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Preguntas Frecuentes
R:
¿Qué productos pueden cargar los paneles solares VigorPool?
B:
1. VigorPool Captain 1200 en adelante
2. Otras marcas de almacenamiento de energía
R:
¿Pueden los paneles solares cargar dispositivos pequeños como smartphones
o tablets?
B:
No, no hay puerto para cargar dispositivos pequeños
R:
¿Qué causa una carga lenta?
B:
La salida de poder de los paneles se ve afectada por varios factores. Los
principales incluyen condiciones climáticas, el ángulo de la luz y objetos
bloqueando la luz.
Advertencia:
No deje que fuerzas externas, como objetos pesados, compriman el panel solar.
Esto podría dañar las celdas del panel y hacer que se caiga la parte inferior.
R:
¿Cómo debo limpiar los paneles solares?
B:
Remover el polvo y la suciedad de la superficie con un paño suave. Use un trapo
húmedo para limpiar la superficie del panel solar y eliminar cualquier resto de
polvo o suciedad.
R:
¿Son os módulos a prueba de agua?
B:
El nivel de resistencia al agua de este producto es IP67. Para maximizar la vida
útil del producto, evite que se moje.
Términos de la garantía
El producto tiene una garantía limitada e 24 meses desde su compra. La garantía
cubre problemas de fábrica como defectos y fallas en la calidad.
La garantía no cubre lo siguiente:
Uso común
Daño normal
Daño causado por el consumidor
Daño accidental causado por el consumidor
Actos de Dios
Contáctenos
Para dudas o comentarios sobre nuestros productos, por favor mande un correo
electrónico a support@vigorpool.com, responderemos tan pronto como nos sea
posible. Si hay problemas relacionados con la calidad del producto también
puede mandarnos un correo.
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