone. Veuillez noter que si vous modifiez le nom Bluetooth par
défaut du modèle, cela peut entraîner un problème de connexion à cette
application.
3. Assurez-vous que les deux écouteurs se couplent, puis connectez-vous
d'abord à votre téléphone. Une fois les écouteurs connectés à votre téléphone,
veuillez ouvrir l'application pour connecter les écouteurs.
4. Si les écouteurs ne parviennent toujours pas à se connecter à l'application,
veuillez suivre les étapes une par une :
-essayez de désactiver complètement l'application des écouteurs (désactivez
totalement le fonctionnement en arrière-plan de l'application);
- dissociez les écouteurs via votre téléphone, puis désactivez le Bluetooth du
téléphone ;
-Mettez deux écouteurs dans le boîtier de charge et effectuez une
réinitialisation comme le manuel ;
-reconnectez d'abord les écouteurs à votre téléphone après la réinitialisation
(dans cette étape, assurez-vous que l'application SoundPEATS est
désactivée);
-rouvrez l'application pour rechercher des écouteurs pour vous connecter à
l'application ;
Que puis-je faire si l'APP n'a pas pu se mettre à jour ?
S'il vous plaît essayez ce qui suit:
1.Veuillez essayer de réinitialiser les écouteurs comme dans le manuel ;
2. Retirez les écouteurs de l'étui de chargement et laissez un peu de temps
pour que les deux écouteurs s'associent. Ensuite, veuillez allumer la dent
bleue de votre téléphone pour vous connecter aux écouteurs ;
3. Assurez-vous que votre téléphone est connecté à un bon réseau. Éteignez
l'application et rouvrez-la ;
4. Essayez de connecter l'application à votre téléphone et effectuez à nouveau
la mise à niveau ;
Précautions lors du processus de mise à niveau de l'application :
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